............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоомаркет 

Зоотовары
3
2 оценки
3
2 оценки
Илья Новоселов1 отзыв
Раньше этот магазин был моим любимым! Всегда все вовремя, большой выбор товаров и вежливый персонал. Но что с вами случилось? Сервис просто упал ниже плинтуса! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в клиентах. Подойти за помощью — это как пытаться достучаться до стены. Никто не знает, где находятся нужные товары, ответы на элементарные вопросы приходится выдавливать. На кассе такое ощущение, что тебе делают одолжение, принимая оплату. Однажды, когда я попросил совета по выбору корма для моего питомца, продавец просто отмахнулся и сказал: "Читайте на упаковке". Это нормально?В магазине постоянный бардак! Полки полупустые, товары разбросаны, а какие-то коробки стоят прямо в проходах. Чувствуется, что уборка здесь проводится от случая к случаю. В отделах с кормами часто попадаются порванные упаковки, а в аквариумах с рыбками вода мутная, как будто за ними никто не следит. Складывается впечатление, что персонал совершенно не обучен. Сотрудники не могут рассказать о товарах, не знают разницы между кормами для разных пород или нуждами животных. Был случай, когда мне предложили корм, который противопоказан моему питомцу — хорошо, что я сам это вовремя заметил. И это в магазине, который специализируется на товарах для животных! Если ситуация не изменится, магазин очень быстро потеряет всех своих постоянных клиентов. Обидно, что такой перспективный магазин с отличной репутацией докатился до такого состояния.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее