............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зель-Диего 

Загородный клуб
3.8
67 оценок
3.8
67 оценок
LD
Liliya Dunaeva6 отзывов
Потрясная природа, задумка классная, архитектура спланированная. Коттедж очень комфортный для проживания с детьми, спальни продуманы, постели удобные. Дом хорошо укомплектован: посуда, белоснежные полотенца и зубные щетки. Не хватило приличных стаканов и бокалов вместо пластиковых и вовремя пополненных салфеток и туалетной бумаги. В доме тепло и чисто, но живут тараканы. Жирненький такой, крупный, зубы чистишь, а он с тобой просыпается 🤪 Персонал ведет себя так, будто у себя дома: всегда находится в гостевых зонах, скроллят ленту телефона в самом удобном кресле ресторана, чаёвничают и едят при гостях, шмыгают в рабочей верхней одежде, в шапке — ни униформы, ни опознавательных знаков. Непонятно: то ли ты в гостинице, то ли вынужденно остановился у неприятных родственников, которые ждут-не дождутся, когда ты уже уедешь )) В основном доме темно, свет везде выключен, будто тебя и не ждут... Также и каждое утро на завтрак. За баром кто-то сонный, непричесанный, в помятой футболке, с отрешенным лицом, не желающий включаться в работу. На завтрак каша или яичница с сосисками. В целом обычно, но есть ощущение брезгливости и недоверия. Скорее, это из-за «пижамного» и равнодушного вида сотрудников. Готовят долго, заказы принимают невнимательно, в услугах не ориентируются. Зал абсолютно не подготовлен к завтраку, хотя он предусмотрен. Можно и сервировку сделать заранее и свет включить, чтоб не спотыкаться о раскиданную одежду на входе. Итог: локация — супер, техническая сторона и оснащенность — норм, сервис — очень плохо или его нет. Вряд ли вернемся. P.S. некрасивое фото — это вид из номера гостиницы от друзей 💔 запах 🤢 вместо свежего воздуха
Читать целиком
ЛК
Лариса Киселева (Зверева)11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Лариса! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплую фотографию! Будем рады новой встречи с Вами!
АВ
Анна Воробьева2 отзыва
ЛМ
Лиза Маланич4 отзыва
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Лиза, большое спасибо за оставленный отзыв! Всегда рады Вас видеть у нас в гостях!
ГН
Геля Новикова4 отзыва
ЕХ
Екатерина Худышкина1 отзыв
База отдыха Зель Диего – это прекрасное место для отдыха на берегу реки Томь! Мы провели здесь замечательные выходные и остались очень довольны. Природа: Вокруг базы – живописная природа, чистый воздух и тишина. Расположение на берегу реки Томь позволяет наслаждаться красивыми пейзажами и дышать свежим воздухом. Прогулки по окрестностям – одно удовольствие! Дом был уютным и чистым, с удобной мебелью и всем необходимым для комфортного проживания, с видом на реку.Персонал: Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Чувствуется, что о гостях заботятся.Бассейн: Бассейн – это просто спасение в жаркую погоду! Он чистый, ухоженный, достаточно большой для комфортного плавания. Рядом есть шезлонги для отдыха. Общее впечатление: База отдыха Зель Диего – это отличное место для тех, кто ищет спокойный и комфортный отдых на природе. Здесь можно насладиться красивыми пейзажами, подышать свежим воздухом, поплавать в бассейне и просто хорошо провести время. Рекомендую для семейного отдыха, отдыха с друзьями или просто для тех, кто хочет сбежать от городской суеты. Обязательно вернемся сюда еще раз!"
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо Вам за теплый отзыв! Всегда рады видеть у нас в гостях!
ЕС
Елизавета Суздалева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
10 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!
ВГ
Виктор Г6 отзывов
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. На данный момент мы находимся в поиске повара. К нашему большому сожалению найти хороше…
Матвей Грозный8 отзывов
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Можете уточнить когда Вы звонили? От лица администрации приносим извенения за доставлен…
ЯГ
Яна Галкина2 отзыва
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
17 июня 2025, официальный ответ
При бронированиии всегда уведомляем о стоимости услуг нашего Загородного клуба, так же стоимость усл…
Irina Mishina21 отзыв
Напишу я свой отзыв об этом загородном комплексе и его руководстве! Рабочий состав очень вежливый и добрый. Территория отличная, благодаря прошлому владельцу, который достаточно вложился в свой бизнес. Сейчас же со сменой руководства скажу так, хотят только чтоб за все платили,но ни во что нет желания вкладываться! Руководство просто обнаглело!(куллеров с холодной водой нет,кипятка нет, нужно ждать пока закипит чайник на кухне. Микроволновой печи в открытом доступе нет! Кафе не работают,так как нет поваров. Представлены номера, стоимость которых в среднем около 8000₽( у нас в номере была двуспальная кровать и две двухэтажные…. Кровати есть, соответсвенно места входят в данный номер… но нет же! Вы платите только за двухспальную кровать и за каждое дополнительное место по 900₽. С чего вдруг? В номере уже установлены места, на каком основании я должна дополнительно платить за место?или это завтрак тарелка каши и чай за 900₽ дополнительно?) Бассейн в стоимость отеля не входит, плати 900₽! А если и вовсе приехал, то все 1800. Ребят, вы совсем,что ли? В Кемерово куча водных развлечений с горками по полной стоимости 1000₽. А у вас прохладный мини бассейн за 1800! КОМАРОВ и МОШКАРЫ просто КУЧА! Территория не обрабатывается, вы будете закусаны,надумаете отдохнуть,берите репиленты, там они по 400₽. Мангальная зона,если ее так назвать - никакая. Беседок нет. Только столы и лавки, мангал и старые,грязные решетки и шампуры за 3000₽. Ждем с нетерпением,когда сменится владелец и руководство! Три года назад отдых был от души и по полной программе, а сейчас утопия. И да, чтоб вы понимали, если вы оставляете ПЛОХОЙ ОТЗЫВ, вас вносят в ЧЕРНЫЙ СПИСОК! Управляющая Ольга, очень жаль, что вы хотите только брать и ничего не давать в замен от своего бизнеса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
17 июня 2025, официальный ответ
При бронированиии всегда уведомляем о стоимости услуг нашего Загородного клуба, так же стоимость усл…
ЮФ
Юлия Филиппова2 отзыва
Хотелось бы высказать свое мнение о данной базе отдыха. С виду все прекрасно, тихо, народа нет, красивая, ухоженная территория, имеется бассейн, кострище, мангальная территория. На этом ВСЁ! Управляющая Ольга совсем обнаглела. Клиентов расценивает не как посетителей, а как финансовый кошелек. Приезжали большой компанией(3 семьи с детьми) на отдых, арендовали три номера( цена по 9000₽, завтрак включен) и тут начинается самое интересное: - В номере телевизора нет - «завтраки» которые они так называют готовил администратор(жареное яйцо с кусочком варёной колбасы либо на выбор можно взять рисовую кашу; чай - угощайтесь; хотите кофе - купите 350₽…. Вот это сервис) - Бассейн на территории абсолютно не входит в стоимость проживания(хочешь купаться, плати 900₽) - На мангальную зону мы приехали со своим шатром, мобильной баней, мангалом и углем…. Ииии…. Руководитель с пеной у рта требовала заплатить 1500₽ за то,что мы пользовались своим мангалом….хорошо за нашу баню не попросила заплатить 6000₽…. - Вечером хочешь посидеть у кострища - заплати 500₽ и купи пять дровишек для огонька… - В номерах нет ни чайника, ни микроволновки, ни кулера. - Воды холодной не попить, еду не разогреть. Нужно постоянно дергать администратора погреть на кухне еду в микроволновке, к которой у тебя нет доступа. Уважаемая Ольга, очень жаль,что вас поставили управлять данным заведением. Из прекрасной базы отдыха вы сделали черт знает что! Вы растеряли всю свою клиентскую базу и не дорожите посетителями. Управляющий это не тот кто едет на шее у всех, а создает свою сильную и дружную бизнес команду , и с любовью ждет постоянных и новых клиентов. Заплати 9000 за номер и сиди в нем не выходя,потому что больше ничего себе позволить за эту сумму не можешь.
Читать целиком
N1
Noname 135 отзывов
Очень разочарованы качеством работы данного загородного клуба. Еженедельно меняются условия отдыха. 15.06 позвонили, нам сказали забронировать места, произвести оплату переводом на карту. Произвели перевод, 16.06 приехали на базу. В нашей компании девушка в положении, попросили зонт от солнца, очень долго ждали, когда найдут зонт! Бассейн очень грязный, совсем не очищается видимо. В ресторане решили заказать пасту, но во время приема пищи нашли там волос. Сегодня решили забронировать место на 23.06. Во время звонка услышали от администратора, «девушка, мы не бронируем», очень странно, ведь неделю назад были совсем другие правила. Предложили девушке также произвести оплату через перевод, на что получили отказ. Данный загородный клуб находится не в черте моего города, чтобы так рисковать, приехать, а мест не окажется! Не рекомендуем к посещению данное место !!
Читать целиком
АМ
Антон Малых1 отзыв
КХ
Карина Хмелецкая4 отзыва
КК
Кристина Королева4 отзыва
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
5 августа 2023, официальный ответ
Кристина, большое спасибо, за высокую оценку и отзыв нашего Зель- Диего! Благодарим вас и всегда ра…
Наталья Рихтер9 отзывов
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
26 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Наталья! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очен…
Катерина Соколова5 отзывов
В первый раз попадаю в отель, где с тебя хотят взять деньги за каждый чих. Будьте внимательны! Стандартные номера- это клетушки с 2мя двухэтажными кроватями. Ни тумбы, ни чайника. Душ и туалет на этаже на 5 номеров. И это удовольствие за 8800. Есть и пить в номерах запрещено, вы не сможете пронести в номер еду и алкоголь. И вас любезно НЕ предупреждают про это при бронировании. За свой алкоголь на территории отеля - пробковый сбор. 400!! руб за бутылку вина. Со своим можно только при аренде мангальной зоны за 3000 руб в сутки, но так написано на сайте, а по факту в день и без разницы, когда эти сутки у вас начались, закончатся они сегодня. Столовая при отеле дороже, чем в аэропорту. Солянка стоит 480 руб. ( если что, в аэропорту Сочи 400 рублей). Была еще одна приятная мелочь. При аренде бани нас забыли предупредить, что цена указана за 8 человек, а каждый сверху - +200 руб. И вроде это нормально, но хочется знать об этом во время бронирования. Управляющая очень много хамит, к остальному персоналу претензий нет. Место красивое, отель чистый, баня отличная. Но кошмарное отношение к гостям и дорогой ценник для крапивинского района. В общем, если вы готовы к обдираловке, можете ехать, но возьмите с собой Х4 от той суммы, что собирались потратить.
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте Катерина! Спасибо, что поделились эмоциями от посещения нашего клуба. Мы очень огорче…
Виктор Звягинцев1 отзыв
Читать целиком
Зз
Зель-Диего, загородный клуб
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за высокую оценку и будем рады видеть Вас в числе наших постоя…
🍪
Мы используем cookies подробнее