............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лесная сказка 

Гостиничный комплекс
3.4
13 оценок
6 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
DB
Diana Bokla11 отзывов
Останавливались в домике «АТОМ». К сожалению, впечатления от проживания остались крайне неоднозначными. Главная проблема — странное отношение к гостям и ощущение полного отсутствия клиентоориентированности. Когда я спросила, есть ли в домике холодильник, мне ответили: «Ну вы же смотрели объявление и заходили в домик — зайдите и посмотрите». На мой взгляд, подобный ответ гостю совершенно неуместен. Если человек задаёт вопрос, хочется получить нормальный ответ от сотрудников, а не совет самостоятельно идти и проверять. Складывается впечатление, что руководство не считает необходимым обеспечивать элементарный уровень сервиса. Что касается самого домика, то там тоже оказалось немало проблем: — душ был настолько грязным, что встать на полотенце казалось безопаснее, чем на плитку; — кран на кухне шатается; — вода из сифона течёт прямо в мусорное ведро; — много насекомых, при этом москитные сетки на окнах дырявые и фактически не выполняют свою функцию; — микроволновку сложно открыть полностью, потому что ей мешает дверь холодильника; — чайник использовать не стали из-за ужасного количества накипи; — столовые приборы пришлось перемывать самостоятельно, поскольку изначально они были грязными. Отдельно хочется отметить окна. Они сделаны со специальным покрытием: одна сторона должна работать как зеркало, чтобы снаружи не было видно, а из домика при этом можно было нормально смотреть на улицу. Но, судя по всему, стороны перепутаны. В итоге в домике вы смотрите не в окно, а фактически в зеркало, а снаружи вас прекрасно видно. Всё это по отдельности можно было бы списать на мелкие недочёты, но в совокупности создаётся ощущение, что за состоянием домиков и элементарной чистотой здесь просто недостаточно следят. Да, мы остановились здесь вынужденно — приехали на соревнования и нужен был вариант переночевать. Но если выбирать место для проживания ещё раз, лично я лучше доехала бы до Богатых Сабов и переночевала в техникуме.Читать целиком