............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зурбаган 

Отель
3.3
6 оценок
3.3
6 оценок
ЕН
Екатерина Нечепоренко2 отзыва
!!! Будьте осторожны !!! Гостиница «Зурбаган» незаконно удерживает предоплату! Мы семьей возвращались с отпуска и планировали сделать промежуточную остановку. 21.07 в 13:30 я забронировала 2 номера на 2 суток с 22.07. У меня попросили предоплату 11 000 рублей. В дороге у ребенка резко поднялась температура и мы помчали домой. Я написала администратору 22.07 в 7:30 утра (заранее, до времени заезда), что мы не сможем приехать, т.к. заболел малыш и попросила вернуть предоплату, на что мне ответили: «Предоплата не возвращается». На момент бронирования меня об этом не предупреждали. Мы не заселялись в гостиницу и предупредили заранее. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, если клиент отказывается от проживания до момента заезда, предоплата должна быть возвращена полностью, так как клиент не воспользовался услугой гостиницы. Но в этой гостинице этот закон нарушают.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее