............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Семейные истории 

База отдыха
4.6
107 оценок
4.6
107 оценок
Фаер Рестартер87 отзывов
Если вы ищете место для тихого семейного отдыха на природе, то обходите этот отель стороной. Начнем с того что это от это не эко отель. От Эко тут только отсутствие кондиционеров в номерах. Далее. Мы просили поселить нас подальше от столовой, в которой судя по отзывам проходят караоке тусовки. Администратор по телефону сказала да, поселим подальше. По приезду обнаружили, что нас поселили прямо за этой столовой. Спрашивали соблюдается ли режим тишины в отеле. Администратор нас заверил что соблюдается, но на деле музыка до часу ночи сейчас двенадцатый час ночи, а музыка спать не дает. Каждый день, что мы здесь были, здесь проводили корпоративы. С утра и до ночи музыка, пьяные люди. Я не против такого отдыха. Просто нельзя совмещать в одном отеле семейный отдых и корпоративы. Это просто невозможно. По спорт инвентарю уже писали. 500 рублей за мяч. 500 рублей пол часа аренды сапа. В Уфе аренда стоит 500-800 рублей сутки Если не взяли с собой - закажите доставку в озон в Караидель. Как я сап заказал. Десять тысяч окупились за десять часов катания на нем, а еще можно в аренду отдыхающим сдавать дешевле чем отель, а по окончании отдыха продать. В общем тем кто хочет отдохнуть от шума, советую поискать другое место, тем кто сюда едет, советую спортивный инвентарь брать с собой а администрации отеля советую почитать что такое концепция эко отеля. Из плюсов - Ухоженная территория, пляж, кафе, уютные номера(но со следами износа, продавленные матрасы, скрипучая кровать душ, который льет во все стороны,) телевизор размером с современный мобильный. На территории много урн.
Читать целиком
Nadya Nikitichna7 отзывов
Приехали на отдых во второй раз. Ранее были в 24 году и все понравилось. Но в этом 25 году были моменты, которые нас разочаровали. А именно: 1) заказали кальян стоимость 1250р и якобы доставка с ресторана до домика (100 метров) еще 250 руб. Причем стоимость кальяна оплачивается через кассу, а якобы «доставка» лично на карту кальянщику. Похоже он так подзарабатывает. 2) аренда мяча 30 мин 500 руб. За такую цену можно и мяч себе новый взять. 3) обсчитали на кассе за завтрак. Поняли уже по приезду домой. 4) у сестры было день рождение и она решила уточнить есть ли скидка именинникам. Мужчина в ресторане , который стоял на кассе( он же кальянщик-доставщик) начал с выпученными глазами злостно отвечать моей сестре. Нам всем не понравилось как он общается. Впечатление было испорчено. Место хорошее красивое и домики, но персонал, его отношение и то, что нас обманули очень неприятно. Так что проверяйте чеки!!!
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Маликова1 отзыв
Сбежать от городской суеты, вдохнуть полной грудью чистейший воздух, ощутить единение с природой – вот что мы искали, отправляясь в эко - отель "Семейные истории". И мы получили это сполна. Расположенный в живописном месте, на стыке леса и реки, этот отель стал для нас настоящим оазисом спокойствия и умиротворения. Первое, что впечатляет – это атмосфера. Здесь всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя комфортно и расслабленно. Уютные домики из натуральных материалов, просторные террасы с видом на лес, тихие беседки у реки – каждый уголок дышит гармонией и заботой. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу. Доброжелательные, внимательные и всегда готовые помочь – они создают ощущение домашнего тепла и уюта. Чувствуется, что здесь действительно любят свою работу и заботятся о каждом госте. Развлечения здесь тоже на любой вкус. Для детей предусмотрена игровая площадка, батут, интересная анимационная программа., так что скучать им точно не придется.. В общем, отдых в эко отеле "Семейные истории" превзошел все наши ожидания. Это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты, насладиться природой и провести время с семьей или друзьями. Рекомендуем всем!
Читать целиком
Дарика Идрисова13 отзывов
Классное место для отдыха с семьей😍 номера чистые комфортные все для удобства есть 😇 территория большая , большой плюс что есть игровая для деток🥰рекомендую😌 Но как + так и - есть По приезду нас встретили сухо, видя такое красивое место хочется чтобы встречали хотя бы с улыбкой Приехали к 16:00 дом не готов, ждали😟 после 3-х часовой дороги хотелось быстрее полежать и элементарно покормить ребенка, но увы… Заказали обед заблаговременно, итого ждали 40 минут , зачем заказываем ко времени не понятно Заказали баню чан, баня огонь 🔥 чан грязный и кусают в воде какие то черные жучки бррр В душе буквально 15 минут текла теплая вода и закончилась, остальные 6 человек помылись в номере😟 За два дня ни разу не пришли в дом не забрали мусор, не проверили остались ли полотенца и тд. Хотя где бы не отдыхали всегда ежедневно прибирают номера и тд. От покоса травы вся трава зашла домой что очень печально Стоящие вещи, коляска, обувь вся в траве тоже очень печально😟 Клиентоориентированности нет, хочется получше сервис для такого места 👋 Желаю всем отдыхающим хорошего отдыха 👍🎉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна1 отзыв
Очень расстроилась этим заездом на базу отдыха. Заселились в новый домик семейный на 4-х. По факту он на троих, стоит кровать и диван на кухне очень маленький, с ребенком было тесно спать.В доме не было телевизора,ни интернета,ни вытяжки. Даже вешалок не оказалось, пришлось вещи каждый раз складывать в сумки. Дверь в туалете просела,с трудом открывалась. Ручка тоже без замка, т.е.туалет не закрывался.Сантехника бежала, приходилось тряпкой вытирать лужу. Помыться - это отдельная история, вода постоянно пропадала.Плита работала на половину.Окна без шторки. Было жарко и переодеваться в туалете, так как всё видно. Заказали комплексные обеды.По приезду они были не готовы, пришлось ждать и каждый раз напоминать. Принесли недоваренные манты.Порции маленькие,по сравнению с прошлым годом. Посуды в доме практически нет, приходилось постоянно просить то одно,то другое.В итоге уехали раньше на сутки. Не советую брать эти домики, лучше танхаусы.
Читать целиком
КС
Ксения Сапожникова18 отзывов
Отдыхали в отели с пт по вскр в трехместном танхаусе. Что понравилось: Хорошие домики, стильный дизайн, есть все необходимое для проживания. Для годовалого ребенка предоставили кроватку- манеж. Красивая, ухоженная территория. Хорошая детская площадка, оборудованная мангальная зона, где всем хватит места. Очень хорошая баня. Есть чан. Приветливый персонал. Что не понравилось: Нет выделенной зоны для курения. На террасе танхаусов стоят пепельницы. И если вы не курите и не переносите табачный дым, то есть вероятность, что кто- то из ваших соседей будет курить рядом с вами. Также не понравилось, что компания на пляже курила ( айкос, кальян и сигареты), а мы отдыхали рядом с детьми. На территории отеля можно проводить шумные вечеринки. С нами отдыхала большая компания, которая праздновала день рождений. С обеда до 23:00 орала музыка из огромной колонки. Отдохнуть в пятницу у нас не получилось. Поэтому, если вы предпочитаете наслаждаться природой и тишиной, этот отель вам скорее всего не подойдет. Так же не понравилось, что на пляж эта же компания проносила стеклянные стаканы. Это небезопасно. И еще один момент: заселение с животными. В отеле были животные, но почему- то их хозяева не убирали за собаками фекалии( утром у нас был сюрприз на террасе, на пляже тоже оставили свой след). Сап- серфы на пляже не предназначены для плавания: один был практически сдут, второй тоже очевидно где- то бракован. 4 звезды поставлю за то, что место в целом хорошее и персонал очень старается, но есть над чем поработать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
Анастасия Васнецова2 отзыва
Часть 1 этот отзыв вынужденная мера, к сожалению, я обычно не люблю портить ни себе настроение, ни владецам бизнеса, но стоит его написать, чтоб предупредить всех, кто ранее в нем был. И очень очень жаль, что мой единственный в этом году отпуск испорчен(( Мы приехали в третий раз, до этого были летом 24 года , все было супер, аниматор Русалина просто супер! С ней все заявленные мастер классы были! Детям было с ней комфортно. Приехали во второй раз на школьные каникулы в октябре 24 года, от анимации одно название, недовольные аниматоры, которые сами дети (лет 16) не хотели совершенно с детьми заниматься, все мастер классы были »на отвали». Несмотря на это все оба первых раза я сделала хорошую рекламу данному заведению. И всем советовала. Во второй раз мы приехали не одни, а привезли с собой 5 семей! Приехали в третий раз в июне 25 года, оговорили, что нам нужен такой то номер. Это отметили, в день заселения нам пишут, что повар будет только через 2 дня, ну ок, покушать привозим с собой, еще раз пишу, чтоб наш номер никто не занимал, что мы выехали. Нам говорят ок. Приезжаем, наш номер занят! Почему? Потому что приехала 2 часа назад семья в другой номер, но отец семейства перепутал номера пока носил вещи и заселился в наш номер. То есть половина вещей в его номере, другая половина вместе с его детьми и женой в нашем. Вопрос: как такое могло произойти? Потому что ВСЕ НОМЕРА ПО УМОЛЧАНИЮ ОТКРЫТЫ, любой может зайти и делать там все, что хочет. ждпм минут 20 с младенцем на руках, которому надо помыть попу после сами понимаете чего, что наш номер освободят, люди уходят, наш говорят заходите, А УБРАТЬСЯ РАЗВЕ НЕ НУЖНО? Мне отвечают, они на кровати не сидели, нигде не лежали. Вы издеваетесь? 2 часа летали по воздуху? Полы добилась чтоб помыли, унитаз раковину , конечно никто не помыл, постельное тоже выпросила, не надо, муж еще раз попросил, принесли, говорят САМИ МЕНЯЙТЕ. Ну мы не особо расстроились, но удивились. Проверили, реально все номера открыты, даже дома, приходи, плюй на ложки, ходи босиком с грибком на ногах, сиди на унитазе, лежи в постели сколько хочешь, никто слова не скажет. ЭТО ПРОСТО ЦВЕТОЧКИ ЕЩЕ, дальше хуже((( ПРОДОЛЖЕНИЕ В ФОТО К ЭТОМУ ОТЗЫВУ (здесь вмещает мало)
Читать целиком
РФ
Римма Фанильевна3 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Римма, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень…
СМ
Светлана Матвеева3 отзыва
MG
Marya Galanova3 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень…
СХ
Светлана Хамитова6 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это оче…
Ксения Ганиева4 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения. Большое вам спасибо за отзыв, это сама высокая оценка нашей работы. Мы постарал…
Делия Н19 отзывов
Екатерина Минкина3 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Екатерина, благодарим Вас за столь детальный и развернутый отзыв. Примите, пожалуйста…
Svetlana Gubich6 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Светлана , Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это оч…
Анастасия Гафурова40 отзывов
Были мы на этой базе во второй раз и если честно стало хуже, чем было. Да, по прежнему уютно. В зимнее время домики очень теплые, не переживайте вы не замерзнете. В домиках есть все необходимое: посуда, мыльные принадлежности, полотенца и даже халаты. Территория ухоженная и достаточно большая, есть где погулять. Детская площадка для детей очень даже классная. Присутствует вечерняя анимация с классным ведущим. Но есть и недочеты, на которые хотелось бы обратить внимание руководства: 1. Фен в номере. Если честно - это издевательство над гостями. Игрушечный фен моей дочери сушит лучше. 2. Номера расположенные рядом с рестораном вынуждены слушать ор других гостей в караоке, потому, что громкость делают запредельную. В следствии чего маленькие дети не могут нормально уснуть. 3. Указано, что ресторан работает с 9:00 утра. Приходишь на завтрак в 9:33 и ждешь еще 15 минут, пока проснется персонал и спустится со второго этажа. Потом заказ у тебя принимает заспанная девушка. Понимаю, что персонал поздно ложится в силу того, что тусовка вечером заканчивается уже в первом часу, но сделайте тогда работу ресторана с 10:00, чтобы не доставлять неудобства гостям. 4. Половины блюд заявленных в меню нет. Персонал сказал, что повар у нас готовит только халяль. Странная история нанимать повара, который не все готовит, но вы тогда уберите из меню то, что он не готовит. В остальном все хорошо. Надеемся, что эти недочеты тоже исправятся.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия,Здравствуйте, спасибо что поделились эмоциями от посещения нашего эко-отеля. У нас в дни в…
Полина Безматерных5 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень…
Николай Николаев4 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день,Николай. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными…
ЯC
Яна Cheroom5 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными кл…
ИЯ
Ирина Ясыбаева2 отзыва
Т.
Тагир .24 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Тагир. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными…
РК
Регина Кариева1 отзыв
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Регина. Спасибо большое за отзыв. С уважением администрация Эко-отель "Семейные истории"
Эльвина Газетдинова35 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Эльвина.Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными…
АХ
Альбина Харисова12 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Альбина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очен…
ЭЯ
Элина Яковлева3 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Элина,добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ц…
МИ
Мария Ильина3 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Мария. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными…
Lili Biktimirova4 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Lili, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ц…
Ярослав Яруллов2 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очен…
ЭЭ
Элина Элина4 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Положительные отзывы Добрый день,Элина. Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка наше…
Э М10 отзывов
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день ЭМ. Спасибо вам за ваш отзыв.Надеемся увидеть вас вновь! С уважением администрация Эко-отель "Семейные истории"
АН
Айдар Насибуллин6 отзывов
ЭГ
Эльмира Гильманова15 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Эльмира, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очен…
ЕР
Екатерина Разяпова12 отзывов
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальн…
Артём Мокрушин1 отзыв
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день,Артем. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными к…
ЮМ
Юлия Мокрушина2 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Большое вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарали…
Marsel Timerbaev3 отзыва
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Марсель, Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением администрация Эко-отель "Семейные истории"
MS
Marat Sub4 отзыва
Читать целиком
Си
Семейные истории, база отдыха
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день,Марат . Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными…
🍪
Мы используем cookies подробнее