............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
2.1
6 оценок
2.1
6 оценок
Яна Плотникова2 отзыва
Второй год заказываю на этот пункт выдачи, всегда все было хорошо, но последние месяцы сотрудник Александра ведет себя отвратительно по отношению к покупателям. Девушка постоянно с недовольным лицом, грубит, возмущается что покупатели приносят возврат, у человека личная неприязнь и поэтому она отказывается делать возврат, придумывая причины разные. Вчера возвращали тумбочку, она не приняла. Причина: грязные следы пальцев на тумбе (которые она и оставила, своими грязными руками) сказала идите домой вытирайте, потом она увидела не существующую царапину и сказала возвращать товар только по браку. Отказалась давать номер начальства (хотя раньше номер висел в открытом доступе) как итог выставила за дверь «закройте дверь с обратной стороны» , считаю это не приемлемым по отношению к покупателям. Так же при возврате вещей которые не подошли она делает акцент на том, что эти вещи ношенные. Хотя вещи с бирками (не оторванными даже) уже устали молчать о поведении девушки, это не единичные случаи Прошу руководство хоть как-то отреагировать на эту ситуацию.
Читать целиком
Андрей Беличенко5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее