............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Колкуново 

Парк-отель
4.3
75 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
75 оценок
ВШ
Валентина Шульга3 отзыва
Выбрали с мужем Колкуново из-за реки, леса и обещанной тишины природы. Приехали около восьми вечера, после пятичасовой дороги хотели поужинать, но ресторан работает до 19. О таком нужно обязательно информировать гостей заранее. Шел сильный дождь, были вынуждены ехать искать ближайший магазин. Мангальная зона возле домика стоит на земле в луже, там нет насыпи или доски. Домик убран поверхностно, холодильник был в пятнах крови от мяса. Зубных наборов не предусмотрено. Слив в душевой забит, во время купания вода сильно поднимается. Кровать не двуспальная, просто соединены две кровати, которые за ночь разъезжаются, простынь тоже. Подушки уже пора заменить, тк их содержимое скатывается маленькой кучкой в один угол. Прикроватные лампы это просто лампочка без торшера, свет которой бьет в глаза. В кухне муравьи, которые уедут с вами. Дрова на продажу это просто спрессованные опилки. Окна не закрываются полностью, длина шторы не соответствует окну. Хорошо поспать не получится. Насчет тишины, которая была нам необходима: - нагреватель воды каждые 5-10 минут издает специфический звук - на территории работал кран, который грузил катер на воду, потом что-то пошло не так, и это продолжалось два дня - рабочие ездят по территории на громких машинах с тележками - рядом с нашим домиком начали косить траву, когда мы днём решили поспать. Я позвонила на ресепшен, попросила остановить процесс. Рабочий уехал к соседнему домику и продолжил работы. Это очень громко, потому что косят траву, сидя на специальной машине - сама территория и животные подразумевают содержание - этим и занимаются сотрудники в течение всего дня, поэтому ни о какой тишине природы не может быть и речи - в ресторане нет вытяжки, очень душно. Также там вы встретите собачек, хозяева которых, по всей видимости, там на какой-то должности и им можно брать с собой животных ( по вопросу собак в кухне я готовлю обращение в Роспотребнадзор)
Читать целиком
С
Светлана1 отзыв
Понравилось: Хорошая территория: лес, мини-зоопарк, гуляющие по территории олени, красивый вид на реку. Не понравилось: 1. Отсутствие связи и интернета. Никто заранее не предупредил об этом. Валдай платный, но это пол беды, т.к. на постер очередь и нам просто не достался он! 21 век, у людей все хранится в интернете. Ничего не посмотреть, ничего не почитать, не поработать. Надо предупреждать о таком гостей!!! 2. Мы жили в доме, в котором не возможно спать. Кровля в ужасном состоянии и в ветренную ночь спать не возможно из-за грохота отваливающихся частей кровли. Вторая проблема: в крыше живут мыши и когда пытаешься заснуть, слышишь как они бегают, что-то грызут, пищат. 3. Персонал отвратительный. Останавливались на две ночи и после первой ужасной ночи попросили нас переселить. К нам в дом с момента пояснения причины ни разу персонал не пришел!!!! Мы просто ходили раз 10 на ресепшн и напоминали о себе и существующих проблемах!!! На 10й раз нас все-таки переселили в аналогичный дом. Мы просили нас переселить в новые дома, т.к. не хотели жить в аналогичном доме по ясным и обознаяенным причинам. Персонал просто сказал, что номеров нет, хотя на букинге они были!!! Отвратительное отношение! Так что если хотите острых ощущений, пожить с крысами в доме и увидеть безразличие персонала - велком в Колкуново.
Читать целиком
Е
Елена1 отзыв
Понравилось: В целом впечатления благоприятные. Мы не стали жить в номере люкс так как он расположен на 3 этаже, и доплатили за коттедж на реке. Коттедж новый построен в начале 21 года. Коттедж комфортный, хотя размер и небольшой. Территория отеля большая, интересная есть где походить, что посмотреть. Есть пляж. Не понравилось: В коттедже совершенно не продуманы занавески. Они не закрывают балконную дверь. в результате вечером , когда зажжен свет номер весь доступен для обзора снаружи. Пришлось подвязывать натягивать шторы на дверь, чтобы обеспечить минимальное прайваси. Рядом с кроватью окно, оно также без занавесок, чтобы свет из него не мешал спать пришлось занавешивать полотенцем. За 10 тыс в ночь хотелось бы получать продуманный номер, а не совершать прыжки с полотенцами. Но в остальном номер достаточно удобный, хорошая ванная и кухня. На улице местами сильно пахло канализацией.
Читать целиком
L
Liudmila1 отзыв
Очень жалею, что поехала в этот отель и была свидетелем жестокости к невинным животным. Не понравилось: Санузел в неприемлемом состояние, см. фото. Если ресторан обслуживает мероприятия, поесть не удастся. Но и без мероприятий не справляется с количеством посетителей. На территории отеля вольер с двумя белками. Во время пребывания стояла жара более 30 градусов, белки были практически бездыханны и выглядели потрепанными чучелами. После обеда вольер на солнце и жаре, миски с водой грязные и полупустые, миска из под корма пуста и перевернута, по ночам белки наблюдают фейерверки и слушают дискотеку. На просьбу проверить состояние белок и принять меры по улучшению их размещения, администрация стала угрожать. За сутки пребывания ничего не изменилось. Московские лесопарки полны ручных белок, проживающих в естественных условиях и идущих на контакт с людьми без клеток. Больно, что приезжая на природу, видишь пародию на эту природу и жестокость.
Читать целиком
S
Svetlana1 отзыв
Понравилось: Большая территория, рядом река, хорошая детская площадка, лошади, батут надувной детский, баги и детские автомобильчики и самокаты в прокат. Можно приезжать с животными (300 руб в сутки) Не понравилось: Арендовали дом с 3 спальнями на выходные. Нас не предупредили о том, что ресторан на всю субботу забронирован под свадьбу - пришлось ехать в ближайший город за готовой едой, т.к. кухня в арендованном доме не предполагает возможности готовить пищу - нет плиты, только микроволновка и на улице мангал. В доме бойлер. При этом неправильно закреплены смесители - там, где красная метка - холодная вода, и наоборот. В итоге младшая дочь открыла кран, который стоял точно посередине, что предполагает, что это теплая вода, и обожгла руку крутым кипятком до волдырей. Кричала всю ночь от боли. А секрет в том, что такое положение крана - крайнее положение горячей воды - смеситель установлен с нарушением. Медика нет, аптечки нет. По нашему запросу к нашему приезду была предоставлена детская кроватку-манеж. В недособранном виде. Нам два часа не удавалось собрать эту кроватку. Сразу обратились за помощью в администрацию. Время было около 9 вечера. Мастер появился у нас спустя два часа, когда помощь уже была не нужна, да и не до кроватки было из-за ожогов дочери. В одной из ванных комнат отсутсвует замок в двери. Пришлось вместо щеколды использовать чайную ложку. Кровати скрипят невероятно.
Читать целиком
E
Elena1 отзыв
Ужасно! Понравилось: Природа Не понравилось: 1. Пафосные, "уставшие" дэвушки на ресепшен, говорящие с вами через губу. Вместо предложения услуг ресторана, протяжное: "Ааа, у вас без питания бронирование"... 2. Узнав, что Клиент приехал с катером даже не сказали, что катер можно поставить на причале. Просто сказали: "Ставьте телегу у домика". 3. То, что на территории есть интернет и можно подключиться тоже не сказали. Доехал до коттеджа, выяснил - беги назад к администратору за роутером. 4. Взяли коттедж "Опушка-5". Очень красивые фото на сайте. На деле - крыша крыта пленкой, внутри сломанная сантехника. То есть просто вся сломанная - туалет течет постоянно, нужно приспособиться, чтобы он набирал воду. В душевых кабинах не работают двери - всё сорвано с направляющих. Смыв в кабинах тоже работает очень плохо. Двери в шкафах сорваны. 5. Осы! На веранде поесть утром/днем невозможно. Сообщили о проблеме - пришёл "мастер". Повздыхал, рассказал, что нет смысла чинить - менять всё будут (прямо полегчало). Наследил и сказал ждать горничных... Это мы должны тратить свое свободное время, чтобы дождаться ваш персонал? И это за 22 тысячи за 2 ночи?!!! Да вы в своём уме?
Читать целиком
Т
Татьяна1 отзыв
Понравилось: Очень дружелюбная и отзывчивая администратор. Очень редко таких людей можно встретить в должности администратора. На ней все и держится. Домики расположены на некотором удалении друг от друга так что не слышно. Вечером идеальная тишина. Очень хорошо спалось. Порадовало наличие питьевой воды в бутылке и 5 л в домике. Животные в вальере чистые и ухоженные. Потенциал у дома отдыха огромный, но надо многое проработать и доделать Не понравилось: Возможно мои ожидания были очень большими. Посмотрела по карте - территория огромная, но по факту то где можно пройтись и покататься на велике маловато. Территория на самом деле большая, но большая часть не облагорожена и местами трава не скошена. Рестораном не пользовались, в конце июля у них оказалось меню в разработке ( наверно деньги не хотят делать). Официанты перечисляют что есть и это в не дешёвом месте отдыха.
Читать целиком
Е
Евгения1 отзыв
Кабак на территории всё портит Понравилось: Останавливались на выходные. Территория большая и ухоженная, пляж чистый, можно брать sup-борды, шезлонги, зонтики тоже есть. В номерах чисто, гели, шампуни, тапочки , тв, холодильник..персонал на ресепшене всё подскажет, расскажет. В общем и целом на одну ночь можно остановиться. Не понравилось: Не могу назвать рестораном это «чудесное»заведение на территории..мы два дня ходили практически голодные..в первый вечер была свадьба, кабак был закрыт на спец обслуживание, предложили комплекс за 550р макароны, свинина и салат, т е столовская еда по завышенным ценам.. завтрак хороший 350р и выбор блюд приличный..далее был обед.., который мы прождали почти час, но так и не дождались!! Цены выше многих московских заведений, а сервис просто на дне..персонал на расслабоне, с учетом того, что это единственное кафе в радиусе 10км или больше, поесть нам больше не удалось до отъезда. В общем больше туда врядли поедем, и в основном из-за невозможности нормального питания.
Читать целиком
А
Андрей1 отзыв
Природа, снег, мороз, тишина и уют Понравилось: Отдыхали 12-14 марта 2021 с семьей и друзьями. Жили в доме теремок, близко от ресторана. Номера уютные, кровать, подушки и матрас очень удобные, номер оправдал ожидания. Очень было тепло. открывали окно на проветривание. Про шумоизоляцию ничего сказать не могу, так как в теремке кроме нас никто не жил (народу было мало, зима не "конек" базы видимо). Отдельное спасибо работникам кухни и официантам, обслуживали очень хорошо, а кормили очень вкусно (завтрак и ужин). Очень понравилась конюшня и ее обитатели, легко договорились о катании на лошадях, отдельное за это спасибо инструктору Валерии. В целом нам все очень понравилось, база находится в 20 минутах езды от города Кимры, где есть на что посмотреть. Летом народу будет намного больше я думаю, расположение очень удобное для рыбалки и охоты. Спасибо за хорошие выходные. Не понравилось: В выходные на территории базы велись строительные работы (нового домика), стучали молотки и работала пила((( как то совсем не комильфо. Строители вели себя совсем не доброжелательно, советовали потерпеть, и оплатить им простой(((, с трудом, но договорились о тишине. Слабая реклама о услугах, например никто на ресэпшене не смог обЪяснить какой маршрут катания на снегоходах, надо ждать инструктора. Мне кажется, что в наше время нужно заинтересовывать гостей и предлагать им услуги, рассказывать о них.
Читать целиком
A
Anonymous1 отзыв
Русский сервис в Колкуново Понравилось: Природа, большая территория, новые домики очень уютные, жаль, что так много проблем ....когда приезжаешь отдыхать за приличные деньги, хочется отдыхать , а не мириться с неисправностями, решать вопрос с питанием и терпеть шум от стройки! Не понравилось: На первый взгляд неплохой отель...НО!!! Мы забронировали дорогой вариант проживания, итог: в доме Берег 2 не работает выход на терассу, почти не работает входной замок, проблемы с интернетом и как следствие с телевидением, в субботу утром в доме не было воды ( доброе утро всем, кто проснулся). Рядом усиленными темпами идет строительство нового домика, визг бензопилы и стук молотков раздается на всю округу с 9.00 утра и до 18.30 вечера даже в субботу и в воскресенье. На ваши просьбы дать тишины, ответ простой : придется вам потерпеть. В ресторане не оказалось воды без газа , некоторые блюда из меню отсутствуют. Если в отель заехала группа туристов покататься на конях или сжечь куклу масленницы, гостям отеля в ресторане поесть возможности нет! Уборка в номерах и даже простой вынос мусора , видимо, не предусмотрен!
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
хорошее место по замыслу и местоположению, но сделано практически все, чтобы оно стало некомфортным Понравилось: живописное место, персонал выслала после просьбы забытую в домике вещь. домики достаточно комфортны Не понравилось: в домиках (на 6 человек, рассчитанных на длительное проживание) нет принадлежностей для барбекю (при этом есть мангал). нет микроплитки (только чайник и микроволновка) и практически никакой посуды (например, ножа, чтобы нарезать, штопора, миски для салата). за всем нужно обращаться в ресторан (около километра от нашего домика. штопора там не оказалось). за время нашего пребывания не менее 10(!) раз погас свет во всем комплексе. ресторан очень маленький и работает медленно. один из санузлов сломался на второй день. когда мы приехали, менеджер на ресепшне не смог нам объяснить, где находится наш домик. когда мы вернулись, чтобы попросить проводить, менеджера не было на месте, телефон не отвечал. нашли только, спросив у прохожих. интернета нет. предложили роутер за 400 рублей. он все время отключался. платный интернет тоже не работает, кругом лес, связи нет.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее