............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Росинка 

Гостиничный комплекс
4
21 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4
21 оценка
ФЗ
Фарит Зейнутдинов1 отзыв
Рг
Росинка, гостиничный комплекс
20 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас!
ЕК
Елена К.2 отзыва
Уважаемые руководители гостиничного комплекса Росинка(Салика) Впервые вижу подобное отношение к клиентам, много подобных комплексов мы посетили с семьёй, но в вашем гостиничном комплексе единственном я столкнулась с таким недоброжелательным отношением к гостям. Всё было хорошо до нашей встречи на завтраке в Росинке 31.10.25 (который входил в стоимость проживания) с управляющей(администратором)имя я не знаю, женщина высокая с темными волосами. У которой я попросила разогреть макароны(мои, которые я купила ребенку в другом ресторане) для того чтобы покормить его утром, ребенку 4 года(так сложилось что мой ребенок вне дома ничего не ест, только (макароны)). На что от управляющей в ответ я получила, недовольное лицо с ответом: "что со своим нельзя" я могу кормить ребенка только у себя в номере, я сказала: "хорошо, можете просто мне подогреть макароны я покормилю у себя в номере", на что я получила опять недовольное лицо со словами: "что мне не могут подогреть, не положено, такие правила". Я мягко говоря "удивилась". От управляющей поступило следующее предложение "купить" макароны, я сказала без проблем давайте куплю, на что мне опять ответили "сможете купить потом в другом ресторане Атмосфера, когда закончатся завтраки". Так вот: ни в одном месте где мы были, нам не запрещали кормить ребенка тем чем мы приносили, везде нам всё перекладывали в тарелочки грели и приносили, ни одного замечания НИКОГДА мы нигде не получали, наоборот везде видя что мы с детьми нам помогали и всячески старались улучшить наше проживание, но не здесь. На этом приключения не закончились. Хотела заказать эти злощасные макароны, в Атмосфере, в детском меню их Нет. Не проблема, где не было в меню, нам варили без проблем и приносили. Но не здесь опять. Сказали что макароны нам сварить не могут. Тогда мы предложили вариант, заказали макароны в сливочном соусе(которые были в меню, по их полной цене этого блюда) попросили нам просто принести макароны без соуса. Но и этого они сделать не могут не полож
Читать целиком
Рг
Росинка, гостиничный комплекс
16 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! От всего отеля и от администратора ресторана Евгении приносим искренние извинения з…
Анастасия11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рг
Росинка, гостиничный комплекс
14 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас!
Пламея Огнева38 отзывов
ЛР
Лилия Р5 отзывов
Были здесь семьей из пяти человек, младшим детям 5 и 3 года. Персонал очень вежливый, приветливый. Заселили нас быстро в номер люкс. Рекомендую этот номер переименовать просто в стандартный двухкомнатный, люкс там и рядом не стоял. Комнаты еще более менее, а ванная эта кошмар какой то, душевая кабина течет, стелили полотенце и выжимали, вода регулируется плохо, то холодная то кипяток, смеситель в раковине тяжело открывался. Слышимость очень хорошая, нам это не мешало. Питание хорошое, брали пансион полный, но зачем экономить на детях? На завтрак давали каши, блины. Но детям почему то блины не положены, хотя большинство детей любят блины, так в каждый завтрак, каши им положены, а другое не положено, было обидно. Заплатили на пять человек за три ночи 100 000 руб, и такая вот у них экономия. Мы отдыхали в сам Новый год. Банкет: обслуживание, еда были нормальные, но программа мне не понравилась. Спела певица местная несколько песен, ведущий провел детские конкурсы, в раз и их не стало, даже не попрощались, врубили музыку и танцуйте всю ночь. Были на других базах и ресторанах в Новый год, таких программ как здесь не видела. Экономия везде, так мы поняли директор очень жадный. Добавьте в программу фокусника, и взрослым и детям будет интересно, танцы- восточные и бальные, посадите художника, который пишет карикатуры, песочное шоу, да полно всяких развлечений. На сам Новый год не рекомендую сюда ехать, банкет очень скучный. И считаю, что отдых вышел дороговато. Не стоит тех денег, которые мы отдали.
Читать целиком
Рг
Росинка, гостиничный комплекс
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Благодарим вас за обратную связь. Приятно, что вы отметили хорошим питание по т…
Ирина Василенко-Терехова1 отзыв
СД
Стас Домашевский2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее