............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красный Курган 

Базы отдыха
3.3
15 оценок
3.3
15 оценок
ДР
Дима Рожков10 отзывов
НБ
Наталья Бизи2 отзыва
Езжу в КК не первый раз. Всё,что там описывают в отрицательных отзывах - всё так и есть. Но самое главное, чем характеризуется КК - это ХАМСТВО. Как администраторов, так и Директора. Мне "посчастливилось" познакомиться с Директором ВолковымС.Б. Возник форсмажор, ребенок баловался в бассейне и произошло повреждение троса. Мне озвучили,что я должна базе штраф 10КПричём в такой привольной форме: я обедала с ребенком, ко мне подсел сначала один мужик и начал говорить, что я должна оплатить штраф, далее, видя, что диалог у нас не клеится подсел ещё один -и тоже самое, я им чётко сказала, что я на отдыхе и обедаю и что такие разговоры за обедом не ведутся. Далее меня просят уехать и никакого возврата я не получу, а это более пяти тысяч оплаты за сутки. Я собираю вещи, собираюсь уезжать и тут подходит Директор, зовёт на ресепшен и начинает на меня орать. Такого я ещё никогда не встречала - криком обвинял меня в поломке, и что я должна ему заплатить 10К за тросс (к сведению тросс на ВБ стоит около 3х тыс), переходил на личности, угрожал, ну и запретил выезжать. Звонила в милицию, чтобы выехать, ждала около 2х ча на улице,так как домик был уже сдан,а на ресепшене был Директор, который кричал. Это было очень похоже на разборку и вымогательство. Официальный разговор - это фиксирование и расход со встречей в суде, к которой я была готова, так как считаю ситуацию спорной- все прекрасно знают, какая база уставшая и что в ней скорее всего ничего не менялось со дня основания и уже приходит срок... Но слушать хамство, крик, обвинения, наезды и угрозы от самого хозяина причём достаточно длительное время - это излишнее. Тем более,что меня выселили без возврата денег. В общем, люди уезжают с неприятным осадком и хамством в свой адрес даже, если ничего внештатного не произошло. Но если уж у вас вдруг форсмажорная ситуация: не досчитаетесь чего-то, что-то при вас сломается - будьте готовы получить хамство и разборки из 90х. Никакие цивилизованные официальные диалоги здесь не ведутся!
Читать целиком
ДС
Дмитрий Смирнов1 отзыв
Очень не понравилось данное место. Персонал ведет себя по-хамски. В номерах и в столовой грязно. В номере в пульте от телевизора не оказалось батареек, так на наше обращение к администратору нам по-хамски ответили, что у них все номера укомплектованы. Но, потом появилась другая администратор (к сожалению не уточнил имен ни первой ни второй, они работали 27.07.2024), и с ней общение уже было приятным, она вежливо нам предоставила батарейки для пульта. Однако, при выезде 28.07.2024 г. администратор - молодой человек (также не знаю его имени), при нашем выселении обвинил нас в том, что мы украли или разбили стеклянный стакан. На наши возражения, что в номере при нашем заезде было 3, а не 4 стакана, он ответил все той же фразой, что и первая администратор "у нас все номера укомплектован". Видимо, у них такой способ пособирать с приезжих по соточке рублей. Видели бы вы этот стакан.... без слез не взглянешь. Мы сразу отдали сто рублей. Правда вот никто денежные средства у нас, как полагается, не принял. Кассового чека не пробито. Никаких актов не составлялось. В столовой на завтраках/обедах/ужинах творится вакханалия. Блюда подают непонятно по какой схеме. Основные блюда приходилось ждать по 20-30 минут. И официантам неважно было, что за столом сидели маленькие дети. Десерт (сливу) вообще выносили только тем, кто требовал. Далее, девочки у нас пошли в бассейн на аквааэробику . Пришли в крытый бассейн в купальниках и с полотенцами, а им заявили, что нужно покупать местные тапки по 100 рублей. При этом ни в программе мероприятий, ни администратором об этом сообщено заранее не было. Так как далеко было возвращаться в домик, развернулись и ушли. В общем, сервис и обслуживание там задержалось где-то в 90-ых годах. А что-то даже осталось и от фирменного Советского обслуживания. Стоит положительно отметить девушку-бармена (делает неплохие коктейли на баре), второго вежливого администратора - приятная девушка блондинка, про которую я писал ранее, и очень доброжелательного и позитивного человека на въезде на шлагбауме. В остальном, заведение очень не понравилось, о чем мы оставили подробный отзыв в книге жалоб и предложений с указанием наших контактов. Никому не порекомендую Красный Курган, и сами туда никогда не вернемся.
Читать целиком
💕 💕Ťลтьяна Аверина♛1 отзыв
КК
Красный Курган
27 февраля 2023, официальный ответ
Татьяна, очень рады, что вам понравилось, ждём снова в гости)
Настёна Касьянова5 отзывов
КК
Красный Курган
6 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Настёна! Благодарим вас за отзыв, нам очень приятно💛
🍪
Мы используем cookies подробнее