Кезеной-Ам

Спортивно-туристический комплекс

4.9

125 оценок

Контакты

46 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Алиса Моисеева13 отзывов

Место, с невероятной красотой и неописуемым масштабом. Дорога до озера будто сказка. Можно купить милые сувениры на память

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЗЛ

Зиля Лось7 отзывов

Очень красиво, местные жители гостеприимны! Рекомендую к посещению 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭБ

Эмилия Булгакова5 отзывов

Поездка очень понравилась. Дорога, это конечно отдельная тема. Кому не хватает адреналина, Вам точно нужно съездить на озеро, по горной дороге. Природа и само озеро- творение Господа, невероятно и сказочно красиво. Есть гостиница и домики. Беседки где можно пожарить шашлыки и отдохнуть всей семьёй. В гостинице единственное нет кондиционера. Единственное с чем столкнулись, это отношение молодежи, а именно персонал ресторана. Никто не хотел к нам подходить принимать заказ, своих обслуживали, а к нам не подходили, хотя были все свободны. С таким же отношением столкнулись когда хотели покататься на лодке, на наши вопросы не отвечали и вообще игнорировали. Так что после поездки остался осадок. А природа, озеро просто великолепно.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Зайнаб Салманова6 отзывов

Отдыхали в январе, взяли номер люкс на 6 человек видимо, чтобы всем вместе было веселее страдать 🙂 Начнём с номера три двуспальные кровати есть уже неплохо. Но дальше начинается квест. Часть светильников не работает, телевизор включается через раз. Диван отдельный герой на нём нельзя ни сидеть, ни лежать, он просто проваливается. Попытка его разложить закончилась находкой «сокровищ» внутри нас ждали крошки и шелуха от семечек. Атмосфера, так сказать, с историей. В ванной зимой бодрит всё особенно холодный пол. Тапочки есть, но такие, что лучше ходить босиком и закаляться. Завтрак включён и это стабильно одно и то же каждый день сэндвич, кекс, сок с трубочкой, яблоко и йогурт. Удобно не надо думать, что будешь есть завтра сюрпризов не будет. Кафе рядом тоже с изюминкой официантов нужно сначала найти, потом дождаться, а потом ещё надеяться, что про заказ не забудут. Выбор блюд минимальный, зато тренирует терпение. Вечером открывается будка с фастфудом можно почувствовать себя на фестивале, только без фестиваля. Картошка фри и наггетсы есть, ура. Из развлечений каток и ватрушки примерно за 1000 рублей за полчаса. Цены бодрят не хуже холодного пола. В целом развлечений немного кофейня, фастфуд и пара киосков всё, чтобы не перегрузиться впечатлениями. Итог за такие деньги получаешь не просто отдых, а настоящее приключение. Правда, возвращаться в него не очень хочетсяЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Антуан Эго21 отзыв

Все пошло не так с самого начала. Когда мы зашли в отель, администратора не оказалось на месте. Ладно, подождали около 10 минут. После этого поднялись в номер, а там всё ещё идет уборка. И это при том, что мы приехали на час позже времени заселения. То есть за три часа маленький номер так и не успели подготовить. После долгой дороги пришлось ещё минут 15 стоять в коридоре и ждать, пока закончат уборку. Теперь о самом номере. В некоторых местах не работает свет, а тот, что работает тусклый и с неприятным желтым оттенком. Телевизор вроде включается, но нормально не функционирует. Диван весь в каких-то дырках, похожих на следы от сигарет. Элементарно в номере даже нет воды. И всё это за 7000 рублей за ночь. Отдельный «бонус» в спальне постоянно слышен звук льющейся воды или будто у кого-то вечное несварение за стеной. Уснуть под это практически невозможно, за ночь можно сойти с ума от этого шума. Из плюсов это матрас в спальне, но им невозможно насладиться из-за звука воды. Завтрак тут, это контейнер с сэндвичем,йогуртом,яблоко, пачка кофе, кекс, сэндвич как будто испорчен был, вонял невероятно, я даже пробовать не стал. Напоминаю 7000 рублей. Если вы едете сюда, просто приезжайте пораньше, осмотрите все вокруг и обратно в цивилизацию, потому что снимать номер и ночевать здесь смысла нет. Про конские цены и говорить смысла не вижу, там и так все ясно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель35 отзывов

Шикарное место. Очень чисто. Есть что посмотреть и где отдохнуть.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АИ

Абдулбасир Иманалиев1 отзыв

Красота природы! Прекрасное отношение персонала ! Гармонично вписывающиеся, на фоне гор, отель и котеджи. Много развлечений! Видно , как быстрыми темпами идет развитие структуры комплекса !Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

СА

Сабина Адиширинова8 отзывов

Красиво ! Хороший каток , площадка у елки супер 👍 кафе хоть и не очень симпатичное и ассортимент блюд малюсенький , но вкусно и порции большие . Плюшки для катания хорошие и подъемник есть , но считаю за 1 час аренды 2000₽ это дорого 🤑 Коньки 500 ₽ 30 минут . Отель хороший 😀персонал приветливый . Номер симпатичный , жаль что бутилированной воды нет в номере, в общем я осталась довольна 😊 рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Элина Ахмедова6 отзывов

В горах ты понимаешь, насколько маленький человек и насколько велик мир. Очень красиво!

Dibir Shah40 отзывов

Место которое хочется вернутся

Ибрагим Умаров5 отзывов

Прекрасное место.

Кристина Д.4 отзыва

Отдых на Кезиной АМ это чистейший восторг! Восхитительные пейзажи открываются с каждого ракурса, вид просто замечательный. Но главное сокровище этого места — люди!Читать целиком

ИС

Илья Солеев13 отзывов

Красивейшее место. Добрые люди. Чистейшая вода. Прохладно . Горный воздух. Коровы пасущиеся на Крутых склонах. Электрические лодки. Попробуйте хингаш в кафе. Захватите с собой наличку.Читать целиком

Елена Ковенко23 отзыва

Место шикарное. Но… в отеле , который пока единственный, обслуживания нет, полотенца с дырой, завтрак в ланч боксах. В бра нет лампочек, утром в июне месяце из горячего крана вода 🚿 градусов 20 со знаком плюс Из хорошего: огромная кровать с белоснежным бельем, есть холодильникЧитать целиком

Татьяна Тетан21 отзыв

Место расположение гостиницы шикарное. Но! Сама гостиница разваливается, шторы лучше не трогать, могут рухнуть вместе с гардиной, полотенце тоже лишний раз лучше не брать, сушилки для них держится на последнем слове, фена нет, но остался гвоздик от него или для него. В душе нет шторки, что бы принять душ надо чем то жертвовать, либо нормальным душем либо сухой туалетной бумагой, полами и полотенцами. Есть торшеры, но лампочек в них нет. Интернета и ТV тоже нет. Ресторана тоже нет, завтрак на ресепшене в ланч боксах. Да, можно понять ресторан недавно сгорел. Но если у вас временно отсутствуют какие то условия, но и цена должна быть временно снижена. Есть и плюсы, это белоснежное постельное белье и большая кровать.Читать целиком

АД

Альбина Дудушова20 отзывов

Ездили семьёй. Номер комфорт, чистый, нет сломанной мебели. Вид из номера - это просто нечто🔥Не описать словами. Так же воспользовались бесплатной беседкой для шашлыка. Во многих базах беседки идут за отдельную оплату. Ресторан не впечатлил, оформлена на 6/10,а вот еда вкусная. Минус - нет никаких десертов. И не работает телевизор в номере - тоже минус. С учётом красивой природы вокруг и вид из номера на озеро - все недочёты это мелочи. Вернёмся обязательно летом. P.S. нам удалось за сутки увидеть и солнечное озеро с зелёной травой, а на утро заснеженную территорию как в сказкеЧитать целиком

Александра Ясакова31 отзыв

Были в сентябре 2024 года. Чистенько, уютно, вкусная еда, шикарная природа. Спасибо за гостеприимство!

Алия Фаляхова48 отзывов

Заехали покушать в ресторан. Брала нац.суп (шурпа по нашему). Очень вкусно, а лепешка во рту тает. Очень вкусно. Персонал обходительный. Мебель немного обшарпана, но мы же заехали поесть, кухня понравилась. Подруга заказывала шашлык из говядины, тоже вкусно. Оплата только наличными. Но благо в отеле есть банкомат сбербанка, можно снять деньги без проблем. Но в горы ездить только с наличкой, так как без интернета даже перевести деньги за покупки невозможно.Читать целиком

Кристиночка Кайб171 отзыв

Не планировали остановку в этом отеле-приехали и по факту заселились в номер стандарт. На 30.04.2024 стоимость 5500₽ + Завтрак включен (шведский стол) Красивая ухоженная территория,отличный вид на озеро,есть детская зона Вечером поужинали-потрясающе вкусный травяной чай ❤️ Куринный суп и индейка с овощами тоже понравились👌🏻 Не понимаю отрицательных отзывов по кухне в ресторане-ребят,вы в гостях в этой республике.Здесь другие нравы и порядки,вы начинаете накручивать какие-то «европейские стандарты»-вам не улыбались,не так посмотрели. Обслуживание обычное,никто не хамил и не грубил,принесли все достаточно быстро,без 40минутных задержек Персонал приветливый настолько,насколько это позволительно и приемливо,мы остались довольны Благодарим 🙏🏻Читать целиком

Александра А40 отзывов

Отзыв о ресторане. Плохое обслуживание. Все долго несли. Блюда были несвежие, разогретые. Жаль, что это единственное место для принта пищи.

Олеся Краснова50 отзывов

Отзыв про ресторан - это не ресторан, а столовка со старыми и коцанными столами. 45 минут ждали чтоб нам вынесли подогретый шашлык. Мы различаем свежий от погретого, были конечно в шоке. Но мы были голодные, пришлось съесть. Обслуживают в первую очередь своих. А туристы подождут и поедят что погреют. Вид красивый, спору нет. Но я бы не осталась там ни на одну ночь с таким отношением. Из вкусного - национальное блюдо и чай.Читать целиком

Алёна Можара57 отзывов

Если хотите Насладиться тихим спокойным семейным отдыхом - то Вам точно, не сюда!!!!! Природа, виды красивые!!!! Но шум тусовок с парковки, гоняющих музыкальных тачек до 3 ночи…. Всё что происходит в соседних номерах, слышно как будто это происходит в Вашем номере! Интересное расположение унитаза в номере (почти под раковиной) может это конечно, только в нашем номере так)))Уважаемая Администрация если вы позиционируете себя как семейный отель, можно ресторан закрывать пораньше, добавить лежачих полицейских на территории.Читать целиком

Миляуша Галиуллина34 отзыва

Мы заехали на озеро с экскурсией. Заглянули в кафе отеля пообедать. И остались очень довольны! Большущие порции по разумным ценам (порция горячего 550 руб). Взяли традиционный галнаш и хингалш с тыквой по 2 порции каждого, лепёшку и чайник чая. Итого на 1650 руб. Наелись досыта! Довольно быстрое обслуживание, вежливый персонал.Читать целиком

Захар2 отзыва

Заказывали национальные блюда очень вкусно, пицца просто класс, манты великолепны,обслуживание великолепное.

ГК

Геннадий Кулявцев13 отзывов

Прекрасный ресторан. Очень вкусно. Очень красиво. Персонал шикарный.

ВЯ

Вероника Яшина21 отзыв

Приехали ночью. Хотели переночевать. На 2 взрослых и ребенка за полсуток запросили 8000.

Ольга Сурнова12 отзывов

Шикарный вид из окна, уютный номер, чисто, есть все необходимое. Вкусно кормят. Прекрасное место!

Мади @@8 отзывов

Не очень вкусный шашлык, маленькие порции, лаваш не свежий, еда не особо понравилась.

Влад Казанский13 отзывов

Красивое, живописное место, но… всегда есть но… обслуживание ужасное, администратор еле живой, ничего не может объяснить и рассказать, сказал, чтобы мы сами ходили и выбирали себе номер, заходим в один из номеров, там живут люди, в другом никто не живет, а он не убран 😁 , еле-еле выбрали себе полулюкс, в котором, соглашаясь с другими отзывами, нет кондиционера, а открывая окна всю ночью слушали непонятную музыку и бешеные крики, то есть электронку покурить за углом администратор может, а помочь с выбором и хотя бы объяснить, что и где находится он не состоянии… Про «ресторан» отдельная история, это больше напоминает забегаловку, обслуживания ноль…Читать целиком

Лиза Максимович4 отзыва

Имели печальный опыт с рестораном сегодня. Приехали на экскурсию на Кезеной в ожидании красот, национальной кухни и уважения. А получили только красоту и это только погоде можно сказать спасибо. За обслуживание я бы поставила -10. Хотели заказать покушать в ресторане, официант сообщил, что сейчас кухня кормит 2 делегации и для нас могут приготовить пару блюд из всего меню, которые, допустим, я не ем. А если мы это не едим, то предложили хлеб с чаем. По-моему некрасиво кормить рядом сидящих людей, а тебе говорить, что приготовят они только то, что предложит повар. Так что захотите приехать сюда на экскурсию, берите еду с собой, иначе останетесь голодными, так как делегации приезжают каждый день и кормить будут их первоначально, нам ясно это дали понять.Читать целиком

Александр Вакуленко38 отзывов

Добрый день! В номере нет кондиционера, а открыл окно - со стоянки до 3-х утра доносилась громкая музыка. В душевой кабине плохо уходила вода из-за забитого слива, не было крепления для душа и шланг требовал замены, а также была короткая шторка - заливало весь пол🤣 Не работал телевизор. Завтрак на 4 балла. Приветливость персонала и сервис на 3 балла. Но все перекрывает красота этого места. Огромная просьба к администрации отеля улучшить сервис и устранить недочеты - цены Вашему отелю не будет!!!Читать целиком

Рамиль Шакиров13 отзывов

Не понятен формат места: вроде как семейное место где красивая природа , а по факту (озеро ок, горы ок) в гостинице нет лифта 5 этаж с чемоданом велком. В номерах НЕТ кондея. Открывай окно и спи, если сможешь машины постоянно ездят и как реальные пацаны музыка на всю. В семейном номере у нас в спальне пол около окна был постоянно горячий, как хорошо разогретый теплый пол. Отдельно не понятно, что делает алкоголь в баре 🤦🏻. Вердикт : очень крутые виды, когда сюда едешь. И именно для этого нужно сюда ехать, останавливаясь у придорожных фермеров купить сыра, меда и поесть чуду 😊. Сам отель ни в коем случае не стоит внимания. Это просто позор 🙈Читать целиком

АЛ

Алексей Л75 отзывов

Заехали на отдых 15 августа, заранее забронировав номер, планировали посетить Чечню и это красивейшее озеро. Сразу встретили Нас запретами и своим табу...в шортах не ходить, обслуживать вас не будем! Но при этом в гостиницу заселили и деньги взяли, при бронировании никто никого не предупреждал о запретах! Отказались поэтому обслуживать Нас в столовой и кафе, мангальных беседках!!! Чувтвуется принебрежение и полная дискриминация нас, как гостей от обслуживающего персонала, стыдно! При этом местные женщины отдельные ходят в брюках, а мужчины местные, ходят в шлепках и без носков, при этом расказывают о своих обычаях и запретах для Нас! Номер на втором этаже: установлены электронные замки, в номере есть сейф; ванна-вешалка для полотенец выпадает, не закреплена; раковина забита и вся в волосах, смеситель перевернут при установке на 180 градусов;сливная решетка в душе отсутствует (предпосылка к травмам,особенно при путешествии с детьми),туалет покрыт мочевым камнем,выключатели расположены хаотично в непредсказуемых местах Комната- тв с 6 каналами, к нему два пульта...непонятно??? Чайник не мыт, в накипи! Розетка одна, либо надо выключить холодильник и вкл.чайник, либо работает холодильник. Ковровое покрытие из 80-х всё в пятнах. На стенах дыры в обоях, заклеены зеленым скотчем. Кровать двухспальная, но составлена из двух матрасов. Кондиционерами в номерах и не пахнет, в жару умрешь! Сушилки для одежды на балконе нет, так же не хватает элементарно кресло или стула на нём! О гладильной доске и утюге речи не идет их просто нет! Вайфай в номерах не ловит, только в коридоре и на улице. Фен также отсутствует. Столовая (называют рестораном)-ценник неадекватно завышен, еда посредственная! Развлечений нет! По озеру циркулирует одна дрезина, очередь на которую расписана на два часа вперед! Для местных видимо это уровень! Отдых ограничен видами на озеро, купанием в местах где нет местных и пробой рыбной ловли на свою удочку! Не рекомендуем!!!!Читать целиком

Андрей Ботов7 отзывов

Заселились сегодня в этот отель. Номер на втором этаже главного корпуса. Окна выходят на озеро и главную паковку возле ресепшн. Не буду писать про красоту этого места, напишу про уважение. В этом месте нужно уважать традиции и законы того, места куда ты приехал. Нельзя носить шорты, девушкам - только длинные платья и тд. Мы как гости готовы это соблюдать, и делаем это. Но почему то, хозяева этого места не думают о том, что и своих гостей нужно уважать. Весь вечер на парковке на полную громкость из открытых машин звучит по 10-20 секунд музыка. Потом не звучит, а потом снова звучит... Приора, сабвуфер, все как надо... Но вот незадача, в номерах нет кондиционеров, а с открытыми окнами спать совершенно не возможно. И вот возникает вопрос - я в шортах это ужасно плохо. А товарищ на парковке врубающий музыку в своем ведре так что трясутся окна, это в порядке вещей... Если хотите чтобы уважали вас - умейте уважать других!Читать целиком

МО

Максим Оселедко2 отзыва

Виды тут шикарные, но все хорошие впечатления перекрывает отвратительный сервис. Три дня подряд ходил и просил чтобы убрались в номере. Кондиционеров здесь нет. Ночью тяжело уснуть, потому что кружат вокруг машины, пьют и шумят. На все просьбы персонал на ресепшене говорит «Хорошо, сейчас» и ничего не происходит… Очень жаль, что в таком прекрасном месте такие условия. В ресторане чуть лучше, мясо через раз, то резиновое, то мягкое. В целом очень ленивые сотрудники, которые не хотят работать.Читать целиком

СИ

Светлана Игнатенко15 отзывов

Природа необыкновенно красивая, удобно добираться на машине. Поднялись в горы - красота невероятная!

ЕП

Елизавета П17 отзывов

В номере нет кондиционера. В июне ночью было очень жарко спать. Сантехника в ванной комнате старенькая и уже устала. Ночью около отеля ездят местные и громко слушают музыку! Отель не стоит своих денегЧитать целиком

ЕК

Елена Куликова9 отзывов

Не была, почитав отзывы, поняла и убедилась что в Чечню на тур.отдых лучше не ездить. Был не приятный опыт отдыха в Грозном. За твои же деньги, тебе словно делают одолжение, причём везде, на АЗС, в отеле. Только на рынке в Грозном торговцы обслужили нормально. Вообщем как то так, делайте выводы, как туристы так и предприниматели Чечни. Учитесь у соседей (Дагестан). Обожаю Дагестан и его многонациональный приветливый и вежливый народ! Ездим с мужем каждый год, получаем колоссальное удовольствие и с радостью оставляем там деньги.Читать целиком

Григорий К.46 отзывов

Отель ужасный. Рекламы много, но везде обман. Конных прогулок нет, катамараны не сдают, квадроциклы сломаны. Есть лодки вёсельные, но никто не дает техники безопасности и не контролирует процесс, в общем до первого несчастного случая. Персонал грубый. Зашли в бар, он пустой, но столы все заставлены грязной посудой и пустыми тарелками, как в харчевне. Отель с хорошим ремонтом, но в номерах, даже самых дорогих, не работают телевизоры (на ресепшене говорят, что это нормально), отсутствуют сплитсистемы!!!!, половина лампочек перегоревшие из-за напряжения. В номерах очень душно. Телефон не рискнул заряжать, адаптер раскалился за несколько минут, слишком высокое напряжение в розетках. В кафе еда вкусная, персонал хороший, но очень долгий и не внимательный. Сколько кушали, столько и было не правильных счетов. Причем сумма-то +/- верная, но блюда перепутаны чужие. Ночью спать не возможно. Горцы под лезгинку носятся как по автостраде. И они сами не понимают зачем это делать. На территории ни одного лежака нет. Охрана бездействует. В общем я никому не посоветуем это место. Надеюсь владелец увидит этот отзыв и сделает выводы. Потратить столько денег и отпугивать гостей, так себе идея. Причем пососедству очень не плохие конкуренты, судя по внешнему виду.Читать целиком

Вика ✨5 отзывов

Начну с хорошего,вид прекрасный и живописный и на этом все. Сняли домик на сутки за 7000 тысяч рублей , ванная грязная,везде паутины весят,телевизор не работает и почему то не предоставляют пульт от него.(погода испортилась поэтому развлечений нет кроме как телевизора) Зачем он тогда тут нужен? Уюта ноль , разочарование большое! В ресторане завышены цены,меню ужасно выглядит видно что цены меняют и заклеивают. Официант был вежлив и доброжелателен к нам. Ехали с самой Сибири , но такое чувство что туристов тут не ждут.Читать целиком

Anastasiya P5 отзывов

Сам отель понравился. Чисто. Свежий ремонт. Все аккуратно. Отелю бы поставила 5. Но ресторан при нем... Это караул! Официанты делают огромное одолжение если удастся их дозваться. Нужно подойти к бару, попросить что бы приняли заказ! Они нехотя отвлекаются от телефона и общения друг с другом. Впервые вижу столь ужасный сервис! И это при том, что место заявляет себя как высокого качества. Сама природа, озеро и виды - это, конечно, очень красиво и живописно! Но остаётся не приятное чувство, что тебя здесь не ждали. Приезжать снова и оставлять деньги желания нет. Т.к. альтернативы поесть там нет. Ну или везти всю еду с собой и готовить на мангале (они там у каждой беседке). Нам из Казани далековато...Читать целиком

Даниил Нилов139 отзывов

✅Хороший отель в живописном месте, до отеля хорошая асфальтированная дорога. Уютный номера, чисто, хорошая мебель, прекрасная кровать ❌Из минусов: в номере плохо работал смыв в раковине и душе Завтрак с 09:00 до 10:30, очень мало времени на завтрак, народу много, еды крайне немного 🤏 Очень плохо работает Wi-Fi в номере !Читать целиком

Эльвира1 отзыв

Понравилось: все отлично, номера красивые. на завтраке в 10 утра уже мало что осталось, но это уже кто рано встал, тот все и съел Не понравилось: приехали мы в 4 часу ночи, уставшие настолько, что когда мы зашли в номер, не умываясь и не раздеваясь уснули, голова ватная. зашли, на ресепшене никого не было. постучав, покричав, позвонив, спустился парень (в свободной одежде, без формы), отсканировал паспорт, очееень долго искал механический ключ, сказав что магнитные закончились. дал ключ, мы поднимаемся, а защитка на двери механического ключа не открывается, попросили помощи у парней (друзья парня, который дал нам ключ от номера), которые были на этаже, пытались -не получалось, затем тот же самый парень, который дал ключ, ушёл за шестигранником, тоже очень долго не было. Этот момент с долгим поиском ключей и попытками попасть внутрь сильно испортил настроениеЧитать целиком

ZELIM VARTOVSKI6 отзывов

Мебель в домиках конченная-отстой. Два дня звонишь, не берут трубки и не перезванивают.

Кристи Ставила28 отзывов

это не ресторан , а забегаловка ! все официанты стоят на баре смеются на весь зал , парни девоч развлекают ! в туале грязище! надеюсь еда нормальная , но цены конечно вообще космос .Читать целиком

Мамед61 отзыв

Еда в ресторане не понравилась, да и цены до потолка.

Карта

Москва

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии