............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Хвалынский Парк-Отель&SPA
Тюбинговые трассы
4.3
491 оценка
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
320
Цены
Фото
256
4.3
491 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Виктория .
14 отзывов
Не понравилось . Из плюсов только еда, было и правда очень вкусно и большое разнообразие. Из минусов: Снег нигде не чищен, парковки около домиков нет. Домик расположен у черта на куличиках. Просто идти километр на завтрак, потом километр обратно переодеться, до бассейна или горнолыжки вообще идти около 2 км. Мокрыми в минус 17 такое себе удовольствие. Номер маленький , умещается только кровать, а стоимость 13 тыс сутки . Мы немного опоздали и пропустили обед, попросили этот обед перенести на след день, за что нас послали. Считаю дорого для такого отдыха.
Читать целиком
Полезно
0
ОМ
Ольга Морозова
1 отзыв
Отдыхали в нашем любимом месте с 20.02.26-23.02.26. Уже 9-ый год подряд мы приезжаем сюда большой компанией. Отличное место, территория очень красивая и большая. Побывали мы на Масленице. Очень понравился праздник, он получился таким душевным, легким, веселым👍Артисты отыграли на отлично, не вот этими заученными стихами, а своими словами/ импровизировали, подстраивались под ситуацию и поэтому всё прошло весело и дружно👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
АР
Александр Романов
1 отзыв
Всё понравилось, особенно персонал и питание. Персонал отзывчивый вежливый, готовы решить все возникшие вопросы. Постель и полотенца чистые, в номерах тепло и уютно. Питание отличное, вкусная и разнообразная еда. Всем большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Алина Волкова
2 отзыва
Отдыхали несколько дней в чудесном Парк-Отеле. Отличный отдых! Все чисто, уютно и красиво! Питание, СПА процедуры, все понравилось. Отдельное спасибо Арт-директору и исполнителю зажигательных композиций Антону. Профессионально подобранный репертуар песен. Великолепное исполнение. Организация караоке. Как дополнение, хотелось бы улучшить оборудование для караоке.
Читать целиком
Полезно
0
ОА
Оксана Аникина
1 отзыв
Ужасно! Грязно! Хамство персонала ! За твои деньги , тебя заселят в грязный, видавший виды номер и будут доказывать, что тут чисто , а ты просто придираешься ! Такого я нигде не видела , если вы уважаете себя, обходите стороной это место. Одна звезда за территорию , только за счет нее и выезжают столько лет.. …
Читать целиком
Полезно
0
АК
Александр Каплунов
1 отзыв
Четыре года подряд приезжали сюда и друзей привезли с собой. С первого раза были восхищены питанием,поварами! Это что то! Вкусно по домашнему. Буду краток. Питание,проживание,бассейн,природа обалденно! Огорчило равндушное отношение управляющего к проблемам отдыхающих. Снег у домиков недочищен,скользко,все падали. Просто отвратительно. Думаю он не на своём месте,он среди замечательной команды лишний.
Читать целиком
Полезно
0
МИ
Мария Иконникова
2 отзыва
Отлично отдохнули)) Лыжи, воздух, бассейн, ресторан…… Просьба одна- обновите ремонт в номерах
Полезно
0
АК
Анатолий Капустин
1 отзыв
Отдыхали в зимнее время. Все очень понравилось! Катались на горных лыжах, купались в термальном бассейне, посещали СПА (массажи, соляная пещера). Вечером обязательно ходили в кафе-бар Сказка - очень душевная там атмосфера... и караоке, и танцы,и бильярд. Территория парк-отеля огромная, есть где погулять. Особенно впечатлили действующие родники, на территории обнаружили для себя даже историческое здание. Питание, отношение обслуживающего персонала отличное. Есть конечно какие-то замечания от нас, но на фоне общего отличного впечатления они просто не существенны. ( Ну иногда посуды чистой приходилось минутку подождать в столовой, но надо сказать что и народу было в столовой много). Моя оценка 5! Это место куда хочется вернуться!
Читать целиком
Полезно
0
ДБ
Денис Борзов
3 отзыва
Отдыхали в период с 16.02.26 по 19.02.26 Брали два стандарта (корпус 14 номер 1,2) Прибыли на место в 12:30 зарегистрировались на ресепшене, после этого нам предложили сходить к 13 часам на обед и в 14 часов нас как и положено заселят (номера готовятся). В 14 часов нам выдали один ключ от номера 2 сказав что в номере 1 идёт уборка и «горничная» оставит ключ в двери. Дойдя до корпуса мы не обнаружили ни горничной ни ключа. Дозвонившись до ресепшена с 5 попытки объяснили ситуацию и стали ждать. В итоге нам принесли ключ и заселили в 15 часов. В номерах (возможно только в этих🫣) непередаваемая вонь канализацией. В день отъезда с самого утра не было ХОЛОДНОЙ воды. Наливали кипяток и выставляли на морозец за дверь чуть остыть😂. В номере 1 отсутствовали полотенца для рук/лица (были только банные). В день заселения сказали что поднесут😂. На второй день ещё раз сказали на ресепшене. В итоге пришла горничная и сказала что у них проблемы с полотенцами, ну и у нас соответственно😂😂😂. В номерах ОЧЕНЬ СВЕЖО!!! В принципе можно ложиться в термухе. Питание не разнообразное, но самый треш что его не хватает на всех гостей, блюда заканчиваются и не пополняются. Так же беда с посудой в особенности с чашками под чай и кофе. Персонал на замечания не реагирует а огрызается. В уставших кофе- машинах постоянно заканчивается зерно. При отъезде на ресепшене обратили внимание «администратора» на отсутствие холодной воды и запах канализации, ответ: всего доброго, до свидания😂😂😂 В общем и целом решать каждому стоит оно 50 к за 3 ночи или нет. Всем добра и КОМФОРТНОГО отдыха с горячей водой, отсутствием вони и нормальным питанием)
Читать целиком
Полезно
0
АМ
Анастасия Мурина
1 отзыв
Отдыхали в парк-отель Хвалынский с 14-15 февраля. Были впервые, все очень понравилось, большая живописная территория! Отдельно хочется отметить детский клуб, огромная территория с высокими потолками, очень комфортное пространство, великолепная работа профессионального аниматора Айгуль, она занимала не только детей, но и активно вовлекла взрослых, поиграли в веселые старты, мафию остались очень довольны и взрослые и дети! Огромное спасибо за приятный отдых!
Читать целиком
Полезно
0
НА
Наталья Аралина
1 отзыв
Отдыхали с 1 по 6 февраля 2026,брали полный пансион.Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля. На все просьбы реагировали моментально. Уютные номера, прекрасное питание на любой вкус, ухоженная территория, потрясающие виды на лес и горы,чистый воздух,отличный СПА комплекс. Отличная горка для катания на лыжах.Если хотите научиться кататься на горных лыжах то смело обращайтесь к инструктору Игорю Артамонову,это супер инструктор 👍.А еще он прекрасный массажист.Приезжаем на отдых зимой уже 5 год подряд.Очень рекомендуем это место.Ждите нас на следующий год,мы обязательно приедем.
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Белозерова
16 отзывов
В парк-отель Хвалынский любим ездить на отдых семьей и зимой и летом. Природа очень красивая, отель располагает огромной территорией, есть чем заняться - лыжи, каток, тюбинговая трасса. Большой детский центр, где детям всегда весело, большую благодарность аниматору Айгуль! Она завлекала детей разного возраста на эстафеты, игры, танцы! Она молодец! Дети в восторге! По еде в ресторане «дубрава» одни похвалы поварам, каждый раз удивлялись, как разнообразно и вкусно! На завтрак - вкуснейшие каши, блинчики, запеканка, панкейки, омлеты, сардельки, выпечка, даже бульон. Вкусный кофе. Обеды и ужины тоже разнообразны - гарниры, курица, свинина, рыба, вино, очень классные салатики! По номеру - нас заселили в 19 корпус, около смотровой башни, новые номера, с высокими потолками, новой мебелью и шикарным видом из окна. Про термы тоже все понравилось, единственное в субботу значительно больше было народу и полотенца стали платными (берите с собой) А так хочется поблагодарить персонал парк-отеля за радушие и отличный отдых!
Читать целиком
Полезно
0
АЯ
Аркадий Якубенко
1 отзыв
Всё прекрасно , сам отель , персонал , обслуживание. Желаю Вам и впредь так радушно и профессионально относиться ко всем приезжающим. Всего Вам доброго.
Читать целиком
Полезно
0
СД
Сергей Дмитриев
8 отзывов
Выражаю большое удовлетворение и благодарность персоналу Комплекса! Прекрасное обслуживание, содержание территории и номеров, достойное питание, оставили для моей семьи самые незабываемые впечатления ! Зимняя сказка была незабываемой! Продолжайте улучшать номерной фонд и работу с молодым персоналом, и Мы будем чаще Вас посещать ! Мальчишек на тюбинг трассе надо немного расшевелить, сидят бездельяают в телефончике, а трасса не готова! Выбросили деньги.. Спасибо за прекрасный отдых ! 👍
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Екатерина Масленникова
1 отзыв
Все отлично, кроме чистоты в номерах!
Полезно
0
АА
Ангелина Андреева
1 отзыв
Были в первый раз, очень понравилось 🤩🎊🎉
Полезно
0
ЕС
Елена Сурмина
1 отзыв
Отдыхали с 16-17 января 2026г. Нам очень понравилось! Дом 14 (номер стандарт улучшенный_ уютный, чистый. Заселили быстро. Брали полный пансион, чтобы вообще ни о чем не думать (питание, проживание, СПА-2ч.20мин., подъемник безлимитный). Питание хорошее, чем-то напоминает санаторное (много продуктов ЗОШ, например я ела свежий сельдерей и зеленую репку тарелками))), есть все на любой вкус (мясо, рыба, курица), на завтрак каши, бульон куриный, омлет, запеканка творожная...в общем все вкусно. СПА тоже отлично, людей было мало, все как-то спокойно и размеренно. Территория большая, красивая...гулять и гулять! Буду рекомендовать!
Читать целиком
Полезно
0
В
Владислав
13 отзывов
В данном парк отеле отдыхаем уже пятый раз. Нам все очень нравится. Питание в столовой великолепное. Домики, виллы, комнаты все очень уютно и чисто. Спа процедуры отличные. Но в этот раз столкнулись с двумя неприятностями. Во первых, сломался бассейн в термах и несколько дней была холодная вода, купаться невозможно. А также в один из вечером решили отметить годовщину в ресторане "Дубравы". Коктейлей не могли сделать, сломалось что то. Шашлыка нет, разливного пива нет. Но с трудом узнали, что на территории есть еще одно кафе "Лесная сказка", находится за детским центром. И там есть и шашлык, и бургеры, и хот доги и многое другое. Все что любят дети и нужно для посиделок взрослым. Но об этом кафе нет на территории никакой информации, нет указателей. Просьба к администрации исправить эту ситуацию. Пусть люди знают, что есть такое отличное место на территории комплекса. Кстати, тут рядом бильярдная) Парк-отель отличный! Советую для посещения всем. Каждый найдет чем заняться, есть и горнолыжка с инструкторами и тюбинг, ребенок был счастлив. Детская комната, прекрасная территория и свежий воздух) Просто устраните некоторые недочеты)
Читать целиком
Полезно
0
ХП
Хвалынский Парк-Отель&SPA
16 января 2026, официальный ответ
Владислав, благодарим Вас за такой отзыв. Будем рады видеть Вас снова ❤️
ВЛ
Виктория Лушина
1 отзыв
В данном парк отеле отдыхаем уже пятый раз. Нам все очень нравится. Питание в столовой великолепное. Домики, виллы, комнаты все очень уютно и чисто. Спа процедуры отличные. Но в этот раз столкнулись с двумя неприятностями. Во первых, сломался бассейн в термах и несколько дней была холодная вода, купаться невозможно. А также в один из вечером решили отметить годовщину в ресторане "Дубравы". Коктейлей не могли сделать, сломалось что то. Шашлыка нет, разливного пива нет. Но с трудом узнали, что на территории есть еще одно кафе "Лесная сказка", находится за детским центром. И там есть и шашлык, и бургеры, и хот доги и многое другое. Все что любят дети и нужно для посиделок взрослым. Но об этом кафе нет на территории никакой информации, нет указателей. Просьба к администрации исправить эту ситуацию. Пусть люди знают, что есть такое отличное место на территории комплекса. Кстати, тут рядом бильярдная) Парк-отель отличный! Советую для посещения всем. Каждый найдет чем заняться, есть и горнолыжка с инструкторами и тюбинг, ребенок был счастлив. Детская комната, прекрасная территория и свежий воздух) Просто устраните некоторые недочеты)
Читать целиком
Полезно
0
Ольга ❤❤❤
2 отзыва
Номера в ужасном состоянии, особенно сан узлы, унитаз качается, в душевой кабине двери не двигаются, вода еле идёт, забиты все лейки, с трудом удалось кое как воспользоваться, были там с 8 по 10 января, за две ночи, двое взрослых, отдали 40 тысяч, деньги не малые, за такой сервис)))
Читать целиком
Полезно
0
АВ
Ася Виноградова
1 отзыв
В общем все понравилось, конечно цена завышена, сервис слабоват. Цены как на Красной поляне, но туда еще доехать надо. Поэтому если хотите отдохнуть на природе где все включено, этот вариант то, что нужно!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОВ
Оксана Васильчикова
2 отзыва
Мы отдыхаем в Парк-Отеле каждый год на зимних каникулах, это наш традиционный семейный отдых. Но каждый год цена становиться всё больше, а сервис всё хуже!!! То номер дадут холодный, практически неотапливаемый в 18 корпусе!!! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, ЕСЛИ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ НАЛАДИТЬ ТАМ ОТОПЛЕНИЕ, ЗАЧЕМ ДРАТЬ С ОТДЫХАЮЩИХ ТАКИЕ СУММЫ И ПРОДОЛЖАТЬ ПРОДАВАТЬ НОМЕРА В ЭТОМ КОРПУСЕ?!!! В этом году в СПА комплексе ночью отключали отопление, а утром никто не знал, что вода в бассейне холодная, пока не приехали в сам комплекс!!! Почему не предложили хотя бы скидку за неудобства при посещении бассейна?!!! В самом СПА лейки в душевых сломаны, в сауне на полу доски качаются, запах плесени в коридорах невыносимый!!! Имейте совесть, если берёте крутые суммы за посещение, ремонтируйте и поддерживайте соответствующие условия!!! Даже не знаю, поедем ли мы к вам на следующий год?!!! А мы были постоянными клиентами, так вы всех посетителей распугаете!!! Может стоит задуматься над соответствием цены и качества?!!!
Читать целиком
Полезно
1
СФ
Сергей Фролов
1 отзыв
Люди все негативные отзывы правда , все 5 накручены. Природа на 5 остальное все на кол. Номера убитые питание не очень. Заселение на кол. персонал не отзывчивый. Не советую. отдыхали с 27 по 29.12.2025.
Читать целиком
Полезно
1
ЯП
Яна Парфенова
1 отзыв
Отдыхали с семьей с 30.12.25-02.01.26. Ставлю плюс ресторану (развлекательным программам), шведскому столу, природе, термам и детской комнате. Все остальное минус: отношение персонала к проблемам в номере (не работал телевизор, на что администрация ответила, что помочь ничем не могут), в номере бегают мыши ( и это не только у нас, слышали также разговор других отдыхающих), в номере не убирают (мусор не выносили вообще). Прошу администрации обратить внимание на антисанитарию. Отдыхали не первый раз, предыдущий раз уехали с восторгом от вас, а в этот раз позиции сдаете. Очень жаль, место классное, надо только работать нормально.
Читать целиком
Полезно
0
ОГ
Ольга Гальцова
1 отзыв
Одна звезда за природные данные парка-отеля. На остальные две даже не тянут. Везде антисанитария. Столовая с тараканами под столом, где стояло сгущеное молоко и хлеб. Сервиса нет, от слова СОВСЕМ! Была ситуация, когда зав. по питанию нужно было просто извиниться, так она(Ирина Леонидовна, если я не ошибаюсь в отчестве) нагрубила и сделала гостей виноватыми. По акции, которую разработали « продажники» отеля, тоже напишу, будете знать, перед тем как приобретать путевку или бронировать. Бронировали по акции на 5 суток. Должны были предоставить скидку 20%. Сами приехали издалека, другой области. По итогу нам никто ее не предоставил. А в стоимость включили еще и термы по 3000 р на каждого. Хотя они нам вообще были не нужны, т к приехали кататься на горнолыжку в Хвалынск. 27 декабря должно было состояться открытие горнолыжки с анимацией и тому подобному. Даже листовки гостям раздавали. Но это оказалось тоже все неграмотным маркетинговым ходом. Никого открытия не было. А дети очень ждали, готовились. Вообщем все для того, чтоб клиенты приехали и всё. Обращаюсь к руководителю! Так не работает. Вы не картошку продаете, а услуги!!! Где человеческое отношение, сервис, лояльность??? Вы может и наберете тех, кто к вам впервые приедет, но повторно приехать уже не захочется. Прикладываю фото для подтверждения, что были в отеле.
Читать целиком
Полезно
1
ИК
Ирина Куниженкова
1 отзыв
Ездили 3 года подряд, с каждым годом, всё хуже и хуже, персонал хамки, особенно в спа, душевые там не работают, течёт холодная вода, мыла нет. Очень грязные номера, питьевой воды нет, а обязана быть-бутилированная. Шведский стол очень средний, предыдущие года было больше выбора и вкуснее, в этом году разочарование. Территория парка и воздух супер, остальное все стало в минус. Больше не поедем.
Читать целиком
Полезно
3
КМ
Клиент Мвидео
1 отзыв
Отдыхали тут с супругом не первый, но точно последний раз. С каждым годом всё хуже и хуже, руководство не хочет вкладываться в улучшение сервиса. В некоторых корпуса стоит запах канализации, ковролин в пятнах, плитка в сан.узлах разбитая. Термы на 4, плитка в хамаме отваливается, сауна с подгнившими деревянными решетками на полу, в душевой вода не уходит. Но вишенкой на этом торте стала КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ и ТАРАКАНЫ в столовой. Муж с рвотой и диареей на больничном после питания в столовой. К счастью, приехали на "отдых" без детей. В соседнем номере тоже гости отравились, было слышно ночью, как они бегают к унитазу (к слову о слышимости в номерах). КОШМАР! В столовой ТАРАКАНЫ ходят по столам раздачи, дохлые валяются пол столами (есть фото). Полы и столы липкие. Ездили раньше не один раз и с удовольствием, территория хороша для прогулок. Но теперь НИ ЗА ЧТО! Если дойдет до госпитализации, буду писать претензию Парк отелю на возмещение ущерба здоровью. Никому не советую тут "отдыхать"!!!
Читать целиком
Полезно
4
Оля Зима
42 отзыва
Отдыхали в парк-отеле семьёй с двумя детками 9 и 2,5 года. Из плюсов могу отметить большую территорию для пргулок, пруд с уточками, спа-компоекс и бассейн с тёплой водой с выходом на улицу. Понравилась огромная детская комната, целый дом - "планета детства", дети от души напрыгались, набегалась. Правда, носки после посещения так и не отстирались. Убирают не очень старательно, но перед входом нужно разуваться. По номеру, при бронировании просили разместить нас в 7 доме, когда подтверждали бронирование, нам администратор сообщила, что 7 дом закрыт, и предложила нам "дом не хуже" - 3. Мы выбрали номер с балконом на 3м этаже (4 номер). Пастельное белье и полотенца чистые и в достаточном количестве. Детской кровати для ребёнка 2.5 лет в номере не было, хотя в некоторых отзывах я читала, что такая опция в отеле есть. Wifi в номере не работает от слова совсем. Номер не убран, по углам паутина с мухами, ковролин за дверьми, такое чувство, что никогда не знал пылисоса. Душевая кабина вся в разводах, в зеркале вообще невозможно увидеть собственное отражение. Бра на стене с переноревшей лампой. Ночью жужжали комары, в ноябре месяце (!).. В предпоследнюю ночь пребывания в туалете "встретились" с живой мышью которая очень ловко скрылась в дыре около сточной трубы унитаза. Плитка в санузле вся на честном слове держится, в стенах щели замазанные кое-как.. Позвонила на ресепшен уточнила почему вайфай не работает, мне сказали что дом далеко и в низине, поэтому так. Зачем тогда заявлять, спрашивается, что у вас есть вайфай? По поводу того что в номере мышь, мне сказали, "у нас была санитарная обработка, и вы ведь понимаете что мы в лесу находимся"... Сообщила, что в номере несколько ламп перегоревшие, администратор даже не предложила как то исправить это".. В общем-то, остаток пребывания в номере старались бывать, как можно меньше, да бы не пересекаться с грызунами. Не рекомендую данный парк-отель. За достаточно большие деньги получили кучу неприятных моментов и стрессовых ситуаций.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЛГ
Любовь Г
3 отзыва
Провела эти выходные в парк-отеле впервые. В восторге от природы и территории! С группой ходили по экотропе Заповедный край - рекомендую👍 очень приятно, что организованы такие мероприятия! Инструктор Игорь Дмитриевич А., обучил правильной ходьбе с скандинавскими палками, рассказал много интересного и полезного. Огромная благодарность ему! Побывали на двух оборудованных смотровых площадках, покачались на качели, полюбовались живописными видами, встретили восход Солнца, подышали целебным воздухом! Вернулась в город оздоровленная и заряженная энергией)
Читать целиком
Полезно
0
Александр Александрович
1 отзыв
Фото на сайте и вживую не соответствует реальности, в домике 14 -#1 ужасный запах канализации, старый ковролин с пятнами. 5.11.25 отказали в выдаче обогревателя(были с маленьким ребенком в номере), сначала отказали по причине того что уже 20:20 и служба доставки не работает. После того как предложил приехать самостоятельно- сказали что все обогреватели разобрали и ничего свободного нет. По итоге переночевали сутки, забрали деньги и уехали, хотели отдохнуть 7 дней
Читать целиком
Полезно
3
ДА
Дмитрий А
2 отзыва
Очень классное, красивое место для отдыха, для того чтобы отвлечься от шумного города. Кормят вкусно, спасибо) природа супер, в номерах чисто. Территория ухоженная. Бассейн отличный и все спа зоны хорошие! Спасибо за отдых.
Читать целиком
Полезно
0
ЕМ
Елена Мордвинова
1 отзыв
Хочется оставить честный отзыв , потенциал у отеля большой, но много недоработано тоже. Начну с положительного: вкусная кухня, очень красивая природа, хороший детский центр, животные на территории! НО: персонал везде не приветливый, не заинтересованный, в детском центре и на ресепшене в том числе. Впечатление также было испорчено тем, что предоставили не тот номер, который был заявлен на сайте, вместо Сьюта очень похож на Делюкс (судя по отзывам, кстати, ситуация такая уже возникала не раз). Много мелочей недоработанных: в детском центре нет кулера с водой, в туалетах нет салфеток, не все дети не боятся сушить руки, аниматоров или хотя бы смотрящих за детьми после 8 лет нет. Номера не убирают, только по звонку (до ресепшена кстати не дозвонились, пришлось идти пешком), душевые со ржавчиной и плесенью, детские кровати сильно расшатанные (но предоставляются бесплатно. По мне так лучше платно, но нормальные), из плюсов взрослая кровать удобная, диван тоже ничего. Черемшанские термы исключительно для самого непривередливого клиента, для малышей не предусмотрено ничего (сделаю оговорку мы посещали в октябре, может быть в летнее время по другому), в кафе постоянно отсутствующий продавец, купить все таки получилось, но цены дороговаты, выбора нет от слова совсем, бассейн в ржавчине и очень едкий, если попадёт в глаза, то покупайте новые)))) Браслеты тоже устаревшие и срабатывают не на все ящики, персонал не торопится помогать! В сухом остатке отдых понравился, приезжают приятные люди, кухня и природа создают приятную обстановку, посоветую хорошего маркетолога и не обманывать ненастоящими фото на сайте, а термы берите пример с Самарских Терм, постоянно улучшаются и работают над качеством 👍 Приложила в фото переписку с менеджером, ответ на вопрос увиденного таракана в столовой убил)))
Читать целиком
Полезно
2
ЮЮ
Юлия Юлия
1 отзыв
Номер делюкс совсем не соответствует цене !! Кровать сломана оказалась . Душевая кабина просто в ужасном состоянии , дверцы не закрываются , душ не работает , в раковине тоже кран набрызгивает воду ( невозможно мыть руки ) Про кухню тоже могу сказать , что еда острая и выбора мало . На фото на сайте меню более разнообразное ! Термы тоже требуют ремонта ! Никогда не вернется сюда .
Читать целиком
Полезно
4
ИК
Инна Кобылинская
1 отзыв
Мы были с друзьями, с 17 по 19 октября, бронировали виллу с сауной, вообще это мое любимое местечко, поэтому, если и были какие то минусы, я их не заметила. Полный пансион, все отлично, с голоду не умрешь, вилла, да уже требует ремонта, все со временем портится, но природа и лес, и экотропы шикарны, сауна так вообще бомба, мы за этим и приезжали. Да, вот воду мы с собой привезли, есть моментики, которые можно улучшить, но в общем нам все понравилось. Да и Термы, конечно требуют, очень хорошего ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
Ксения Антропова
1 отзыв
Отдыхали семьей с 11 по 14 октября, приобрели «полный пансионат». Впечатления - полное разочарование. Начиная с заселения, полы в номере были грязные, о чем я сообщила на ресепшен и обещали решить эту проблему к ужину, но больше нам никто не позвонил и не пришел. Простынь была рваная. Воды питьевой нет. Тапочек нет. Набор гигиенический( щетка, паста) так же отсутствует. В номере ползают и летают жуки. Wi-fi не работает. Далее питание-кухня однообразная ( завтрак, обед и ужин одно и тоже). Некоторых блюд нам не хватило, нужно приходить ровно к началу приема пищи, чтобы все досталось). Хотя каждый прием пищи рассчитан на 2 часа. Отдельное вречатление произвел спа комплекс, это полное недоразумение… Один бассейн на улице. Не работающий хамам, грязь в зоне раздевалок и лежаков. Все ржавое и неухоженное. С тарифом «безлимит» воспользоваться спа без ограничений невозможно, посещение рассчитано на 1 раз в день, следующие заходы уже платные. Далее- детская комната, в которую нам не удалось попасть ни разу за все время нашего пребывания. Обычное время работы центра с 10-20, но в наш приезд оно было сокращено с 10 до 17. 12.10 мы решили посетить детский центр, но у дверей увидели объявление, что именно в этот день они не работают по техническим причинам. Следующий визит был 13.10 и мы так же наткнулись на закрытую дверь! Номер телефона тоже не отвечал! Дозвонившись в отдел бронирования, обещали разобраться и перезвонить, но так никто не перезвонил! Придя на ресепшен и задав вопрос по поводу работы детского центра, мне ответили, что оказывается, понедельник и вторник у них выходной!!!! О чем не было сказано при заселении( хотя я уточняла про детский центр) и в карте гостя тоже такой информации НЕБЫЛО!! В итоге мы уехали 13:10 в 16:30, тоесть не пробыв там до конца оплаченного периода! Имейте в виду, покупая тариф «все включено», вы наткнетесь по приезду на тариф «ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО» Единственное, что понравилось, это осенний лес, но ради него приезжать на 3 дня нет никакого смысла!
Читать целиком
Полезно
2
ГТ
Геворк Т
8 отзывов
Природа хороша, прогулочные зоны тоже, ресторан хорошо, игровой зал для детей хорошо. А вот номера, ужасно . Грязно, матрасы ужасные, полы из ковролина грязные, при этом нету одноразовых тапочек в номерах, нету зубных счеток и самое главное , нету питьевой воды ! Я ночью чуть не умер без воды.... даже таблетку не выпить, как можно гостиницу без воды и без куллера на этаже. Нонсенс
Читать целиком
Полезно
0
НК
Надежда Кравцова
1 отзыв
Отель сдаёт свои позиции. В номерах грязно, полная дезинформация клиентов, никакой организованности. Не могли попасть в свой номер, так как не было ключа от двери, пришлось сидеть два часа в чужом номере, у своих родственников. Не объяснили, что в базовый тариф не входят услуги термокомплекса. Пришлось дважды переплатить деньги, хотя за эту стоимость мы могли взять трех разовое питание. В номере везде пыль, грязные занавески, паутина, насекомые. Питание стало значительно хуже. Были в отеле в феврале 2025 года, обстановка была великолепная. Решили приехать большой компанией в 13 человек и в итоге заплатили не маленькие деньги, а по факту не увидели ничего хорошего. Всем советуем посетить парк отель Хвалынь, там намного цивилизованнее. Единственный плюс- это живописная территория
Читать целиком
Полезно
2
IM
Irina M
1 отзыв
Отличное место для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Территория большая и ухоженная. Много места для прогулок. Питание по системе шведский стол очень вкусное и разнообразное. В спа комплексе отдых на отлично. В бассейне вода очень тёплая и чистая. Пользование сауной и храмом является приятным бесплатным дополнением. За отдельную плату мы посетили соляную комнату, гидромассаж, релакс-массаж. Все на отличном уровне. Цена-качество соответствует.
Читать целиком
Полезно
0
Л
Леха
2 отзыва
Тихо спокойно. Шведский стол с большим выбором блюд.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НП
Наталия Потапова
1 отзыв
Номерной фонд требует ремонта!!! Вся сантехника старая, пошарпанная, дверка в душевой не закрывалась, створки у шкафчика пожелтели. Не смотря на ремонт, в номере чисто. Шведский стол разнообразный, всё было достаточно вкусно. Парк отличный для прогулок, но в 22.00 свет отключили, при желании не погуляешь. В бассейне тоже все требует ремонта, но делать его похоже не собираются, люди и так "хавают".
Читать целиком
Полезно
0
ОВ
Ольга Варламова
2 отзыва
Великолепное место вдали от суеты . Кто хочет отдохнуть и побыть в тишине вам очень понравится. Спасибо за 4 дня удовольствия. Воздух, Спа, очень вкусное и разнообразное питание в ресторане. Спасибо поварам , официантам, девочкам на рецепшн, персоналу Спа и особенно массажисту Еве , она ваш клад , берите ее. Водичка в бассейне шикарная. Хамам немного агрессивный( может нам так показалось ) , сауна превосходна. Ждем когда приедем еще.
Читать целиком
Полезно
0
ОЛ
Ольга Ластухина
1 отзыв
Отдыхали в сентчбре месяце семьей. Все замечптелтно. Единственное что не устроило это маленький ассортимент на шведском столе,блюда повторялись. Детей было сложно накормить,был день что они остались голодные на ужин,пришлось ехать в город в магазмн.
Читать целиком
Полезно
0
Ванёк Хохлов
13 отзывов
Все было на высоте. Давно искали такое место, тишина, гармония
Полезно
0
ВИ
Влад Иванов
12 отзывов
Замечательное место, все продуманно для комфорта гостей. Обязательно приедем еще!
Полезно
0
Ксения Смирнова
7 отзывов
Отличное место для уединения с природой, отдыхаешь морально и не хочется прям уезжать
Полезно
0
ОС
Олег Ситдиков
7 отзывов
Здравствуйте, хорошо отдахнули, чистый воздух, всё что нужно👍👍👍.
Полезно
0
Александр Поляков
10 отзывов
Все отлично 👍 Природа красивая , все чисто , много площадок бассейн , на территории красивый пруд. Нам все понравилось спасибо за отдых 🙂
Полезно
0
Марина Курбатова
11 отзывов
Отдыхали здесь с друзьями . Большая территория , бассейн . Все предусмотрено для отдыха . Хорошо отдохнули .
Полезно
0
Некит Сидоров
11 отзывов
Замечательно можно провести время в кругу семьи или друзей
Полезно
0
НК
Никита Котляров
12 отзывов
Хорошее место для отдыха с семьёй или с друзьями, можно просто погулять и насладиться свежим воздухом
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее