............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Berloga 

​Гостиница
3.1
20 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото3

3.1
20 оценок
ЮК
​Юлия К​15 отзывов
По сравнению с прошлыми поездками сюда сервис очень упал! Для сохранения ваших нервов, переписывайтесь с ними, а не звоните. Потому что в случае чего, вы не сможете ничего доказать, а звонки у них не записываются. Ездим сюда второй год, до этого проблем не было с бронированием. Приехали большой компанией, забронировали баню большую на озере за месяц. Приезжаем 8 января заселяться, а нашу бронь не могут найти. Баня уже занята🤦🏼‍♀️ Спрашиваем, что можете предложить в замен? В ответ: «не знаю, давайте звонить хозяйке!» Нам сказали, что мы бронировали по телефону, а не в вотсапе, поэтому вы ничего доказать не можете. Предложили баню бочку, в которую мы элементарно не влезем своей компанией, попросили хотя бы скидку, а в ответ услышали: «Какую скидку? За что? Это не наш косяк, а ваш, что вы доказать не можете🤷‍♀️» Напомню, вотсап заблокирован в РФ. Итог: дали час бани в подарок, который нам не нужен, потому что всей компанией мы там не посидим😅 Уважаемая администрация, организуйте тогда запись звонков, раз ваши администраторы не могут нормально забронировать, а посетители должны что-то доказывать. Из плюсов: баня на озере большая, комфортная, но нам не досталась😆 Номера чистые, с уборкой проблем нет.
Читать целиком
НФ
​Наталья Федорова​6 отзывов
Решили съездить на новогодние каникулы, на сайте забронировала номер, оплатила, пришло подтверждение брони. Через 2 дня бронь отменили, указав, что на сутки номер не бронируют. Зашла снова на сайт, никаких объявлений об ограничении брони одними сутками нет. Программа онлайн бронирования, как и прежде, позволяет бронировать номер на одни сутки, Но на мою дату свободных номеров нет, на другие - в период новогодних каникул есть места. В связи с этим уже на начальном этапе - впечатление неблагоприятное - владельцы комплекса по своему усмотрению отменяют бронь без каких- то явных причин. Я пришла к однозначному выводу- там, где уже на начальном этапе не соблюдаются правила оказания услуг, не стоит отдыхать, так так такое отношение к клиентам будет во всем.
Читать целиком
П
​Павел​5 отзывов
Место отличное. Персонал замечательный! Но! Обустройство номеров это треш! В самих номерах чисто, кровати, одеяла, подушки Всё на высшем уровне !!! Мусора только в туалете, возле унитаза. Нет вешалок и места для мокрых комбинезонов. Звукоизоляция ОТСУТСТВУЕТ от слова совсем! Каркасные строения во всей своей красе! Вы живёте с соседями одной жизнью, благо отделены не прозрачной перегородкой ... Снимаю оценку
Читать целиком
СБ
​Сергей Б​1 отзыв
Отдыхали на выходных в этом прекрасном месте. Ночевали в хостэле. Не могу не отметить чистоту комнат и кухни, есть все необходимое из посуды👍....Хорошо облагороженный участок, есть красивые фото на память. Отдельно хочу отметить администратора Светлану, очень милая и приветливая девушка. Всё рассказала, объяснила, посоветовала. Парни на подъемнике Андрей и ещё пару человек ( они менялись и имена всех узнать не успел) очень приветливые, можно сказать няньчились со всеми, кто впервые на доске не мог подъехать к подъемнику, их подтягивали и т.д....в общем от персонала мы в восторге. Обязательно приедем ещё...Благодарим от всей души руководство за профессионально подобраный персонал и желаем вашему комплексу процветания.
Читать целиком
МД
​Марина Д​2 отзыва
Природа прекрасная, склон очень удачен для начинающих, есть стоянка для автомобилей, есть где пообедать. Отдельно хочу выделить 2-х сотрудников, один водитель автобуса, др. видела возле подъемника, где он объяснял, как правильно пользоваться, как встать.Эти два человека помогли нам вытащить машину из сугроба. Огромное им человеческое спасибо!!Вроде бы всё прекрасно, НО.. Чтобы взять на прокат инвентарь, потратишь все нервы, настоишься в очередях, и может получиться так, что стоять будешь зря - размера твоего не окажется. Инвентаря мало и есть уже очень "уставший". Сотрудников, выдающихся инвентарь, двое, причём молодой очень дерзко общается с клиентами. Касса работает одна, очень медленно, т. к. кассир ещё и консультирует. Пластик. карту, которая служит для прохода на подъемник, не вернуть. Кафе, которое рядом с пунктом проката, это вообще отдельная песня - обслуживают медленно, девушка-кассир постоянно отвлекалась при приёме заказа, в туалет -очередь всë время. Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на описанные недочёты и исправила их.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alex Swanson​4 отзыва
Супер! Отличные номера и сервис!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее