............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хвалынский Парк-Отель&SPA 

​Тюбинговые трассы
4.4
464 оценки
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

Отзывы299

Цены

Фото206

4.4
464 оценки
ИК
​Ирина Куниженкова​1 отзыв
Ездили 3 года подряд, с каждым годом, всё хуже и хуже, персонал хамки, особенно в спа, душевые там не работают, течёт холодная вода, мыла нет. Очень грязные номера, питьевой воды нет, а обязана быть-бутилированная. Шведский стол очень средний, предыдущие года было больше выбора и вкуснее, в этом году разочарование. Территория парка и воздух супер, остальное все стало в минус. Больше не поедем.
Читать целиком
КМ
​Клиент Мвидео​1 отзыв
Отдыхали тут с супругом не первый, но точно последний раз. С каждым годом всё хуже и хуже, руководство не хочет вкладываться в улучшение сервиса. В некоторых корпуса стоит запах канализации, ковролин в пятнах, плитка в сан.узлах разбитая. Термы на 4, плитка в хамаме отваливается, сауна с подгнившими деревянными решетками на полу, в душевой вода не уходит. Но вишенкой на этом торте стала КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ и ТАРАКАНЫ в столовой. Муж с рвотой и диареей на больничном после питания в столовой. К счастью, приехали на "отдых" без детей. В соседнем номере тоже гости отравились, было слышно ночью, как они бегают к унитазу (к слову о слышимости в номерах). КОШМАР! В столовой ТАРАКАНЫ ходят по столам раздачи, дохлые валяются пол столами (есть фото). Полы и столы липкие. Ездили раньше не один раз и с удовольствием, территория хороша для прогулок. Но теперь НИ ЗА ЧТО! Если дойдет до госпитализации, буду писать претензию Парк отелю на возмещение ущерба здоровью. Никому не советую тут "отдыхать"!!!
Читать целиком
​Оля Зима​44 отзыва
Отдыхали в парк-отеле семьёй с двумя детками 9 и 2,5 года. Из плюсов могу отметить большую территорию для пргулок, пруд с уточками, спа-компоекс и бассейн с тёплой водой с выходом на улицу. Понравилась огромная детская комната, целый дом - "планета детства", дети от души напрыгались, набегалась. Правда, носки после посещения так и не отстирались. Убирают не очень старательно, но перед входом нужно разуваться. По номеру, при бронировании просили разместить нас в 7 доме, когда подтверждали бронирование, нам администратор сообщила, что 7 дом закрыт, и предложила нам "дом не хуже" - 3. Мы выбрали номер с балконом на 3м этаже (4 номер). Пастельное белье и полотенца чистые и в достаточном количестве. Детской кровати для ребёнка 2.5 лет в номере не было, хотя в некоторых отзывах я читала, что такая опция в отеле есть. Wifi в номере не работает от слова совсем. Номер не убран, по углам паутина с мухами, ковролин за дверьми, такое чувство, что никогда не знал пылисоса. Душевая кабина вся в разводах, в зеркале вообще невозможно увидеть собственное отражение. Бра на стене с переноревшей лампой. Ночью жужжали комары, в ноябре месяце (!).. В предпоследнюю ночь пребывания в туалете "встретились" с живой мышью которая очень ловко скрылась в дыре около сточной трубы унитаза. Плитка в санузле вся на честном слове держится, в стенах щели замазанные кое-как.. Позвонила на ресепшен уточнила почему вайфай не работает, мне сказали что дом далеко и в низине, поэтому так. Зачем тогда заявлять, спрашивается, что у вас есть вайфай? По поводу того что в номере мышь, мне сказали, "у нас была санитарная обработка, и вы ведь понимаете что мы в лесу находимся"... Сообщила, что в номере несколько ламп перегоревшие, администратор даже не предложила как то исправить это".. В общем-то, остаток пребывания в номере старались бывать, как можно меньше, да бы не пересекаться с грызунами. Не рекомендую данный парк-отель. За достаточно большие деньги получили кучу неприятных моментов и стрессовых ситуаций.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Любовь Г​3 отзыва
Провела эти выходные в парк-отеле впервые. В восторге от природы и территории! С группой ходили по экотропе Заповедный край - рекомендую👍 очень приятно, что организованы такие мероприятия! Инструктор Игорь Дмитриевич А., обучил правильной ходьбе с скандинавскими палками, рассказал много интересного и полезного. Огромная благодарность ему! Побывали на двух оборудованных смотровых площадках, покачались на качели, полюбовались живописными видами, встретили восход Солнца, подышали целебным воздухом! Вернулась в город оздоровленная и заряженная энергией)
Читать целиком
​Александр Александрович​1 отзыв
Фото на сайте и вживую не соответствует реальности, в домике 14 -#1 ужасный запах канализации, старый ковролин с пятнами. 5.11.25 отказали в выдаче обогревателя(были с маленьким ребенком в номере), сначала отказали по причине того что уже 20:20 и служба доставки не работает. После того как предложил приехать самостоятельно- сказали что все обогреватели разобрали и ничего свободного нет. По итоге переночевали сутки, забрали деньги и уехали, хотели отдохнуть 7 дней
Читать целиком
ЕМ
​Елена Мордвинова​1 отзыв
Хочется оставить честный отзыв , потенциал у отеля большой, но много недоработано тоже. Начну с положительного: вкусная кухня, очень красивая природа, хороший детский центр, животные на территории! НО: персонал везде не приветливый, не заинтересованный, в детском центре и на ресепшене в том числе. Впечатление также было испорчено тем, что предоставили не тот номер, который был заявлен на сайте, вместо Сьюта очень похож на Делюкс (судя по отзывам, кстати, ситуация такая уже возникала не раз). Много мелочей недоработанных: в детском центре нет кулера с водой, в туалетах нет салфеток, не все дети не боятся сушить руки, аниматоров или хотя бы смотрящих за детьми после 8 лет нет. Номера не убирают, только по звонку (до ресепшена кстати не дозвонились, пришлось идти пешком), душевые со ржавчиной и плесенью, детские кровати сильно расшатанные (но предоставляются бесплатно. По мне так лучше платно, но нормальные), из плюсов взрослая кровать удобная, диван тоже ничего. Черемшанские термы исключительно для самого непривередливого клиента, для малышей не предусмотрено ничего (сделаю оговорку мы посещали в октябре, может быть в летнее время по другому), в кафе постоянно отсутствующий продавец, купить все таки получилось, но цены дороговаты, выбора нет от слова совсем, бассейн в ржавчине и очень едкий, если попадёт в глаза, то покупайте новые)))) Браслеты тоже устаревшие и срабатывают не на все ящики, персонал не торопится помогать! В сухом остатке отдых понравился, приезжают приятные люди, кухня и природа создают приятную обстановку, посоветую хорошего маркетолога и не обманывать ненастоящими фото на сайте, а термы берите пример с Самарских Терм, постоянно улучшаются и работают над качеством 👍 Приложила в фото переписку с менеджером, ответ на вопрос увиденного таракана в столовой убил)))
Читать целиком
ИК
​Инна Кобылинская​1 отзыв
Мы были с друзьями, с 17 по 19 октября, бронировали виллу с сауной, вообще это мое любимое местечко, поэтому, если и были какие то минусы, я их не заметила. Полный пансион, все отлично, с голоду не умрешь, вилла, да уже требует ремонта, все со временем портится, но природа и лес, и экотропы шикарны, сауна так вообще бомба, мы за этим и приезжали. Да, вот воду мы с собой привезли, есть моментики, которые можно улучшить, но в общем нам все понравилось. Да и Термы, конечно требуют, очень хорошего ремонта.
Читать целиком
​Ксения Антропова​1 отзыв
Отдыхали семьей с 11 по 14 октября, приобрели «полный пансионат». Впечатления - полное разочарование. Начиная с заселения, полы в номере были грязные, о чем я сообщила на ресепшен и обещали решить эту проблему к ужину, но больше нам никто не позвонил и не пришел. Простынь была рваная. Воды питьевой нет. Тапочек нет. Набор гигиенический( щетка, паста) так же отсутствует. В номере ползают и летают жуки. Wi-fi не работает. Далее питание-кухня однообразная ( завтрак, обед и ужин одно и тоже). Некоторых блюд нам не хватило, нужно приходить ровно к началу приема пищи, чтобы все досталось). Хотя каждый прием пищи рассчитан на 2 часа. Отдельное вречатление произвел спа комплекс, это полное недоразумение… Один бассейн на улице. Не работающий хамам, грязь в зоне раздевалок и лежаков. Все ржавое и неухоженное. С тарифом «безлимит» воспользоваться спа без ограничений невозможно, посещение рассчитано на 1 раз в день, следующие заходы уже платные. Далее- детская комната, в которую нам не удалось попасть ни разу за все время нашего пребывания. Обычное время работы центра с 10-20, но в наш приезд оно было сокращено с 10 до 17. 12.10 мы решили посетить детский центр, но у дверей увидели объявление, что именно в этот день они не работают по техническим причинам. Следующий визит был 13.10 и мы так же наткнулись на закрытую дверь! Номер телефона тоже не отвечал! Дозвонившись в отдел бронирования, обещали разобраться и перезвонить, но так никто не перезвонил! Придя на ресепшен и задав вопрос по поводу работы детского центра, мне ответили, что оказывается, понедельник и вторник у них выходной!!!! О чем не было сказано при заселении( хотя я уточняла про детский центр) и в карте гостя тоже такой информации НЕБЫЛО!! В итоге мы уехали 13:10 в 16:30, тоесть не пробыв там до конца оплаченного периода! Имейте в виду, покупая тариф «все включено», вы наткнетесь по приезду на тариф «ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО» Единственное, что понравилось, это осенний лес, но ради него приезжать на 3 дня нет никакого смысла!
Читать целиком
НК
​Надежда Кравцова​1 отзыв
Отель сдаёт свои позиции. В номерах грязно, полная дезинформация клиентов, никакой организованности. Не могли попасть в свой номер, так как не было ключа от двери, пришлось сидеть два часа в чужом номере, у своих родственников. Не объяснили, что в базовый тариф не входят услуги термокомплекса. Пришлось дважды переплатить деньги, хотя за эту стоимость мы могли взять трех разовое питание. В номере везде пыль, грязные занавески, паутина, насекомые. Питание стало значительно хуже. Были в отеле в феврале 2025 года, обстановка была великолепная. Решили приехать большой компанией в 13 человек и в итоге заплатили не маленькие деньги, а по факту не увидели ничего хорошего. Всем советуем посетить парк отель Хвалынь, там намного цивилизованнее. Единственный плюс- это живописная территория
Читать целиком
IM
​Irina M​1 отзыв
Отличное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Территория большая и ухоженная. Много места для прогулок. Питание по системе шведский стол очень вкусное и разнообразное. В спа комплексе отдых на отлично. В бассейне вода очень тёплая и чистая. Пользование сауной и храмом является приятным бесплатным дополнением. За отдельную плату мы посетили соляную комнату, гидромассаж, релакс-массаж. Все на отличном уровне. Цена-качество соответствует.
Читать целиком
Л
​Леха​2 отзыва
Тихо спокойно. Шведский стол с большим выбором блюд.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Наталия Потапова​1 отзыв
Номерной фонд требует ремонта!!! Вся сантехника старая, пошарпанная, дверка в душевой не закрывалась, створки у шкафчика пожелтели. Не смотря на ремонт, в номере чисто. Шведский стол разнообразный, всё было достаточно вкусно. Парк отличный для прогулок, но в 22.00 свет отключили, при желании не погуляешь. В бассейне тоже все требует ремонта, но делать его похоже не собираются, люди и так "хавают".
Читать целиком
ОВ
​Ольга Варламова​2 отзыва
Великолепное место вдали от суеты . Кто хочет отдохнуть и побыть в тишине вам очень понравится. Спасибо за 4 дня удовольствия. Воздух, Спа, очень вкусное и разнообразное питание в ресторане. Спасибо поварам , официантам, девочкам на рецепшн, персоналу Спа и особенно массажисту Еве , она ваш клад , берите ее. Водичка в бассейне шикарная. Хамам немного агрессивный( может нам так показалось ) , сауна превосходна. Ждем когда приедем еще.
Читать целиком
ИК
​Иван Калашников​11 отзывов
Для отдыха семьёй, компанией одно из лучших мест!
СА
​Семён Андреев​13 отзывов
Чисто, уютно, отличное место для отдыха
НК
​Нина Кузнецова​16 отзывов
Лучшее место для отдыха👍Будем теперь приезжать сюда 🥰
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее