............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кантри хоум 

Гостиничный комплекс
4.5
101 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
101 оценка
Гж
Городской житель4 отзыва
РШ
Руслан Шигапов7 отзывов
Очень редко пишу отзывы, но здесь не смог промолчать. Кантри хоум — отличное место по природе и ландшафту, но сервис просто ужасен. Всё началось со сложностей ещё до заезда: чтобы получить еду, пришлось ждать полтора часа, а о том, что блюдо отсутствует, сказали только позже. Администрации не видно, официанты очень юные и явно неопытные. Дорога до комплекса разбита, отель не удосужился даже улучшить финальный участок. До домика пришлось тащить вещи по шаткому настилу без всякой помощи. Освещение слабое, кругом паутина, которую и не убирают: и на улице, и в номере. Сам номер уставший, хоть и есть кондиционер и москитные сетки, но всё нуждается в обновлении. Плюс — только удобный матрас. Персонал — отдельная тема: неорганизованные и не знают своих обязанностей. Завтрак переносили, на свадьбе официантов не дождёшься, напитки и себе приходилось наливать самому. Еда пересолена или переслащена. В зале девушка проливала шампанское, посуду убирали кое-как. Такое отношение касалось всех гостей. Завтрак заканчивается в 11:00 — в 10:50 сотрудники уже выгоняли нас и требовали, когда мы освободим стол. Уборка номеров раз в три дня, полотенца меняют только платно и то обещали, но не принесли. После выезда с нами никто не связался. Этот отель — антипример сервиса. Подойдет лишь для владельцев гостиниц — как увидеть, как не надо работать, и для любителей приключений. Природа отличная, все остальное на нуле.
Читать целиком
СЛ
Светлана Ломакина4 отзыва
Территория красивая и ухоженная. Отдыхали в июле в домике Василия. •Дом как проходной двор: все желающие пройти к зоопарку идут прямо по террасе дома (можно бы и тропинку в обход сделать (на фото видно, что тропинка рядом с домом есть, но она просто протоптана и далеко не все по ней ходят, особенно после дождя), т.к.вся суть отдыха в отдельном домике теряется). •Полы мыли только к заселению, больше за 3 дня не заходили (мы были с маленьким ребенком, ползающим по полу, и это было ощутимо). Полотенца так же выдали один раз и всё. •Два дня на территории проходили свадьбы. Свадьба - это прекрасно! Особенно, когда соблюдены нормы отдыха и шума. В один из дней слушали музыку отдыхающих до 24 ч (громко, но терпимо), а вот одна ночь сопровождалась музыкой и криками отдыхающих до 3 часов - никто из персонала/охраны даже не подошел ни разу и не сказал, что шуметь не стоит, т.к.время давно заполночь. •Дорожки на территории комплекса выполнены из дерева - красиво, но небезопасно: нет никаких ограничителей. Вы не запрещаете отдых с детьми, вдоль реки ходят с колясками и с детьми 2-3 лет. Разойтись очень тяжело и это весьма опасно. Часть деревянны перекрытий уже износились (во время нашего отдыха несколько дощечек просто ломались под отдыхающими). Почему-то персонал, работающий весь день на территории, просто ждет очередную поломку вместо того, чтобы заблаговременно заменить уже шатающиеся деревяшки. •В доме хорошая душевая система (сравниваем с душем в русской избе на 1м этаже), а вот ручка на двери в ванную не работает: можно запереться и остаться в ванной комнате надолго против воли. Круглые ручки с замками вообще зло, пересмотрите запорный замок)) •Телевизор на 1м этаже не работал пока не пригласили мастера. Антенна отходит. Мастер долго не мог понять в чем дело, но все же смог помочь. Задумка комплекса очень классная! Но запущение территории и домов, громкие туристы до середины ночи, грязные полы и полотенца наталкивают на желание поискать для отдыха что-то ещё(
Читать целиком
А
Аннушка5 отзывов
Неоднозначное впечатление от данного места... Прекрасный комплекс, богатый природой и шикарными видами, есть места для отдыха и прогулок по территории , но при этом только 1 туалет на всю территорию, как по мне это странно. Отлично провели время на воде- саб и катамаран, сотрудник проката все доходчиво объяснил перед спуском на воду, отдельное ему спасибо 😊 зашли в ресторан.... Сказать не вкусно- ничего не сказать- карбонара переваренная, уха и картофель пересолили так ,что соль на зубах хрустела и это при ожидании от часа(принесли закуски минут через 30, а дальше после часу ожидания и моего визита на бар начали приносить оставшиеся блюда), забыли про солянку... Официанты кучкуются на баре и ничего не делают, а на вопрос почему так долго- " так народу много"( из народу было 2 стола...), со столов не убирают минут по 20-30, заняты видимо очень. Если исправить эти недостатки , то комплекс будет на 5 звёзд 😊
Читать целиком
Юлия Бобылева1 отзыв
Жили с детьми в двухместном номере на дебаркадере. Номер чистый, есть маленький холодильник и не совсем исправный чайник, телевизор. Вид с веранды, на которую можно попасть сразу из номера, шикарный. Теперь о недостатках: слышимость просто нереальная, топот ног и громкие разговоры очень мешали; подушки очень старые и жёсткие, матрацы на кроватях, наоборот, просто проваливаются, когда на них садишься. Веранда, конечно, красивая, но вся в паутине и птичье помете. Игровая на третьем этаже гостиницы в плачевном состоянии, игрушки многие сломаны и недоукомплектованы, бумаги детям порисовать нет. Батут на улице весь грязный и тоже какой-то заброшенный, что-то сломано, что-то неисправно. Ресторан больше похож на недорогое кафе. Мы отдыхали в будни, шведского стола на завтрак не было. На обед и ужин тоже ходили в ресторан. Порции большие, но не могу сказать, что блюда ресторанные. Например, котлеты из детского меню явно полуфабрикаты, курица копчёная в Цезаре была просто безвкусная. Цены, конечно, достаточно демократичные, но не столовские. Прокат лодок есть, но за 1200 р на полчаса вы сможете арендовать надувную моторную лодку. По мне это перебор. Катамараны очень старые, ободранные, тоже желания покататься не вызывают. В целом, конечно, природа очень красивая, но хотелось бы, чтобы сервис подтянули.
Читать целиком
Андрей Валерьевич Машков4 отзыва
А
Андрей1 отзыв
Понравилось: Природа просто завораживает. Место для релаксации, если с номером не обманут, конечно. Не понравилось: В описании номера при бронировании была указана площадь номера 18 кв.м. Поселили в номер площадью метров 12, если не меньше (это вместе с коридором и санузлом). Сама комната была метров 9 (совсем немного больше размеров кровати). При заселении в номере было 17 градусов. Добровольно переселить в номер, соответствующий описанию при бронировании, отказались. После многочасовой переписки с поддержкой Букинга согласились переселить НА ОДНУ ночь в другой номер. После этой ночи опять переселили в другой номер с видом на парковку, вместо вида на Меру. В результате за двое суток мы были вынуждены ДВАЖДЫ переезжать из номера в номер и пожили в ТРЁХ разных номерах. Весь отдых коту под хвост. В номере, куда нас переселили, была сдвижная дверь в санузел. Пользователь унитаза прекрасно просматривается из комнаты через щель в 5 см между стеной и дверью. Гениальная конструкция! На первом этаже корпуса находится ресторан, поэтому по всем этажам стоит стойкий и неприятный запах какой-то готовки.
Читать целиком
M
Mkfilmru1 отзыв
Понравилось: Сказочный отель! Имеем большой опыт пребывания в отелях, как в России, так и за рубежом. Отель очень приятно удивил. Расположен на берегу реки. На территории находится очень много всего, т.е тут можно остаться не только на ночевку, а сюда можно и нужно приезжать от нескольких дней. Администрация очень вежливая. Учла все пожелания, встретила, ответила на все вопросы. На территории есть частная парковка. Находится далековато от домов, но нам предложили подъехать к дому, разгрузиться и после этого уже поставить машину. Номера чистые, удобные. Питание. Про это хочется отдельно. Еда просто восхитительная! Каждое блюдо в ресторане - сказка. Утром завтрак - шведский стол. Один из лучших в нашем русском и международном опыте. Рекомендую, приедем снова. Не понравилось: Единственный момент - это шум. Видимо тут останавливаются как семьи и путешественники, так и молодые шумные компании. Наши окна выходили на центр территории и пол ночи мы были вынуждены слушать крики и шум какой-то молодой отдыхающей компании. Но возможно это просто нам так "повезло" и в другие дни такого не бывает.
Читать целиком
Д
Дарья1 отзыв
Отличный отдых в лесу Понравилось: Были в сентябре,отдыхали в домике Василия)Домик отличный,уютный,убранный,с огромными верандами на первом и втором этажах,вид очень красивый,но ….не рассчитан точно на 6,а уж на 8 человек точно.Мы отдыхали с супругом вдвоём,должна была с нами поехать сестра,но не смогла,поэтому нам вдвоём было очень комфортно и хорошо (ванная комната с душем и туалетом одна)поэтому нам было комфортно вдвоём. Территория достаточно большая,дорожки,подсветка,лесенки и берег реки.Администраторы очень внимательные и понимающие ребята.Вероника,Василий очень приятные молодые люди,желающие помочь в любом вопросе и любой ситуации. Брали лодку с мотором,не дешевое удовольствие,хотелось порыбачить. Заказывали еду из ресторана в номер-берут 15% за сервис рум.Еда честно не очень,порции маленькие. На территории настольный теннис,канатная дорожка,можно полазить по деревьям в касках ))) В домике нет плиты,поэтому приготовить ни чего не возможно,только микроволновка и это печально. Ценник на спиртное в ресторане нереальный,запасайтесь спиртным на все время прибывания.Ближайший магазин в 10 км от Канти по ужаснейшей дороге,особо не наездишь. Отключали на некоторые время свет,100 раз извинились и комплимент от отеля бутылка шампанского-приятно,спасибо. Не понравилось: Поразило заселение-строго с 17:00,мы приехали 16:30 и до 17:00 гуляли по территории,хотя домик был готов для заселения. С завтраком немного сложно,большому дяде яичнице из 2 яиц,бутер и йогурт-маловато,да и не очень вкусно.По еде конечно минусовочка. Еще один нюансик:в домике жутко первые сутки пахло рыбой только,что пойманной.Спасал освежитель воздуха. Хорошо помыться не получиться в душе напор никакой. Но не смотря ни на что мы приехали на 2 дня и остались на 4 и этим все сказано.
Читать целиком
A
Anna1 отзыв
Сказочное место после пытки по бездорожью Понравилось: Мы с мужем остановились в Country Home в период с 16 по 18 июля. Жили в двух разных номерах (стандартный номер и люкс) на дебаркадере (т.к была большая заселенность). Стандартный - очень маленький номер, но есть все необходимое: двуспальная кровать, чайник, холодильник, телевизор, вентилятор. Есть внутренняя дверь - выход на общий балкон с видом на р.Мера. Утром обалденные виды! Люкс - двухкомнатный номер, ничем не отличается от стандартного, даже более потрёпанный и требует косметического ремонта. Также вентилятор вместо кондиционера. Соотношение цены/качество - неоправданно. Завтраки в виде шведского стола очень вкусные! Можно попросить сделать яичницу-глазунью, налить бокал шампанского, что поднимает настроение на целый день )) Из огромных плюсов - зелёная территория отеля. Тропинки, ведущие в дома будто из сказок Александра Сергеевича Пушкина: есть дом-сундук на дереве, изба на курьих ножках, бегают кролики по территории. Сказочное место! На берегу р.Мера есть лежаки, где можно расположиться и позагорать. Не понравилось: САМЫЙ ГЛАВНЫЙ НЕДОСТАТОК - неасфальтированная дорога около 15 км если бы не свадьба, мы бы развернулись, это ещё учитывая, что мы на большой машине. Стоит владельцу решить данный вопрос с муниципалитетом, чтобы не подтвергать стрессу гостей Номерной фонд требует косметического ремонта (дебаркадер) Завышена стоимость номеров: люкс
Читать целиком
A
Andrey1 отзыв
Понравилось: Природа. Ресторан, качество готовки и обслуживания на хорошем уровне. Не понравилось: Если вы букируете номер в главном корпусе - не надейтесь что вас туда поселят. Улыбчивые сотрудники на ресепшн сообщат вам, что жить вы будете НА ДЕБАРКАДЕРЕ. То есть: вы букируете номер в основном корпусе, смотрите фотографии основного корпуса, и в мыслях своих вы там будете жить. Но когда приедете, вам скажут что ВЫ ЗАБУКИРОВАЛИ НОМЕР НА ДЕБАРКАДЕРЕ. И даже могут показать вам бронь В ИХ СЛУЖЕБНОМ компьютере, где написано НА ДЕБАРКАДЕРЕ. Все это с милой улыбкой. Вы скажете: но позвольте, вот же моя бронь в почте, там нет ни слова про дебаркадер, я букировал в главном корпусе, и вариантов "дебаркадер" даже не было!! Вам с улыбкой ответят: Ничего не знаем, это BOOKING так распределил. Понимаете, да? На Букинге варианта "дебаркадер" не было, но это "букинг так распределил". И прямо при вас, в главный корпус заселят других, тех что подошли позже вас. Чтобы было понятно, в главный корпус селят своих, так видимо. На дебаркадере тоже по своему неплохо, ближе к воде и природе, номер хоть и тесноватый, но чистый и все есть. Но просто понимайте, что вас ждет по приезду - не главный корпус. Так же учитывайте, что последние 10 км до места дорога без асфальтового покрытия, и если беречь подвеску, то трястись по ней 30 мин.
Читать целиком
E
Ekaterina1 отзыв
Понравилось: Завтрак шикарный!! Лодки, места для отдыха, зоны Для детей Не понравилось: Ресторан - на 3 с минусом. Возможно нам не повезло,но мы голодные с маленьким ребёнком ждали заказ ровно 50 минут,через 50 минут нам принесли картошку фри. Остальные 2 блюда через 15 минут,и того час ожидания. Отцу принесли блюдо через 1.10 минут. Мы попросили счёт и через 10 минут нам принесли драники. Мы сказали, что спасибо,нам уже не нужно., наелись)))Девушка официантка конечно не виновата,но она просто ушла и кинула в след, «ну извините». Нет, так не проходит))) блюдо пришло через 1:30 после заказа,были обязаны унести его. Это нормальное время ожидания при загруженности в 3 столика? Кроме того ,девушка не принесла заказанный хлеб и чай,по итогу спорила,что мы не заказывали. Салат Цезарь -отвратительный- никто не стал есть,горькие листы пекинской капусты и самы дешевый сыр сверху. На второй день спросила у другой девушки что тут съедобное и заказала за час до прихода, было нормально. Кофемашина есть,но ей не умеют пользоваться,заказ не приняли. Уважаемый, Кантри Хоум! Обратите внимание на то как готовят для гостей, как обслуживают и сделайте что-то со времени ожидания, издевательство же.
Читать целиком
D
Denis1 отзыв
7 баллов Понравилось: Понравилось: 1. Видно, что люди хорошо вложились и пытаются сделать крутой отель на Волге. 2. Много бесплатных шезлонгов, куча мест для готовки шашлыка. 3. Доброжелательный ресепшн, видно что они отрабатывают свою зарплату, что не скажешь о сотрудниках где арендуют моторные ложки))) 4. В ресторане хорошая еда, но и цена не низкая. На двоих 1.5-2тр покушать. 5. Классный вид практически со всех домов. Кстати, домик на дереве интересный, мы там не были, но со стороны - огонь. Не понравилось: Не понравилось: 1. Были 3 дня и 2 ночи, уборку комнаты не делали. Всё что увидели, так это на ручку входной двери повесили рулон бумаги:))) 2. Отсутствие спуска к пляжу с песком (песочного пляжа нет вообще), чтоб дети играли. Есть только лодочные причалы на которых находятся бесплатные шезлонги, с этих причалов люди прыгают в воду и плавают. 3. Когда мы отдыхали было очень жарко и конечно сидели в ресторане на открытой веранде. Проблема была в том, что официанты ленились - из здания практически не выходили, постоянно приходилось ходить за ними, чтоб что-то заказать. Ещё история их лени, это когда мы готовили шашлыки в 20 метрах от ресторана и я заказал только картофельное пюре для малыша, я попросил принести (конечно я дал бы чаевые), но официант сказал что они приносят заказ от суммы с 1.5 тр. 4. Как приехали хотели сразу покататься на моторной лодке, ждали около 30 минут сотрудника, чтоб взять в аренду лодку, причём ранее ходили на ресепшн, чтоб его позвали. Не дождались, пошли кушать. Когда поели и пошли обратно пытаться взять в аренду лодку, почувствовали от него запах алкоголя))) 5. С утра начинаются ремонтные работы (возможно строят новый домик), а это дополнительный шум, который напрягает отдыхающих.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее