............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Валенсия
Гостиничный комплекс
3.3
35 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
141
21 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Надежда Шалашнева
132 отзыва
Главным критерием при выборе отеля для меня был тёплый бассейн. Я ехала с ребёнком именно ради комфортного купания. Первые два дня всё было замечательно: вода была действительно тёплой, ребёнок с удовольствием купался, и казалось, что отпуск будет прекрасным. Но уже на третий день начались неприятные сюрпризы. Сначала на кровати я увидела ползущего таракана. Хорошо, что его первой заметила я, а не ребёнок. Решила не устраивать скандал, подумала: бывает. В тот же вечер дочь закричала — в раковине сидел огромный паук. Только после этого я заметила паутину в дверном проёме. Паука выгнала, но ночью он снова оказался на том же месте. На следующее утро приехал супруг. В отеле к этому моменту почти не осталось отдыхающих. И именно тогда мы заметили, что вода в бассейне стала значительно холоднее. Сначала решили, что нам показалось. Но вечером стало очевидно: купаться уже было некомфортно. Мы обратились к сотруднику с просьбой проверить температуру воды. Ответ просто поразил: «25 градусов для бассейна — это нормально». Для кого нормально? Если бы мне была нужна прохладная вода, я бы выбрала совершенно другой отель. Я специально бронировала именно этот отель из-за тёплого бассейна, за который, по сути, и заплатила. Проблему никто так и не решил. Последние дни отпуска мы практически не могли купаться. В последний день ребёнок чуть не расплакался, потому что очень хотел зайти в бассейн, но вода была настолько холодной, что это было невозможно. Вместо отдыха пришлось уехать гулять по городу, лишь бы не расстраивать ребёнка. Самое неприятное — перед самым отъездом вода в бассейне снова стала тёплой. После этого осталось очень неприятное ощущение, что на нас просто съэкономили. И окончательно испортило впечатление поведение персонала. Пока мы с ребёнком находились в бассейне, сотрудники спокойно курили рядом, совершенно не обращая внимания на отдыхающих и ребенка. Такое отношение к гостям просто недопустимо. Очень жаль, что такой замечательный отель опустился до такой пошлости.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте Надежда! Большое спасибо, что подробно поделились своими впечатлениями. Нам искренне ж…
Все комментарии
Анна Надяк
12 отзывов
Прекрасное место! Мы дальние гости вашего поселочка , искали бассейн ... И вот он... Прекрасный, чистый бассейн, с удивительным видом на водохранилище. Приятно удивили цены 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв и приятные слова! Нам безумно приятно, чт…
Дарья А
5 отзывов
Живописное место, вкусная кухня (но про технологическую карту, видимо, никто не в курсе, готовят от балды), прекрасный официант Леонид, который до последнего пытался исправить все недочёты кухни и ресторана в целом — это все плюсы данного заведения. Минусы: отвратительное отношение к гостям со стороны управляющего персонала.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы отметили живописность нашей терр…
DM
Dead Moroz
2 отзыва
ПРАВОСУДИЕ. Если б можно было поставить 0 звезд... В общем, спасибо за Сальмонеллёз, за долгие недели в больнице с жуткими болями в животе, рвотой и... Многим другим. За потерю работы, за возобновление болезни, которую спровоцировал ваш Сальмонеллёз! Проклинали всем семейством. Даже в суд на свою же апелляцию не явились))
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы крайне серьезно относимся к подобным сообщениям, так как безопасность и здоровье н…
ВC
Виктор C
1 отзыв
Ужасное отношение администрации , конкретики получить невозможно , постоянно меняют условия , на территории все платно , детский батут платно , детская площадка платно , купаться в озере запрещено , один негатив после посещения , обходите стороной это место .
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего ком…
АМ
Анастасия Митрохина
2 отзыва
Хотим выразить благодарность коллективу гостинично- рестаранного комплекса" Валенсия" за прекрасную организацию праздника! Встречали новый год в ресторане, кухня на высоте все очень вкусно, достойная подача, официанты внимательны и обходительны. Программа была🔥 веселая , музыкальное сопровождение на любой вкус! Спасибо за незабываемый праздник! Вам желаем процветания!
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и яркий отзыв! Нам безумно приятно, что…
Елена Бо
24 отзыва
Маленькое море в часе от Ставрополя. Красиво, уютно, чисто. Сначала сняли номер в бревенчатом доме, шумоизоляция там не очень. Потом переселились в отдельный домик на воде (доплатили) и это стоило потраченных денег. Условия в разы лучше. Завтраки хорошие, персонал приветливый, все стараются. Виды шикарные, как буд-то на море, вода для плавания тёплая и чистая, есть небольшой бассейн, настольный теннис. В двух минутах очень приличный городской пляж. Всё очень понравилось, большое спасибо администратору Наталье. В следующий раз обязательно приедем ещё ❤❤❤
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за такой подробный, красивый и тёплый отзыв! Нам безумно при…
ВЗ
В З
10 отзывов
Посетили ресторан Валенсия , жили на другой базе, пришли сюда на обед. В салате греческом прям по середине тарелки был черный, противный волос , салат сам пах кислым . Отказались от него сразу ( в счет не включили) . Суп лапша на 3, не очень вкусная , борщ- такой же. К чаю и картошке фри , претензий нет .Девушка официант приветливая , хорошо выполняет работу, извинилась за инцидент с волосом в тарелке
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что обед у нас оставил неоднозначные впеч…
АТ
Анна Титаренко
17 отзывов
Общее впечатление от базы отдыха не особо хорошее. Соотношение цена-качество здесь вообще не работает. Домики стильные, чистые, вид потрясающий, есть небольшой бассейн- в этом плюсы. Снимали 2 домика на воде с доп.местами. Раскладные кресла-кровати жутко не удобные, спать невозможно. Завтраки достаточно скудные. На территории нельзя пользоваться беседками, мангалами, находиться со своей едой-одни запреты, которые портят отдых.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Нам приятно, что вы…
Наташа Бельченко
10 отзывов
Лучшее место для отдыха на Новотрое. Буквально вчера так вышло, что пришлось сравнить с другой недобазой, потому что в Валенсии не было подходящих номеров на наши даты. В который раз убедились, что лучшие и мы лучше будем менять даты чтобы попасть в валенсию, нежели соглашаться на меньшее. П.с.: фото с предыдущего отдыха)
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Наташа, здравствуйте! Огромное спасибо за такой потрясающий, тёплый и ценный для нас отзыв! Нам бе…
Strelkova Anastasia
1 отзыв
Лучшее место, которое я когда либо посещала. Кухня достойная, персонал вежливый, всегда пойдет к вам на уступки. Очень красивые виды, особенно по вечерам. Очень уютно. Посещала не первый раз. Все очень нравится.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо за такой замечательный отзыв и высокую оценку! Нам невер…
Айша Исаева
6 отзывов
Посетила данное заведение 2 раза , оба раза долгое ожидание , объем порций не соответствовал заявленным Только красивое место , не более
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Айша, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваши визиты остав…
ДН
Денис Новосильцев
3 отзыва
Место хорошее, живописное. На этом плюсы закончились..... Отношение к гостям- нулевое. Обещанный бассейн не работает. Порции завтрака ОооЧень скудные, не наесться даже 5 годовалому ребёнку, не то что взрослому человеку. Оплаченные порции не соответствуют реальности. В меню одна цена, в чеке- другая́. Не советую данное заведение!!!
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение нашего комплекса ост…
ZZ
Zzz Zzz
2 отзыва
07.09.24 Ресторан отеля отравил сальмонеллой целую свадьбу! 7 человек в тяжелом состоянии отлежали в стационаре. При этом на самом банкете порции были меньше оплаченных как минимум вдвое! На претензии не реагируют. В общем на клиентов тут начхать!
Читать целиком
Полезно
1
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы крайне серьёзно относимся к подобным заявлениям, так как безопасность, здоровье и…
K🦋
Kseniya 🦋
3 отзыва
Странно читать про природу и вид в комментах, когда речь идёт об отеле и ресторане. Цена качеству не соответствует от слова совсем. Обслуживание нулевое. Шумоизоляции в номерах нет вообще! Половину блюд не готовят, нет продуктов. Персонал оставляет желать лучшего, кто в лес, кто по дрова. Шведский стол сохранил только название, на этом всё. Ни за что не приедем снова, не стоит своих денег. Откуда восторженные отзывы не понятно, видимо,пишут свои люди.
Читать целиком
Полезно
3
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что от…
Виктория Букина
5 отзывов
От Алёны: Всё всегда прекрасно! Чистый, просторный ресторан с отличным видом и музыкой. Еда разнообразная и вкусная! Большое спасибо за сервис и трепетное отношение к гостям.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно при…
Карен Хачатурян
12 отзывов
Ресторан с отличными вкусными блюдами и хорошим обслуживанием. Красивое, тихое место. Ужинали семьей, детям было очень вкусно, да и нам понравилось!
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Карен, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш комплекс для семейного у…
D
Dmitry
1 отзыв
Понравилось: отличный отель, чистенький, расположен в хорошем месте. персонал молодцы.
Booking
Полезно
1
Варвара Волк
1 отзыв
Очень приятный сервис , хорошое обслуживание , прекрасный вид , быстрый и вежливая сервис , очень понравилось приду обязательно еще раз )
Читать целиком
Полезно
2
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Варвара, здравствуйте! Огромное спасибо за такой тёплый и замечательный отзыв! Нам безумно приятно…
Кирилл Чешенко
2 отзыва
Шикарный вид! Присели в ресторане, вкусно поели, налюбовались видами, сделали красивые фото. Обязательно приедем ещё раз, только уже заранее снятый на сутки домик на воде.
Читать целиком
Полезно
0
Вг
Валенсия, гостиничный комплекс
11 октября 2026, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Огромное спасибо за такой отличный отзыв! Нам безумно приятно, что вам понра…
Ж
Жанна
1 отзыв
Не понравилось: Не было зубных наборов.
Booking
Полезно
0
Карта
·
Москва
·
Гостиницы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии