............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горняк 

Санаторий
4.1
38 оценок
4.1
38 оценок
Криштиану Роналду3 отзыва
Александр Таранченко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОХ
Оксана Храмова5 отзывов
Сказать ,что я Шоке ,это ничего не сказать! Такого сервиса я ещё нигде не встречала. Муж позвонил в так называемый санаторий ,забронировал дату и внёс предоплату. Его уверили,но и на сайте указано,что заселение в любое время. Муж предупредил,что приедем поздно вечером,так как живём в Комсомольске-на-амуре .В день выезда в санаторий,ему позвонили и сказали,что с нашего номера съедит человек в два часа ночи ,а нам надо будет переночевать в ихней САУНЕ на диванчике. Я конечно возмущенная перезваниваю,говорю что не согласна в таких апартаментах ночевать.На что меня успокаивают,что у них диван в сауне такой удобный,мы выспимся. Приехав к ним ,я просто обалдела! Как будто в бомжатник попала. Грязно ,холодно, а диван -это просто .... Там одному место нет. Вобщем отдых испорчен,настроение тоже. Благодарность хочу сказать всему медперсоналу. Отзывчивые,внимательные .Все девочки хорошие.Кухня неплохая,готовят хорошо. Руководству хочется пожелать улучшить сервис и подбор администраторов. Администратор-это лицо учреждения любого!Он должен быть коммуникабельным,уметь разруливать все вопросы. Чтоб людям хотелось к вам возвращаться,а не разово посещать. Это и в ваших интересах ,чтоб ваш санаторий процветал,как у соседей. Люди везут деньги!На данный момент (была впервые у вас)возвращаться больше не хочется .
Читать целиком
АГ
Анатолий Гриценко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Марина Деревникова7 отзывов
Недавно посетили это дивное место в 4-й раз! Расскажу «своими глазами» В день заселения приехали к 9 утра, успели на завтрак, заселились! Около 10 часов попали в к врачу, зам.гл. Врача очень своеобразный по характеру человек, но и мы не свататься приехали! Опросил, осмотрел! Все что было положено выписал, порекомендовал дополнительные процедуры (соответственно платные, но не навязывал). Кстати ручной массаж делает именно он, я осталась довольна! Поскольку приехали утром в этот же день буквально за пару часов смогли посетить все процедуры по списку, что очень порадовало. Персонал вежливый и улыбчивый. Но отдельно хотелось бы выделить Светлану - отзывчивый специалист и просто человек с которым можно поговорить (заведует грязелечением и еще некоторыми процедурами) И конечно же Евгению - Женечка это просто лицо санатория! Евгения заведует водными процедурами, всегда подскажет, объяснит, распишет куда пройти, к кому обратиться. В общем главный координатор) Очень доброжелательная и заботливая ( ни разу не было такого, чтобы я заходя и выходя из ванны/душа не услышала вопроса о моем самочувствие! Спасибо вам девочки, огромные молодцы! Так же хотелось бы отметить главврача данного заведения Олега Сергеевича, внимателен, ко всем вопросам подходит ответственно и очень просит если есть какие то заболевания и недавние обследования по этому поводу, везти с собой заключения, чтобы план лечения был выстроен корректно! Т.к консультируется с действующими врачами всех направлений! Спасибо вам! На счет питания, меня все вполне устроило, я была сыта ( даже подкармливала хвостатых гостей). Из минусов все же считаю что зал ЛФК должен быть бесплатным. И стоит организовать хоть какой то досуг! Телевизор не всегда показывает, а с интернетом очень грустно в номерах на втором этаже, видимо не достает! Ну собственно это больше предложение, чем замечание! В целом отдыхом осталась довольна, повторюсь спасибо персоналу за отзывчивость, обязательно приеду еще❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена С.52 отзыва
Отдыхала в Горняке, приехали в 4 раз, спустя 13 лет, многое изменилось и и не в лучшую сторону. Из плюсов: построили новый корпус, благоустроили территорию, добавили места отдыха, детскую площадку, уличные тренажеры, беседки. Мы отдыхали в новом корпусе, в улучшенном номере, номер просторный, в номере посуда, чайник, удобная двуспальная кровать, холодильник, много мест хранения. В санузле душ кабина текла. Уборка плохая, замена белья раз в 5 дней. На этаже есть стиральная машина и гладильные принадлежности. Само руководство поменялось, отношение к отдыхающим оставляет желать лучшего. В санаторий люди едут поправить здоровье, но в путевку бесплатно входит только через день ванна и душ, 1 физио лечение, галокамера. Остальное все платно, ингаляция 450р, массаж одной зоны 15 минут 1100₽ и тд. Особо хочется отметить питание, оно НИКАКОЕ!!!! Про 9 стол для диабетиков они не слышали, а главврач сказал, что все можно и картошку и конфеты. Одни каши, макароны. Никакой эстетической подачи, выкатывают тележку с подписанными краской чайниками с какао и чаем. Как в больничной столовке. На полдник постоянно булки. Фруктов и овощей нет, за 10 дней дали китайскую грушу и яблоко. С такой едой здоровье точно не поправишь. На диетолога денег не хватило для разработки полноценного меню, тотальная экономия на продуктах. Персонал в столовой «рычит», если зайдешь на пару минут раньше указанного времени. Персонал раньше был намного лучше, могу только отметить Женю на ваннах и душе, очень приятная, всегда внимательная. Из развлечений ничего, отдыхающие предоставлены сами себе, мы брали сауну 2500₽ за 2 часа. Территорию можно обойти минут за 15, убирают плохо, валяются окурки, мусор, дворника не видела ни разу. Парковка внизу на въезде 150₽ за машину в день. В итоге, больше сюда не поедем. Цена качество не соответствует. Хотели изначально в Санус, но там не было мест. Ходили туда гулять, плавать в бассейне за 300₽ и пить кофе с вкусными десертами в кафетерий. Горняк не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Александровна30 отзывов
Пребывала в данном учреждении в начале апреля 2025 г. Ранее, до смены гл.врача ездила чаще, но теперь это "режимный объект". Если приезжаешь на машине, есть стоянка, но выехать после 22:00 уже нельзя. Стала свидетелем неадекватного общения гл врача с отдыхающими - на очень повышенных тонах (просто ора́л) в неуважительной форме в своём кабинете! Все, кто сидел рядом с кабинетом, ожидая процедур в коридоре, вжались в диваны, настроение было испорчено на весь период! Бывала в разных санаториях, но такого недостойного отношения нет нигде. Питание в санатории скудное, ни о каких диетах речи не идёт, КБЖУ в меню не соблюдается совсем, никакого выбора блюд (как в других санаториях)!!! Вместо белка́ дают дешевую варёную колбасу (уличный кот есть не стал). В меню картошка, квашенная тушеная капуста, св.овощей минимум, фрукт, гречку, сыр за 10 дней дали 1 раз. Отвратительно. Спасибо сотрудникам лечебного корпуса: Евгении Алимовне, Светлане Юрьевне, Артёму Леонидовичу и Ольге Геннадьевне (администратор). Для чего мы едем в санаторий (!!за свои деньги, не бесплатно): получить ряд оздоровительных программ и дополнительных услуг, для того чтобы полностью перезагрузиться за пару недель, что особенно актуально для вечно спешащих жителей крупных городов. Здесь осн.процедуры (для опорно-двиг.аппарата) за деньги! Досуг не организован совсем, раньше в подвале стоял шкаф с книгами, теперь и этого нет. ГОРНЯК не рекомендую к посещению однозначно. Хорошо, что вокруг есть другие санатории.
Читать целиком
ANATOLY GLAMAZDIN17 отзывов
Z. Z.75 отзывов
Очень понравилась природа Кульдура. Туманы, сопки, мягкий воздух. Мало комаров. В самом санатории отдохнули хорошо, в корпусе тихо. За окном шум воды и живописный вид. Вода лечебная, процедуры. Питание тоже вполне. Хочется отметить двух сотрудников, это Семашко Ирина Станиславовна-дежурный администратор и тёмненькая женщина в столовой, накрывающая на стол (к сожалению не узнали её имени)-это добрые открытые люди. А теперь о минусах, их особо мы не заметили, если бы не одно но...Ночью в день отъезда, дежурила другая администратор (крупная такая с тяжёлым взглядом).Пишу так, чтобы было понятно, о ком идёт речь. Собрав вещи, мы пошли сдавать ключи и спросили на свою голову про мокрые полотенца. Я хотела их сдать, чтобы не оставлять после себя сырость в номере...После этого мы выслушали о себе, что мы из деревни и первый раз в санаторий приехали...и пр. Сейчас может звучит забавно, но тогда нам так не показалось. Не провожают так гостей. Тем более это не социальная путёвка, где слово "сервис" не вяжется со словом бесплатно. На протяжении отдыха, как и в прошлый раз (мы приезжали 2 раз) мы были свидетелями как Игнатова Ольга Геннадьевна разговаривает с людьми. Её спрашивали про интернет и другие вопросы, но никакого желания помочь человеку, обратившегося к ней. Для чего работать в сфере обслуживания, если тяготишься общением с людьми, непонятно. Выстаивать разговор с человеком и вести его ровно, встретить и проводить и пр. видимо она не считает необходимым. В недоумении от такого "сервиса".
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее