............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Салон оптики
4.7
27 оценок
-20% на очки для новых клиентов! Пора позаботиться о зрении
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
27 оценок
Мадина Тавлиева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, салон оптики
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что оценили 🙏 Приезжайте ещё ❤
ЗБ
Замира Баймурзаева3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, салон оптики
7 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Будем ждать вас снова 🤝
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, салон оптики
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважением, Айкрафт
MK
Maria Katysheva9 отзывов
Айкрафт, салон оптики
26 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
An Sh6 отзывов
Айкрафт, салон оптики
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
РМ
Регина Мансурова1 отзыв
Айкрафт, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
ДН
Дарья Новокрещенова5 отзывов
Айкрафт, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
ИС
Ирина Суровцева1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рад…
LO
Leg Olas6 отзывов
Айкрафт, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
ГС
Галина Сигильетова5 отзывов
Айкрафт, салон оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
МВ
Мария Верховская1 отзыв
Айкрафт, салон оптики
20 июля 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Рады стараться.
НГ
Наталья Гукина1 отзыв
Айкрафт, салон оптики
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Айкрафт
Ирина Истемина8 отзывов
Lidia6 отзывов
В январе 2022 г. муж обратился в салон оптики "Айкрафт" в Федоровский для проверки зрения и подбора очков. Специалист по имени Светлана, проверявшая зрение, определила, что зрение +3, 5. Заказал одни из самых дорогих очков. Оформили заказ. В феврале муж получил заказ. Выходя на улицу, было дискомфортно, в глазах вес плывет, в глаза режет. Не видел вдаль, за рулем не видел толком знаки. Вернулся в салон, сотрудник сказала принести рецепт от врача, если не будет совпадение с их данными, тогда очки переделают. Обратились в частную клинику, проверили зрение, и были совсем другие данные остроты зрения. Очки взяли на переделку. Заказ приняла тот же сотрудник Светлана, что и в первый раз. Когда взяли очки на переделку, забрали и рецепт. Сказали, что рецепт нужен для подтверждения и вернут рецепт вместе с очками. На вопрос, почему не сканируют рецепт, ответили, что у них нет сканера. В итоге отправляют очки на переделку. Обещали, что через 20 дней очки будет готовы, а переделка продлилась 1,5 месяца. Были переделаны очки как по рецепту. При получении очки опять не подошли. В них также режет в глаза, вдаль не видит, все плывет, не говоря о вождение автомобиля. В оптике сказали, что к ним надо привыкать и на адаптацию к новым очкам может уйти до двух недель. Когда муж забрал очки, придя домой, рецепта не было. Пришли в салон оптики забрать рецепт, но его не нашли. Сказали, что со слов Светланы рецепт она вернула сразу. Просили соединить со Светланой, и она наглым образом врала, доказывая, что рецепт она сразу вернула. Написала жалобу в "Айкрафт", просила посмотреть камеры видеонаблюдения и показать мне, где сотрудник возвращает рецепт. На следующий день, до обеда, на почту пришел ответ, что рецепт нашли и его мне вернут. Оплатили 15000 рублей- в итоге получили очки, в которых все двоится, режет в глаза. Просто выкинули 15000 в мусорную корзину! Вывод: для "Айкрафт" главное -получить деньги от клиента, а что товар не качественный-это уже не их проблемы!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее