............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Цветы у Кати

Цветы

3.1

3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

3.1

3 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Антон Сухоруков19 отзывов

Хорошее место

МГ

Мария Григорьева2 отзыва

Мария : Компетентность Екатерины на нуле. Чисто станичный сервис, не более. На день матери заказала доставку цветы и конфеты ручной работы. Предварительно все оплатила Сама живу в красноадаре. Мама получила доставку и сказала, что конфет нет. И что курьер свистел на всю улицу, перепугав всех. Ну может это стандартная процедура. Я позвонила Екатерине, сказать, что конфеты не довезли и рассказала про курьера. На мой ответ услышала повышенные тона и неадекватную речь, мол ДЕВУШКА У НАС СЕГОДНЯ 52 ДОСТАВКИ, НУ ЗАБЫЛИ ПЕРЕДАТЬ, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? НУ СВИСТЕЛ КУРЬЕР, ЗНАЧИТ НЕ ДОЗВОНИЛСЯ, ЧТО ЗА ПРЕТЕНЗИИ. 1) какое вообще право эта особа может так общаться с клиентами? То что у них завал, моей вины нет, как и претензий с моей стороны, я позвонила и по факту сказала, что не доставили то, за что я заплатила, на что услышала голос раздраженной бабенции, неумеющей общаться с клиентами. 2) что касается курьера, он мог спокойно набрать ещё раз, его ждали и были предупреждены, что он приедет . И моей претензии в этом не было, просто мои слова о недовольстве, что доставили не все позиции вызвали негатив, мол я во всем виновата и лучше вообще молчать. Опять же повторюсь, для деревни, это может и сервис нормальный, так как конкуренции толком нет. Но Екатерине следовало бы поучиться общаться с клиентами

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее