............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Confiture 

Гостиничный комплекс
4.8
443 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
443 оценки
Amigo Arh8 отзывов
Юлия Кунакова2 отзыва
Приехали во второй раз. Были уверены, что все пройдет так же хорошо, как в первый, НО…! Началось все с бронирования, молодой человек все рассказал и помог выбрать удобный дом, я сразу уточнила о позднем заезде и оповестила, примерное время, сказал, что проблем не будет. В пятницу 08.11.2024 мне позвонили из отеля и тут уже вежливости не было! Уточнили во сколько мы приедем и я так же сказала примерное время заезда от и до, минута молчания и с наездом тут же мне сообщили, что отель будет закрыт! Тут я начала объяснять, что обговаривала этот момент и все должно быть нормально, опять минута молчания и сказали, что по приезду надо будет позвонить. Можно было эту информацию сообщить вежливо и спокойным голосом. Заселились. Ключи нам дали со словами можете идти, но не объяснили куда, пока мы не спросили. Девушка Нина на утро за завтраком нам совершенно случайно(если бы мы не обмолвились за ужин в ресторане при отеле) сообщает, что ресторан работать не будет! Мол сломались плиты. Мы с пониманием отнеслись и не стали эту тему раскручивать, так же она сообщила, что к вечеру может начнет работать ресторан. Выбор пал на поездку в отель из-за ресторана при нем. В прошлую поездку проблем не было и было вкусно, но здесь пошло все не по плану. Вечером позвонила Нина и сказала, что можем в 7 приходить, ресторан заработал, пока мы собрались и пришли , нам сообщают, что он закрыт! Работа ресторана до пол 9 и об никто не сообщил ( не ожидали такого раннего закрытия). И тут началось самое интересное! Сменившие девушки Нину очень удивились, когда услышали НОВОСТЬ о «сломанных плитах». Ресторан работал весь день! Удивленные глаза надо было видеть! Уборка в доме была слабой. Грязная посуда и дохлые мухи на подоконннике. К работе управляющего так же есть вопросы. С нами не связались даже. А настроение поездки испортить получилось хорошо. И девушки сказали, что Нина работала последний день и таким образом «мстила» только мы тут не причем.
Читать целиком
Стас Волосатов74 отзыва
СД
Сергей Дмитриев3 отзыва
Екатерина Казакова19 отзывов
День добрый! Хочу оставить отзыв о проживании в вашем отеле с 15 по 16 июля. Бронировали заранее 2 одноместных номера, звонила накануне приезда и мне сказали, что поужинать не получится, из-за проведения свадьбы, но на завтрак, включенный в стоимость проживания, мы можем прийти в 9-15. В момент заселения поздно вечером в субботу, нам сказали, что завтрак с 9-50 утром. Когда мы вчера спустились на завтрак в 9-50, то просто ужаснулись: после свадьбы помещение не было убрано до конца, пол весь грязный, соответствующий запах вчерашнего банкета и администратор на ресепшн нам сказала, а меня никто не предупреждал, что вас надо кормить, да и персонала нет, ждите час примерно. Но это же немыслимо!!! Если вы себя позиционируете как ресторан с авторской кухней, так соответствуйте, если не можете с утра приготовить ваши разрекламированные в сетях завтраки, так хоть бутербродов нарежьте, и чай/кофе предложите, нельзя же так относиться к людям. Если сложно утром организовать питание, так предупредите сразу, выбрали бы другое место для заселения или не ждали до 9-50. Еще про воду из кулера: вечером ее не было, а утром, когда она появились, налили и пить не смогли, такое чувство, что набрали из крана. В номерах нет кондиционеров, окна не открыть: комары и шум от трассы, спать душно, хотя сами номера и наполненность на 5+.
Читать целиком
Б
Белкина1 отзыв
S
Svetlana1 отзыв
Понравилось: Отель удобно и удачно расположен. Хоть и на дороге, но тихо и комфортно. Недалеко от города. Все рядом. Хороший персонал. Номер небольшой, но уютный. Все новое. Не понравилось: Никогда не писала негативные отзывы, но... 1. Если в номере после проживания предыдущих жильцов не устранены неполадки, то зачем в него заселять? Но спасибо администратору - нас переселили. 2. Отвратительная кухня. И необоснованно дорогая. Завтраки весьма скудные. Например, очень удивились, получив не картофельное пюре, а какой-то растворимый порошок вместо него. Жареный лук, который добавляется во все блюда, за исключением десертов, которых, кстати, и не было, - это перебор. Прочитав отзывы о том, как все вкусно (интересно, как это может понравится?!), мы были весьма обескуражены. Вкусные только круассаны. Но хотя бы к ним можно подавать масло или тот же конфитюр. Короче, грустно.
Читать целиком
S
Sergey1 отзыв
E
Ekaterina1 отзыв
За эти деньги нормально Понравилось: Приехали на 3 ночи и, благодаря нашей настойчивости, 2 из них прошли отлично. Номер, на который нам поменяли вонючий 8ой, оказался замечательным, уютным и тёплым. превосходное белоснежное белье, полотенца. Стильно и со вкусом. Не понравилось: Приехали поздно и нас заселили в номер 8. Сразу почувствовали, что в душе пахнет кошачьей мочой. Решили, что показалось. Но после принятия душа там стало откровенно ВОНЯТЬ, а утром мы думали, что просто задохнёмся от этого запаха. Я сразу же почитала отзывы на букинге, так про этот номер пишут все!!!! Пришли на ресепшн. Там уже другой персонал (не вечерний), и нам говорят: «А вас вчера не предупредили о запахе?» ЧТО? То есть все знают о проблеме и все равно заселяют в этот вонючий 8ой номер?!?!?! На нашу просьбу переселить нам отвечают, что свободные есть, но туда заедут сегодня! ВЫ СЕРЬЕЗНО?? У постояльцев откровенная претензия, которая 100% приведёт к негативному отзыву, а вы вместо того чтобы быстренько все уладить ещё и брыкаетесь?! В итоге под напором мужа нас всё-таки переселили. И оставшиеся две ночи все было чудесно. Про расположение: отель стоит на заправке. Прямо на ней. Но на наш взгляд это абсолютно не мешает. Ресторан откровенно посредственный. Читала отзывы про великолепные сырники на завтрак - ну мы вообще не стали есть этот завтрак. Все было не вкусно.
Читать целиком
А
Артем1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее