Мы — IT-компания «NAUKA», с 1991 года занимаемся разработкой, интеграцией и сопровождением IT-решений для бизнеса. Специалисты оказывают услуги по управлению производственными процессами, экономикой и финансами, снабжением, строительством, обслуживанием и ремонтами. Также компания осуществляет внедрение и сопровождение решений SAP, их интеграцию с другими системами, внедряет систему электронного документооборота собственной разработки Riverdoc.
В данный момент мы ищем "Специалиста поддержки и сопровождения программных продуктов".
Что мы ждём от кандидата:
– техническое образование (высшее, среднее-специальное);
– развитие навыки коммуникации - вы будете много общаться с людьми;
– грамотный русский язык - письменный и устный;
– умение работать в режиме многозадачности;
– стрессоустойчивость;
– умение и желание работать в команде.
Чем предстоит заниматься:
– устное и письменное общение с пользователями;
– участие в телефонных дежурствах;
– выезды к заказчику для проведения консультаций и сопровождения процесса внедрения;
– обучение пользователей;
– обработка заявок по различным направлениям;
– приемочное тестирование программного обеспечения;
– подготовка и актуализация технической и сопроводительной документации;
– написание статей и инструкций для решения поступающих обращений.
Что мы предлагаем:
– оформление по ТК РФ, заработная плата выплачивается на карту;
– сумма заработной платы обсуждается в зависимости от ваших знаний;
– ДМС после испытательного срока;
– график работы обсуждается;
– уютный офис на пл. Бровко ;
– возможности для профессионального развития: корпоративное обучение, участие в профильных форумах и конференциях;
– чай, кофе, фрукты, печенье.