............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kol Gali 

Гостиница
4.7
527 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
527 оценок
Ринат Сакаев1 отзыв
ЮЮ
Юлия Юлия1 отзыв
Странно, что у такого отеля не самая высокая оценка! Отмечала свой День Рождения 26 декабря, заселились 2 взрослых, 3 детей. Не смотря на разный возраст детей, каждый нашёл для себя развлечения. Прекрасная зона спа. Великолепное питание по системе шведский стол. Я привередливая, меня тяжело удивить, но я в восторге. Заказывали фотосессию в отеле, на ресепшене помогли даже с этим. Пели караоке после того как уложили детей. Персонал проходя мимо улыбается и здоровается. Есть служебный лифт, никаких вёдер-тележек в лифте для гостей отеля. Забрели после закрытия в зону спа, там армия приветливых клининг лейди драили зону. Не удивительно, что всё чисто. Читала отзывы и увидела, что кто-то жалуется, что заехали 4 человек, а застелили на двоих. В приличных отелях диван раскладывают и застелают по просьбе гостей, когда готовятся ко сну, нужно просто позвонить на ресепшен. И это правильно, потому что в номере не только спят, но и сидят на диване). В комментариях на негативные отзывы только извинения, а ведь можно многие вещи объяснить гостям. Не все вникают почему так и не думают о том, что они просто не понимают что такое высокий уровень заботы. Искренне говорю спасибо за прекрасный отель! Горжусь, что у нас в Татарстане есть место, куда не стыдно пригласить гостей и показать колорит и уровень сервиса! Ну и чтобы отзыв был продуктивным, пару рекомендаций) Если будет желание стать ещё лучше, то добавьте пожалуйста в номера, куда заселяются с маленькими детьми, шампунь "без слез". В зоне спа девочкам малышкам моют голову обычным шампунем для взрослых, а они плачут. Я думаю, любая мама это оценит по достоинству. Ещё было бы просто замечательно, если бы при заезде на тёплую парковку была техническая мойка машины, даже за доп плату, многие сказали бы спасибо, так как большинство из нас приезжает с трассы, с дороги. И такие серые, угрюмые и грустные машинки стоят на шикарной парковке. А персоналу меньше пришлось бы мыть парковку от той грязи, что стекает в тепле).
Читать целиком
АС
Алсу Садыкова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лилия Безглазова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ES
Elvira Sharafutdinova62 отзыва
Денис Костин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
9 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис! Благодарим вас за приятный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваше пребывание оста…
Мс
Марина сафина15 отзывов
Отдых в Kol Gali Resort&SPA это отдых, который очень хочется как можно скорее повторить 🫶 Собирались сюда года два и наконец-то доехали на день рождения дочки. Традиция у нас такая, в дни родения свои и детей мы ездим по разным отелям. Бронировала я, муж не знал про него, а дети тем более. В каком же в восторге все были увидев этот отель снаружи и внутри 😍 При заселении в номере ждал сладкий комплимент и поздравительная открытка (о дне рождения нужно предупреждать при бронировании) Отель впечатлил даже больше, чем известный крутой отель в центре Казани. В наш тариф входил ещё и ужин кроме завтрака, как же это удобно и круто. А как там всё вкусно 😋. Мы остались очень довольны. Очень понравилась настоечка "Чак - чак". Пина Коладав Лобби баре зачётная и не дорогая 👍 Мы брали номер с видом на волгу и бассей. Классно конечно, но 4000 за сутки доплата за вид на волгу в следующий раз переплачивать не стану. Не больше 2000 готова доплатить. Нам несказанно повезло с погодой, хотя выезжали из Казани в сильный дождь, а в хорошую погоду пребывание там особенный кайф. Во внутреннем бассейне практически не были. Халаты за ночь не высохли, утром попросили новые, сразу выдалии ещё тапочек добавили к ним. Наш отдых не омрачило ничего... Всё на высшем уровне. Очень не хотелось уезжать. Отель очень красивый внутри, хотелось фоткаться на каждом углу. Приедем ещё обязательно!!!
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина! Благодарим вас за столь подробный и тёплый отзыв о вашем отдыхе в Kol Gali Resort…
ЛХ
Лилия Хамидуллова2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лилия! Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании…
ЯР
Янина Рыбалко1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Янина! Благодарим вас за ваш теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Нам особенно прия…
Рамзил Рахимов5 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Рамзил! Благодарим вас за столь лаконичный и позитивный отзыв о вашем отдыхе у нас! Для вс…
ИА
Ильвина Ахметшина6 отзывов
Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны, красивый отель, понравилась термальная зона и вкусные завтраки - за это однозначно лайк! Однако, есть ОГРОМНЫЙ минус данного отеля. Какой бы классный отель не был, какой в этом толк, когда нарушены элементарные санитарные нормы?! При заезде в номер обнаружена моча на ободке!!! Просьба помыть туалет и принести воды в номер была частична выполнена: воду принесли, но унитаз так и не был вымыт, пока мы гуляли. В итоге я помыла его сама. Отель не обеспечивает должный уровень уборки и дезинфекции номеров! В отеле 5* должны быть высокие стандарты чистоты и гигиены, но здесь их нет. Более того, отсутствует клиентоориентированность. Никаких извинений, ни предложений поменять номер, хоть что-нибудь, как это делают в других отелях такого уровня, я не услышала. В ответ лишь удивление персонала про унитаз и все) Я турагент и приезжала отпраздновать день рождения, а заодно и оценить отель для своих клиентов. К сожалению, своим платежеспособным туристам по всему миру я вряд ли буду предлагать этот отель. Возможно, вернусь сюда ещё раз, чтобы проверить, изменилось ли что-то в лучшую сторону, но пока рекомендовать никому не могу.
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ильвина! Благодарим вас за развернутый и честный отзыв. Прежде всего, приносим искренние и…
РХ
Румия Хасанова4 отзыва
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Румия! Уважаемый гость! Благодарим вас за такой теплый и душевный отзыв! Нам очень приятн…
РЗ
Рустам Зарипов1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустам! Уважаемый гость, благодарим вас за столь подробный и положительный отзыв! Рады сл…
АС
Аделя Салимзянова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аделя! Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и за то, что поделились своими впечат…
Ева Блинова💕24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Ева! Уважаемый гость! Благодарим вас за столь тёплый и вдохновляющий отзыв о вашем недавн…
★Dio★ Brando4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за такой позитивный отзыв и теплые слова в адрес нашего отеля! Нам о…
Виталий12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Виталий! Благодарим вас за высокую оценку и положительные впечатления от пребывания в наше…
МК
Маруся Коренная8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за столь тёплый и вдохновляющий отзыв! Нам очень приятно знать, что…
АМ
Айдар Маннанов3 отзыва
Побывали в отеле два раза, если в первый раз это был незабываемый отдых, то на второй "незабываемый и несостоявшийся" обед) при бронировании отеля нам предложили обеды по системе шведский стол за доп.оплату, с чем мы согласились (забегая вперед предупрежу, что договоренности о датах обедов не было), забронировали отель на 2 сутки, в день заезда Пятницу мы заселились с опозданием в 18:00, с нас списали оплату за 2 дня обеда (в моем понимании это суббота и воскресенье), в субботу мы значит спокойно пообедали, а вот в воскресенье обеда не было, просто шведского стола нет. На мое возмущение (как так я оплатил два дня обеда, а пообедал один день) "ребята из ресепшена" сказали, что я должен был обедать в первый день, т.е.в день заселения, хотя напомню я заселился в 18:00 и оплату списали в это же время. В поисках ответа меня из ресепшена отправили в ресторан, там неразобравшись в ситуации отправили в отдел бронирования, там и вовсе никто на связь не выходит и не впускают, после чего на ресепшене сказали, что мне вернут деньги, после чего со спокойной душой уехал домой, но спустя 1 час приходит смс, что мне в возврате денег отказали. Вот такая вот история, друзья) Прежде чем что-то собираетесь оплачивать в этом отеле, обязательно переспросите за что и за когда будет оплата) А то эти "фантасты" думали, что при заселении в отель с 14:00, я приеду и буду обедать в 12:00) я же думал об обратном, что при выезде пообедаю и спокойно направлюсь домой)))
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Айдар! Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель и нашли время поделиться своими в…
YZ
Yury Zye3 отзыва
В целом всё отлично. По заселению вопросов нет: всё чётко, можно везде поставить отлично. По номеру: здесь тоже в целом всё хорошо, большой чистый номер, можно было бы добавить полотенцесушитель или просто место куда можно было повесить мокрые вещи после бассейна и СПА. Все балконы оборудованы закрывающимся стеклянными окнами, летом на ночь рекомендую закрывать, не смотря на то что на балконной двери установлена дополнительная дверка с москитной сеткой. Питание: здесь всё отлично, с любыми вкусами можно была найти для себя что поесть. Теплый открытый бассейн, хорошая СПА зона. Хорошие велосипеды на прокат, который входит в стоимость проживания. По территории: было бы неплохо сделать возможность подойти к Каме, пирс есть, но туда, к сожалению, не пускают. Может ещё добавить какие-нибудь объекты на территории, чтобы было интереснее гулять.
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
30 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за столь подробный и конструктивный отзыв о вашем пребывании в нашем…
АГ
Айдар Габидуллин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Айдар! Благодарим вас за такой позитивный и лаконичный отзыв! Нам очень приятно знать, что…
Рамиль Сагундуков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Рамиль! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями…
ОШ
Олег Шарриффуллин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
26 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Данил! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впе…
РФ
Рустем Фахретдинов64 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Рустем! Благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением о пребывании в нашем отеле…
МС
Михаил Самсонов8 отзывов
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в нашем отеле. Нам…
КП
Ксения Пай7 отзывов
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Благодарим вас за такой вдохновляющий и теплый отзыв! Нам особенно приятно слышат…
Карим😎🤡🤑🥶☠️3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
8 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Карим! Благодарим вас за ваш отзыв и положительную оценку нашей работы. Нам особенно прият…
Антон Фомин5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
8 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Антон! Уважаемый гость, благодарим вас за столь краткий и приятный отзыв! Нам очень приятн…
Regina G5 отзывов
Читать целиком
KG
Kol Gali, гостиница
25 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за столь теплый и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что пребывание в нашем от…
ГН
Гульфия Нургатина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kol Gali, гостиница
14 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Гульфия! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили свой отзыв! Мы бесконечно рады…
🍪
Мы используем cookies подробнее