Оленьи Врата

Усадьба

3.9

15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото71

3.9

15 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Ан На12 отзывов

Посещаем баню с момента открытия, более 15 лет. Ранее это было любимое место нашей семьи, куда мы ездили с удовольствием. К сожалению, за последние годы качество услуг значительно ухудшилось и последний визит стал точкой кипения. Текущее состояние бани и отношение администрации оставляют желать лучшего. При начале парения температура в парной была меньше 60°C; после 3 часов постоянной самостоятельной топки температура поднялась лишь до 72°C. Мы потратили сеанс бани на ее растопку и попариться не смогли. Дрова были влажные и неподготовленные. Во время сеанса нам пришлось самостоятельно идти и просить дополнительные дрова. Нам неохотно выдали несколько сухих поленьев. При каждом подкладывании дров в парной появлялся резкий запах гари. Париться в этот момент невозможно, приходится выходить и ждать. После интоксикации угарным газом возникает непроходящая головная боль. Невозможно нормально пользоваться душем людям среднего роста из-за высоты держателя и отсутствия регулировки душевой лейки (кронштейна). В одной из раздевалок дверь не закрывается уже 3–4 года и за это время так и не была отремонтирована, приходится держать дверь. Вода в бассейне мутная и выглядит грязной. В купальне и помывочной зоне — панорамные окна, при этом зона не закрыта. Во время мероприятий посторонние гости комплекса свободно ходят вокруг и заглядывают в окна. Въезд на территорию комплекса ограничен и приходится нести все вещи в баню и из бани в руках. При расчёте с нас первоначально планировали взять полную стоимость 2700 рублей за час (с 1 января 2026 - 3000 рублей), после чего к разговору присоединился управляющий комплекса Анатолий. Вместо попытки разобраться в ситуации и предложить решение, управляющий перевел разговор в жесткую и напряжённую форму, что оставило крайне неприятное впечатление. Снисходительно нам сделали скидку в 1 час. Стоимость услуг не соответствует качеству обслуживания и сервис остаётся без должного контроля.

Читать целиком

АГ

Анастасия Гапанова3 отзыва

Очень уютное место, расположенное прямо на берегу реки. Понравился чан, настоящая русская баня с атмосферой 👍 в этом сезоне не попали на катамараны, но знаю, что они у них есть, и причём электрические — не нужно крутить педали 😁 а вы себе представляете, путешествие на природе по настоящей реке на катамаране? Круто вообще! Есть еще байдарки и свой собственный ресторан с домашней кухней. Бунгало в скандинавском стиле тоже украли мою душу, очень красиво и эстетично! Ждем открытия SPA-комплекса в 2026м году, чтобы отдыхать круглый год! С мужем приедем еще обязательно ❤️

Читать целиком

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо вам за приятный отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.

Сергей Мартынов10 отзывов

Отличное место для отдыха от людей, Прилично, чисто, соответствует стоимости ! В паре километрах родниковый край, грибы и ягоды само собой! Река =рыбалка!

Читать целиком

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо вам большое за приятный отзыв 😌 Рады стараться!

DД

Denis Денис12 отзывов

Отличное место для отдыха от городского шума и суеты. Находится в живописном месте на берегу реки Шешупе. Доброжелательный персонал ✅ Есть возможность попариться в бане✅ Хорошая кухня и очень большие порции✅

Читать целиком

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

13 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады вас видеть!

ВО

Виктория Остроумова2 отзыва

Отличное место для отдыха! Просторные и уютные номера, красивая, ухоженная территория с беседками для барбекю и выходом к воде. Отдельно хочу отметить приветливый и профессиональный персонал, который с вниманием относился к нашим просьбам. Ресторан также заслуживает отдельной похвалы — повар готовит просто великолепно! Однозначно рекомендую это место для посещения.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

13 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Виктория! Огромное спасибо за приятный отклик 🔥 Будем ждать вас снова.

Анна Анновна6 отзывов

Отличное место! Очень вкусная кухня. Природа потрясающая. Были в бунгало, слышимость, конечно хорошая, но тепло, чисто, уютно

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

3 марта 2025, официальный ответ

Анна, благодарим вас за теплые слова, ждём вас в гости снова ❤

Lady War36 отзывов

Хорошее место, много интересного из развлечений. Номера приятные, чистые, свежие. Жаль нельзя с животными.

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

3 марта 2025, официальный ответ

Добрый вечер, спасибо Вам за обратную обратную связь. К сожалению, к нам можно только с маленькими собачками до 10 кг.

Н С3 отзыва

Локация хороша - этим и вытягивает. Вода в номерах с сильным болотным запахом; бар и ресторан были закрыты уже в 20:45; персонал в течении дня бесконечно в колличестве 4-7 человек сидит и ведет дискуссии у главного входа (по мне так это не приемлемо в гостиничном комплексе); на заднем дворе ведутся строительные работы и трактора вкусно попыхивают соляркой на фоне бьющихся бортов разгружающихся песковозов (все бывает - но нужно информировать об этом по телефону до приезда за 140 км)..

Читать целиком

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим Вам свои искренние извинения, Все проблемы устранены и мы надеемся, что в сле…

Tr-Tr Mitya2 отзыва

Отличное место для отдыха. Ездим не первый раз. Хорошая сауна, чан с горячей водой на улице, небольшой бассейн, сразу же чистая неглубокая речка, уютная и зелёная территория, беседки с мангалом, батут для детей, банкетный зал и приветливый персонал. Всем рекомендую, если ищете уютное тихое место вдали, где нет мобильного интернета:)

Читать целиком

ОВ

Оленьи Врата, усадьба

3 марта 2025, официальный ответ

Благодарим, что выбираете нас, ждём Вас снова! 🤗

🍪

Мы используем cookies подробнее