............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Акварель 

Термальный комплекс
3.8
176 оценок
3.8
176 оценок
ОК
Олеся Кузик1 отзыв
Отдыхали в Акварели с пт на сб, бронировали номер стандарт. Что хотелось бы сказать. Касательно номера, полотенца и халаты имеются это плюс, в номере чисто и опрятно, но, нет фена и нет стола со стульями. Причём проживали мы в отдалении от главного здания, в корпусе 4, это просто домик, куда заходишь и там длинный коридор вдоль которого расположены номера по обе стороны. Т.е общей кухни никакой нет. В номере имеется чайник и холодильник. Но вы либо будете есть на полу, либо собираться одеваться и топать в кафетерий в главном здании. Сами термы неплохие, вода не горячая, но комфортная, на улице было 0 градусов мы не замёрзли. Музыки на открытых термах нет, хотя мы были в пятницу вечером, незнаю, может не работало оборудование. Ещё из минусов можно отметить нигде на территории терм нет кулера с водой, что очень необычно, только раковина с природной минеральной, она очень солёная и много её нельзя пить, поэтому воду либо брать с собой, либо покупать в автомате. В банях и саунах все понравилось, отдельно отметить можно шведский стол, много еды, все вкусно. Ну и самый большой минус это полное отсутствие связи, на территории комплекса якобы есть вайфай, но он просто не работает, при бронировании мы специально уточнили этот момент, есть ли связь, нас уверили что идеальный вайфай всё прекрасно, по факту просто ничего. Вайфай ловит только у стойки администрации, т.е если вам надо держать с кем то связь придётся постоянно бегать в главное здание, ни в номере ни на территории вайфай не ловит, очень жаль что об этом не говорят и лукавят при бронировании. Возможно какие то операторы связи работают, но теле2 и мтс в их число не входят. Очень много людей были возмущены этим фактом, поэтому если хотите посетить данные термы, готовьтесь к полной изоляции, для кого то может быть, это будет наоборот плюсом.
Читать целиком
НЗ
Николай Зуев1 отзыв
Отдыхали в «Аквареле» в сентябре 2025, брали номер на четверо суток в отдельно стоящем корпусе, в номере теплый пол. В номере есть чайник с кружками, 1 литр питьевой воды, 4 полотенца, холодильник, телевизор. Впечатления положительные! Всё организовано неплохо: просторная ухоженная территория, отличные термальные бассейны (один открытый, 2 в помещении), сауна парк, где много разнообразных саун, начинают работать с 12 часов, зоны отдыха. Завтрак шведский стол в Ресторане, включен в стоимость проживания. На шведском столе каждое утро 2 вида супов, 2 вида каши, сосиски, яичница, сырники, блины, омлет, йогурты. Чай, натуральные морсы, выпечка. Кофе отдельно у официанта. Все очень вкусное. В целом чисто, везде ухожено. Не очень приятное впечатления от самого сервиса обслуживания на рецепшен разговаривают сухо всю информацию нужно читать самим, а когда пришла на смену Елена такая приятная, приветливая, улыбчивая. Очень подробно рассказала об дополнительных услугах. По ее рекомендации взяли кедровую бочку и массаж тела. Очень профессиональный массажист Николай, ему отдельное спасибо. Рекомендую заранее бронировать номера.
Читать целиком
ДТ
Дарья Талызова3 отзыва
АК
Анна Кузнецова6 отзывов
Посетили горячие источники «Акварель». Первое впечатление было испорчено заселением в номер . Специально взяли номер стандарт, так как на фото сайта выглядел достойно, со свежим ремонтом, в отличие от эконома и должны были быть халаты. По факту тот же самый эконом, отличается только наличием душа, халатов мы не нашли. На ресепшене развели руками, сказав, что машина с халатами сломалась и не доехала до источников. Смешно. Пахло сыростью. Номер убран плохо, под кроватью лежал виноград (на комплимент от комплекса не похоже), но постельное белье чистое. Других свободных номеров для переселения не было. На самом источнике вода рыжая, окрашивает кожу и одежду, возможно, так и должно быть, но рыжий осадок в душе остался. Из плюсов хороший выбор саун (финская, турецкая, соляная и т.д.) Очень классный ресторан на территории комплекса. Цены в ресторане смело можно поднимать. Вкусно, уютно. На завтрак шведский стол с хорошим выбором. Связи на территории нет совсем, хороший детокс от телефона. На ресепшене есть вай фай, дотянулся до номера. Как итог, каждый создает настроение на отдых себе сам, главное отдохнули и оздоровились
Читать целиком
Tatiana Dubovkina3 отзыва
ГР
Глеб Романов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий Аншаков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вероника Жидилягина10 отзывов
АК
Алексей К25 отзывов
Здесь сотрудники строго соблюдают правила. Если номер двухместный, то строго 2 полотенца, даже если оплатили третье ДОП место за ребенка. Ответ простой - не положено 3е полотенце. Курить можно ВЕЗДЕ. Это самое курящее место. Особенно поражает наличие курительных мест сразу после выхода из *оздоровительного* комплекса. Есть еще правило, которое администрация и охрана четко соблюдают и вылавливают нарушителей , в том числе детей до 3х лет. Клиентам гостинницы ЗАПРЕЩЕНО пользоваться раздевалкам термального комплекса. Как это выходит на практике. Для проживающих на территории комплекса правила такие 1. Идешь из корпуса в основное здание гостиницы. Там общие раздевалки (М и Ж вместе), но нет душевых. Оставляешь вещи и идешь в термальный комплекс. Там есть тоже раздевалки, причем отдельные и с душевыми - но туда нельзя. После бассейна с рыжеватой водой хочется принять душ. Но… вещи лежат же в гостиничном комплексе, идешь туда через несколько помещений мокрый и охлаждаешься, берешь вещи, потом надо идти обратно опять же охлаждение продолжается. Разрешают зайти в душ , но вещи оставлять там нигде нельзя - ЗАПРЕЩЕНО , можно только тем кто без проживания. После душа - надо вновь идти в гостиничный комплекс в свою раздевалку - по прежнему через все помещения и продолжать охлаждаться. Когда я решил избежать данные похождения и все же зашел с ребенком в раздевалку в термальном комплексе с вещами, оставил их с свободном ящике (не закрыл, ключ мне не дали же) , то после бассейна обнаружил свои вещи на полу , а ящик закрыт. На вопрос зачем так сделали получили ответ - вам жителям гостиницы НЕ положено пользоваться этой раздевалкой . Супругу с ребенком 2.5 года вообще вывели со скандалом из раздевалки , вас даже не остановило то, что ребенок стоит голый в одних трусах при температуре на улице 18 градусов. Это даже не просто соблюдение правил, а античеловеческий подход к жителям гостиницы.
Читать целиком
Екатерина Гофман52 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
Сергей Николаев18 отзывов
Отдыхали 8 Июля. В основном все понравилось. Проживали в стандартном номере. В номере чисто есть чайник с кружками, 2*0.33 литра питьевой воды, 4 полотенца, 2 халата. Душевая отгороженная кабинка с большим количеством шампуня и геля. Сантехника не новая, местами ржавчина. Перегородки в номерах видимо из картона, очень сильная слышимость. Слышно телевизор соседнего номера и храп соседа. В основном корпусе довольно приличное столовая- кафе с большим ассортиментом недорогой и вкусной еды. Зал большой. Очень порадовал шведский стол на завтрак. Он проходит в Ресторане, который открылся летом 2023 г. На шведском столе каждое утро 2 вида супов, 2 вида каши, сосиски, яичница, сырники, блины, амлет. Чай и натуральные морсы. Кофе можно попросить у официанта. Все очень вкусное. Теперь появился в обед и Бизнес-Ланч с 12-16 часов. Вечером так же ходили ужинать в ресторан, все блюда очень высокого качества, цена реальная. Как альтернатива ужину в ресторане то же кафе- столовая в основном здании. Оно работает до 24 часов, но естественно после 21 вечера ассортимент остаточный. Очень понравился сауна парк, где много разнообразных саун, особенно понравилась сенная сауна и аромо. Из сотовой связи только Мотив, к этому надо быть готовым, бесплатный Wi-Fi теперь уверенно берет прямо в номере и на территории. Скорость отличная.
Читать целиком
Сергей Кузнецов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Водянова4 отзыва
Ужастный сервис на территории отеля( хостел без звёзд, одним словом 😀), на ресепшене именно отеля хамское отношение и абсолютная незаинтерисованность в клиентах . То , что написано ниже абсолютная правда ! Последние 2 года приезжаем и В номерах и в правду все уже ушатанное и клининг работает отвратительно в номерах все грязное 🤮 А в этом году у них там на ресепшене правила придуманные из головы 💆 😀 Прошу хозяина данного заведения , обратить особое внимание на тот персонал который у вас сидит на ресепшене отеля они у вас там и царь и бог ! На территории самого комплекса в беседках столешницы уже рассхошиеся и расшатанные , какая то вонь в саунах не приятная ! В зоне холодного бассейна был выключен кондиционер и все окна были запотевшими и была ужасная духота . Детский закрытый термальный бассейн был закрыт по техническим причинам . Во время работы столовой , ползал работник со стремянкой возле еды и что то чинил, упав разбил стаканы и снова полез обратно . А еще вода стала холоднее по сравнению с прошлыми годами . И из плюсов это то , что сотрудники ресепшена, самого термального комплекса очень доброжелательный и отзывчивые👍 + новый Чистый и уютный ресторан ! Отдельное спасибо садовнику. 🤝 Ухоженные газоны и кусты на территории самого комплекса . А так же спасибо дворнику ,за ухоженная территория 👍
Читать целиком
ЕВ
Егор Высотин13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Горбунов4 отзыва
Алёночка Горлова7 отзывов
Была первый и последний раз 8 марта. Решила сделать себе подарок. По приезду оказалась что в гардеробе нет мест для верхней одежды. Пришлось всё запихивать в небольшой ящик. В раздевалке все ходят кто в чём обуд ( тут же и в уличной обуви и в тапочках и босиком пока не успели переодеться). Всё в воде, сумки что бы переодеться приходилось ставить на мокрый пол, так как на всю раздевалку 3 лавочки. К бассейнам и сауне претензий нет. Но хочется отметить что кафе для такого ( суббота и праздник) было просто не готово к наплыву гостей, выбор еды ниже половины, а для детей и вообще выбора почти нет. Хотела ребенку взять молочный коктейль, дак к 2 часам дня у них закончилось молоко. А самим УЖАСНЫМ было то что в 17:00 часов, а может раньше в душевой закончилась горячая вода. Надо собираться домой а помыться нет возможности!!! Пришлось ехать рыжими и грязными. Если бы заранее прочитала отзывы, то 100 раз подумала, стоит ли туда ехать. 2 звёзды только за лечебную воду ставлю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
Галя Галина41 отзыв
В начале января 2025 г мною было забронировано 2 номера на 4-х человек на 2 суток по 5000₽/сутки. За 2 дня до заселения- бронь была подтверждена, позвонила сама, так как , судя по отзывам, без подтверждения бронь аннулируется. Мы проехали более 300 км. В день заезда оказалось, стоимость номера выросла на 1000₽/сутки каждый. После оформления и оплаты, нас направили в 4 корпус для самостоятельного заселения. Когда вошли в корпус, оказалось, что половина корпуса находится в стадии ремонта. Одну половину корпуса от другой отделяют листы гипсокартона с большими щелями, вся пыль от работ попадает в половину, предназначенную для проживания. Кроме того , проводят работы с 8 до 17 ч с использованием инструментов повышенного шума ( перфоратор, болгарка и тп). В просьбе разместить нас в других номерах было отказано в связи с отсутствием свободных номеров, прекратить работу во время проживания - также отказались. Перед заездом в комплекс - не были оповещены о ремонтных работах, кроме того шумоизоляция между номерами также не соответствует нормам. В коридоре корпуса, в номере была постоянная пыль, дышать невозможно, развился кашель, до вечера ( окончания работ), мы были вынуждены находиться на территории комплекса, либо уезжали в город Туринск. Вишенка на торте - дочь , до приезда заказала услугу «поездка на квадроциклах» , в день приезда- подтвердила на след день в 12 это мероприятие, однако на след день - когда мы собирались к назначенному времени- администратор сказал, что человек, ответственный за прокат решил сегодня сделать выходной 😅. К источнику претензий нет, единственное имейте в виду , что банный комплекс работает после 12, то есть , утром после источника вы элементарно не сможете принять душ после купания 🤦‍♀️ номер неудобный, нет столика, чтобы посидеть с приготовленными шашлыками, душ только верхний, воду льёт в разные стороны , уборка номеров - никакая, везде волосы, белые носки стали черными на подошве, нашли даже ноготь))) и да, вай фай не работает, только мотив
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Amara.S. Green12 отзывов
Столкнулась с ужасной ситуацией при бронировании. Забронировала номер через сайт 07.02, на дату 11.02. На следующей день звонят уточнить, что номер забронирован, кто гости итд, я все подтверждаю. Затем 10.02 в 9:30 поступает звонок, на который я не смогла ответить, в последствии 2 раза перезванивала в 11:30-12:00 часов, 1 раз было занято, 2-й раз взяли трубку и сбросили. Я решила, что перезвонят, если что-то нужно. Затем в 18:30 пишут в вотсап о том что Ваша бронь снята, мы сне смогли до вас дозвониться. Вопрос Это вообще нормально? Почему сразу не написали в Вотсапе, мол подтвердите бронирование или бронь снимем? Почему ещё раз не перезвонили днём? Почему не предупреждают заранее, что необходимо 3 раза подтверждать бронирование, возможно стоит ввести систему предоплаты? Получив такие "письма счастья" я сразу же перезвонила, с вопросом, что происходит, на что мне ответили Мы уже ваш номер отдали другим, до вас не дозвонились. На мои возмущения, один ответ "Мы звонили вы не ответили" с таким тоном, что вы сами виноваты. Девушки на ресепшене совершенно не заинтересованы в клиентах, общаться было не принято. После моего же вопроса, когда есть свободные места, предложили на следующей день. Ок, хорошо. Когда посетили это место, девушки на ресепшене одна была спокойная, приветливая, вторая сидела насупившись, было не принято. До "номера"(домика) никто не проводил, ищите сами. Снимали номер семейный за 7,5тыс. За эти деньги мы получаем: грязный мокрый пол в коридоре из-за вашей же обуви, т.к. коврика нет. 2 комнаты: 1 спальня, 2 гостиная с раскладным диваном, санузел. Санузел грязный, все в налете, ободок унитаза рыжий, дверная ручка сломана, в душе горячей воды ждать минут 7, вот да из скважины ± как в бассейне с некоторым ароматом. В спальне кровать, жёсткий пружинный матрас, разной степени комковатости подушки. Шкаф, тумбы, место для макияжа, телевизор и пульт с изолентой к нему. Остаток в фото
Читать целиком
ЛП
Любовь Пархалева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рафа Кама2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
Александра Грехова2 отзыва
Сережа Сергеев14 отзывов
Татьяна Сергеева6 отзывов
Ездили сюда каждый год в январские праздники в течении, примерно, 15 лет. Два года пропустили. Видели от того что было изначально, как менялся, и во что превратился комплекс сейчас! Я такой грязи здесь не видела ни разу! Где есть метал-ржавчина, везде женские волосы, в раздевалке с потолка бежит вода, в душе грязные старые шторки, выложенный камень в бассейнах сыпется, сам бассейн внутри зеленый (раньше там всегда был народ, не было свободного места на лежаках), поставили качели на которых вонючие грязные подушки (пахнет собачиной), в парилках воняет не понятно чем, в солевой вообще невозможно находиться! Персонал на ресепшене не приветлив. Помню, каждый год были очереди из машин, что бы посетить это место, но о чем говорить-даже парковка была полупустая! Конечно не хочется возвращаться в это место больше, а очень жаль, что всё так сильно запустили!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее