............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фрегат 

База отдыха
4.3
76 оценок
4.3
76 оценок
К
Кристина2 отзыва
Всегда отдыхали но получился казус.Здравствуйте,получилась так что заранее забронировали за( 9 месяцев) спросили сколько нужно внести предоплату, нам сказали предоплату не берём, всё будет известно после нового года так как цены изменяться, нас записали все данные дату номер телефона и сказали перезвонить после всех праздников середина января , звоним 13 января а нам говорят нет место и предлагают другую,так как то что мы хотели и забронировали занята. Мы в шоке ,мы приезжаем да мы видим записи те которые были сделаны до этого на какое число,номер телефона номер дома,но по каким то причинам наш заказ отдали другим. по каким то причинам наш заказ отдали другим. Для чего тогда записывали. Уже печатление испорчено и какая та безответственность администраторов. И праздник будет отмечаться не так как плонирывали.И нам говорят что эта наша вина так как мы невнисли предоплату, и непрозвонили раньше,а для чего вы берёте номера телефонов, так мы были готовы заплотить сразу но с нас не взяли предоплату . Как так ?Просим связать нас както с начальством свизать для урегулирования вопроса ,нам отказывают и говорят берите то что есть.зачем тогда в сентябре нас записывали в журнал на бронь ?
Читать целиком
С
Сергей4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
Blade Blade5 отзывов
КК
Кристина Кристина12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯП
Яна Пискун3 отзыва
Отдыхали на базе с 18 на 19 января, жили в гостинице, боялись замерзнуть, но номера теплые ( во всех 3-х номерах было очень тепло), туалеты чистые, в гриль-домике даже окна открывали, баню вашу мы любим. НО❗️ Я приехала за неделю до отдыха, бронировала баню на 3 часа (с 19:00 до 22:00 18 января), мне озвучили стоимость 2000 руб/час, что соответствует прейскуранту, оставила залог и свои контакты, позже по телефону бронировала номера, и в этот момент меня тоже не предупредили об изменении стоимости бани на наши даты. И даже при заселении нам тоже не озвучили, что цена изменена. Только перед тем, как идти в баню, администратор нам сказала, что за баню необходимо доплатить еще по 500 руб за час, тк Крещение. Я возмутилась почему нас заранее не предупредили, на что мне ответили, что это указание руководства. Так вот, уважаемое руководство, примите к сведению- если Вы изменяете прейскурант цен на услуги, в связи с праздничными днями, то уведомить гостей необходимо заблаговременно, чтобы не поставить в неловкое положение!!!
Читать целиком
Александр Федотов1 отзыв
Елизавета Короткова19 отзывов
НС
Надежда Склярова1 отзыв
ИЛ
И Л36 отзывов
ЗГ
Зарина Гасанова109 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее