............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Валдай ЭкоКлуб 

Гостиницы
4.7
275 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
275 оценок
Zabivayka1 отзыв
RA
R A18 отзывов
A
Anonymous1 отзыв
Понравилось: отель расположен в очень красивом месте. природа прекрасна. из плюсов самого отеля : очень понравились бани. и внешний вид основного здания отеля ( сказочный), жаль сам номер был совсем уставшим Не понравилось: К сожалению, во время нашего пребывания ( декабрь 21) в отеле не был залит каток. Об этом узнали только при заселении. Жаль, что ни на сайте , ни в социальных сетях отеля информации об этом не было (наличие катка играло для нас существенную роль при выборе отеля, специально привезли с собой коньки) Думали, сможем хотя бы поиграть в бильярд, но и тут не сложилось, администрация отказала , сославшись на ремонт . Также очень расстроило то, что персонал совсем не контактный . И также то, что создаётся ощущение , что за все в отеле нужно платить ( даже за маленькую печеньку к чаю) давно хотела приехать именно в этот отель, и очень разочаровалась, к сожалению (
Читать целиком
Y
Yuliya1 отзыв
Все хорошо, но есть недоработки по обслуживанию Понравилось: Хорошее расположение, красивый подъезд через лес, ухоженная территория, несмотря на огромное количество снега дорожки почищены. Понравилась фито-баня (чан). Отличный массаж. Есть прокат лыж и коньков. Завтрак включён, выбор небольшой есть. Купили фермерскую продукцию собственного производства (сыр, сало, хлеб), все вкусно. Плюсов больше чем минусов, надо вернуться летом Не понравилось: Половина матраса в номере стандарт N 5 сильно продавлена. Заказ по меню первый вечер ждали более 40мин, муж ушёл без ужина. Второй вечер принесли быстро, но недоготовленные блюда (картофель сырой). Веник в баню принесли потрёпанный настолько, что не стали им пользоваться. Можно подумать, что он пережил не одно парение. На просьбу заменить банщик сказал, что других нет и что все жалуются )) Ну и очень сильная слышимость, слышны все разговоры соседей. Некачественная уборка, пыль в номере везде
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
F
Fedor1 отзыв
Дорогое уютное место в лесу у озера Понравилось: Отель полностью из дерева - это мегакруто! Расположен в лесу на берегу озера. Есть еще домики, но мы жили в отеле. Сделано все с душой, стильно. Номер средний с двуспальной кроватью. Санузел чистый, аккуратный. В общественных пространствах очень уютно. Реально как в клубе каком-то. Завтраки очень вкусные, хоть и не разнообразны. На территории есть озеро! пляж, пирсы, сосновый бор с черникой и брусникой, парковка, музей ретро-машин (ребенку очень понравилось), домашнее подворье. Персонал приветлив. Если будете на Валдае - обязательно надо остановиться здесь на несколько ночей! Не понравилось: Сложилось впечатление, что тут все коммерциализировали: мангалы на территории платные!! завтраки включенные однообразны (но вкусные)), а если хочешь разнообразия - плати. Чайника нет в номере -неудобно (противопожарная безопасность). Думал за кипяток тоже платить придется, но нет - в ресторане раздобыл без особых проблем)) Вот многие приезжают и рыбачат, а чего потом с рыбой делать? мангалы дороже рыбы, холодильников в номере нет...короче, как то надо продумать этот момент, я считаю!
Читать целиком
N
Natalya1 отзыв
Понравилось: очень красивое место, хорошая идея, очень интересная инфраструктура, все было бы отлично... Не понравилось: Самое важное в сервисе - это люди. вот и домики красивые, внутри все продумано, природа красивая, расположено удачно, идея отличная... и вот исполнение персонала. Нет, даже не то, что нам выдали ключ и предложили заселиться в номер, где забыли убраться, меня расстроило. и не то, что уборку ждали больше часа, никто не торопит, сделайте хорошо. и не то, что прежде, чем мне выдать ключ, администратор уточнила у бармена, рассчиталась ли я за кофе и воду... Уборка. мы вошли в помещение с абсолютно мокрым ( не сырым), именно мокрым, полом, который не был чистым. было просто грязно, углы не мылись давно, в душевой было все тоже очень грязно. Но самое интересное, приехав за город отдохнуть, послушать тишину, выспаться, я увидела в 3-х метрах от домика ТРАКТОР, он работал, меня заверили, что он вот-вот уедет... и он уехал, но в 8.40 утра 4.11 (выходной день) вокруг домика начали ходить люди, громко говорить, и в 9.10 приехал ОН. и на мой звонок на ресепшн был ответ: я попробую что-нибудь сделать, но нам же нужно строить! Ребята, у вас с 8.11 не будет никого! Никого в ноябре не будет, но сейчас у вас полная загрузка, дайте людям просто тишину! Они приедут к вам еще... но мы уже не приедем никогда. Трактор заглох через час. но это уже было не принципиально, мы проснулись. Ресторан. надо учиться готовить. и сыр, если вы его делаете, вы его дегустируете? сырная тарелка... сыр с тмином и укропом... рулетики из баклажан... это нужно дегустировать до постановки в меню. Разочарование.
Читать целиком
A
Alexandra1 отзыв
Уютные каникулы на Валдае, нюансы присутствуют Понравилось: Уютная территория с множеством троп для пеших и велосипедных прогулок, шикарные виды из смотровых окон гостиницы, атмосфера, отзывчивый и быстрый персонал, прекрасное обслуживание в ресторане, демократичные цены на блюда по меню. Есть детская комната, но довольно скромная. Прекрасное фермерское хозяйство с лошадями, свиньями, кроликами, курами. Обустроен пляж. Вода в озере кристально чистая. Летом, вероятно, ещё лучше! Не понравилось: Номера уставшие, матрасы скрипучие и неудобные подушки (номер 2). Качество блюд в ресторане оставляет желать лучшего, завтрак довольно скудный (яичницу можно заказать только по меню за доп. Плату), кофе отвратительный. Детская площадка нуждается в реконструкции (качели сломаны, деревянные конструкции оставляют занозы и прогнили), анимации и мастер классов для детей нет, а доплату за ребёнка 3х лет в размере 1300₽ уже берут (в аналогичных гостиницах этой же концепции нет доплат, а развлечения детям предоставляют по полной)
Читать целиком
V
Viacheslav1 отзыв
худшая поездка! Понравилось: ничего Не понравилось: отвратительное место! персонал хамил все дни по любому поводу. 1. в первый же день на территории у домика на нас с друзьями ребенком и собакой чихуа напала собака,разодрала обе руки хозяйке чихуа и чуть не загрызла нашу собаку.персонал ничего не сделал,эту собаку нам пришлось самим ловить,чтобы она не загрызла других.гулять с детьми и своими собаками там опасно!!!никто ничего не контролирует. 2. решили поесть в ресторане у них,заказали цезарь,оказались листья салата с майонезом. селёдка с картошкой,картошка была сырая,просто хрустела. на что официант и повар сказала что так и должно быть,не нравится можете не есть. 3. перед выездом попытались с нас списать штраф,якобы за то что на ночь поставили машину у домика,при том что мест на парковке для тех кто живет в этих домиках не было.но персонал на это не смог ничего ответить кроме как заявить,что мы обязаны оплатить штраф. в целом,раскрученное место,но сервиса никакого,хамство сплошное!не приедем больше никогда и вам не советуем!еще и опасно для жизни!!!
Читать целиком
M
Mariia1 отзыв
Неплохой отель на пару ночей, но цены завышены Понравилось: Сама гостиница со стороны выглядит потрясающе - будто в сказку попадаешь. Оформлено внутри также со вкусом. У отеля своя тема с ретро-автомобилями, внутри висит много фотографий старых авто, а рядом на территории отеля находятся автомобили под открытым небом, а также музей автомобилей (туда не успели зайти). Изумительная природа, много места, где можно погулять. У отеля своя ферма, на которой делают сыр и получают молоко. Можно заранее заказать их фермерские продукты, чтобы потом увезти домой или сразу съесть в отеле. Не понравилось: В номере не было чашек для горячей воды, отсутствовали кулеры на каждом этаже. Чтобы набрать питьевой воды, надо было спускаться вниз. Сильно шумел холодильник, его пришлось выключить, чтобы не мешал. Достаточно ушатанная мебель и сантехника. Кровать скрипучая, как-то опасно кренилась и постанывала, когда кто-то из нас переворачивался на другой бок. Пролежанные матрасы не давали насладиться свежестью Валдая. Ресторан - отдельная песня. Блюда - не вау, но есть можно, а цены завышены из-за отсутствия конкуренции. И самое запавшее в душу - НАС ОБМАНУЛИ С ЦЕНАМИ! В меню у чая с малиной была цена 150 руб, а когда стали смотреть чек, увидели 170!!! Видимо администрация не знает, что такое публичная оферта. Спросили мы, почему так - официантка не извинившись ответила - такие данные в системе. Причем облепиховый чай такого же объема стоил 150 как и было в меню. Т е в систему занесли, а в меню даже не подумали!!! Это сильно испортило впечатление об отеле. Завтраки слабоватые, но терпимые. Заказывали бильярд - бильярд только в единственном экземпляре, все сукно в разводах, выглядит неопрятно и неприятно играть.
Читать целиком
A
Aleksandr1 отзыв
Понравилось: Отличная территория, есть где погулять. Мы были с малышом, везде можно проехать с коляской. Очень вкусные булочки по утрам в баре. Вкусный домашний сыр и молочка на завтрак. Концепция ЭКО отеля понравилась. Не понравилось: Очень хорошая слышимость в здании отеля. Если едете на выходные, то готовьтесь к тому, что за стенкой будут дети и в тишине не отдохнёте. Детей очень много на выходных. Лучше приезжать на буднях, тогда в отеле практически никого нет, тишина. Уставшие номера, в ванной комнате плесень на плитке в душе. Нет тапочек, халатов. Также в номере нет чайника и кружек. Если хочешь попить чай, то спускайся в бар и пей его за денежку. Также в отеле нет банально кулера, что очень ужасно. Завтрак - достаточно скудный, холодный кофе после 9 утра. Голодными не останетесь, но без изысков вроде фруктов. Каша, омлет, кофе... В ресторан ходили на обед и ужин. Качество блюд на тройку. Такое ощущение, что поворов взяли из столовой. Цены питерские, а уровень блюд и качество еды очень низкое. Рекомендую пересмотреть всю концепцию еды в ресторане. В Ваш отель приезжают люди из Москвы и Питера и украшение блюд в виде укропа - уже давно не приемлемо в этой сфере. Не рекомендую брать бургер (очень плох), рыба также не вкусная.
Читать целиком
А
Ангел1 отзыв
A
Anna1 отзыв
Снова замечательно Понравилось: - мы бывали в отеле 3 или 4 раза; раньше всегда зимой; в конце лета еще больше понравилось. Все так же нравится само место, отсутствие заборов, нет тесноты, бережное отношение к природе. - персонал всегда готов помочь; мы забыли ценную для нас вещь в номере: нам помогли с отправкой ее почтой - тихо ( что включало в нашем случае и приятных спокойных соседей) - жили в 2х комнатном коттедже; уютно, можно готовить если есть желание - еда в ресторане очень сытная и вкусная ( ели по меню); хотя лично нам надо было привыкать после городской еды к местным сметанам/сливкам))) Не понравилось: - я бы рекомендовала размещать ВСЕ машины гостей на специальной стоянке. Это не так уж сложно- дойти сто- двести метров до парковки, после того как багаж разгрузил. А впечатление от лесного отдыха будет уже другое. Сейчас коттеджей уже значительное количество, и машины их обитателей «режут глаз» ,когда гуляешь по территории отеля. Мы сами жили в коттедже и парковали машину рядом. Лично мне и своя и соседние машины мешали «смотреть на лес» и расслабляться после трассы и городов.
Читать целиком
L
Liudmila1 отзыв
Потрясающая локация, отвратительный сервис Понравилось: Локация прекрасная, природа поражает, очень красивое место, деревья высокие, сосны, развлечения для детей, домик на дереве, тишина, спокойствие, уточки плавают, можно взять лодку, рыбалку, качели везде, лежаки у озера, есть землянка, заняться есть чем. Не понравилось: Приехали в отель поздно к 12, заселили нас быстро, объяснили куда ехать, все ок, забронирован был коттедж маленький. Так как двое маленьких детей, сразу их уложили, и потом появилось время рассмотреть номер. И это привело в ужас. Белые носки превратились за 10 минут хождения по полу в чёрные подошвы. Ради интереса провела по полу в ванной, куски пыли, куча волос чужих собралось на бумагу. Создалось впечатление, что номер вообще не убирали. Разве не это первый показатель в отеле, который нужно контролировать ? С утра на завтраке обратилась к администратору с фото грязи с просьбой убрать коттедж. На что получен был ответ незамедлительный, что все сделают. В коттедж мы вернулись к 13:30, ничего не было убрано и сделано. И мы приняли решение просто уехать отсюда домой, пообедав в ресторане. Дети ели макароны по флотски. Через два часа уже в дороге у одного ребёнка открылась рвота, отравление. Не удивлена, если в номерах такой бардак, то что мешает и на кухне быть антисанитарии. Второго ребёнка так же накрыла рвота чуть позже. Испорченные выходные и потерянные деньги.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее