............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доброград Lake 

Парк-отель
4.7
472 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
472 оценки
Яна Солнцева10 отзывов
Ожидала лучшего. Была в данном отеле не один раз несколько лет назад. Отель сдает. В номере зеркало со сколом, ручки на дверях избитые, чтобы воспользоваться ватным диском его нужно попросить! Стоишь ты в душе и вспоминаешь, что за ватным диском надо выйти из душа, позвонить по телефону, подождать , когда принесут. Что за экономия?! Дальше, специально заказала номер с дополнительным спальным местом на диване. Однако, на диван постельное белье надо купить отдельно! Что за бред, я специально выбирала номер с диваном, чтоб на нем спать , а не любоваться! Далее, на вторые сутки пребывания спа закрывается на ремонт на несколько дней. Почему об этом нет предупреждения во вовремя оплаты брони?! Возможно на сайте где -то эта информация отражена, но почему я должна вообще об этом думать, когда еду в спа отель. Подсветите этот момент перед непосредственной покупкой! Из плюсов: отличное спальное место , подушки, одеяло , матрац . Есть чем развлечь детей. Шикарная территория для прогулок. Всегда с большим удовольствием посещала данное место, однако ситуация с постельным бельем и закрытым спа испортило все впечатление. Прогулки по территории скрасили все минусы, конечно!
Читать целиком
КГ
Кристина Григорьева9 отзывов
Красиво. Особенно зимой. Бассейн на улице зимой -очень колоритно. Летом этот же бассейн кажется чем-то ординарным. Удобные матрасы, белоснежное белье, хорошая уборка номера, хорошие завтраки. Но! Многие моменты не соответствуют цене. Сейчас обозначу именно те моменты, которые ну совсем не вяжутся с заявленной стоимостью. Косметика в номерах. Банальные наборы Grass, которые лежат во всех отелях. В том числе и в тех, где проживание в 4 раза дешевле. Доброград, берите пример с других отелей, которые делают заявку на статусность. У них не Grass в ванных комнатах. Как минимум L'Occitane. Фен в ванной комнате в номере Делюкс за 20000 за ночь очень удивил. Наверное уже давно пора заменить? (Смотрите фото) Сервис. Хромает. Номер был забронирован на 3 чел. В номере предметы личной гигиены только на 2 чел. Почему? Понятно, что можно позвонить, попросить и принесут. Но если количество человек указано при бронировании, то наверное надо на всех положить зубных щеток? Кроме зубных щеток и паст, все остальные предметы личной гигиены надо спрашивать. Никто вам палочек для ушей и ватных дисков не положит. Если нужны -звоните на ресепшн. Вы серьезно??? Я понимаю, что швейный набор может понадобится не всем, но вот палочки ушные, ватные диски -это точно должно лежать в номерах без всяких лишних телодвижений со стороны отдыхающих. Еще момент..у ребенка было ДР, вынесли пирожное со свечкой, но ни музыку не включили, ничего. Можно уж завести на такие случаи в своем репертуаре песню «хэппи бездей ту ю», чтобы хоть атмосферу праздника создать. А то вынесли пирожное в тишине, тихо поздравили и толком никто ничего не понял. Кому-то эти моменты покажутся из серии «ну совсем обнаглели», но подчеркну, что если бы отель был за 4000, я бы на это внимания не обратила, а когда ты платишь 20к за ночь, считаю, что имею право на большее! Еще заявлена система лояльности, которая не работает.
Читать целиком
РП
Разиле Пригожин5 отзывов
05 июля 2025 года, после концерта Большого театра, мы посетили ваш ресторан. К сожалению, основное впечатление было безнадежно испорчено, несмотря на один позитивный момент. Нас неприятно поразил уровень обслуживания на входе. Хостес продемонстрировала полную неспособность к коммуникации с гостями и решению даже базовых вопросов. Ее работа оставила ощущение откровенного пренебрежения. Также ситуацию усугубил инцидент за столом. Один из официантов, объясняя непомерно долгое ожидание наших заказов, заявил буквально следующее: "Большое время ожидания блюд обусловлено тем, что ресторану приоритетнее накормить артистов". Прямая цитата. Подобное объяснение не только не оправдывает задержку, но и является абсолютно недопустимым по отношению к гостям. Это прямая дискриминация посетителей в пользу другой группы. Стоит отметить, что вечер был частично спасен благодаря профессиональным действиям официанта Максима. Он проявил инициативу, продемонстрировал отличные навыки урегулирования проблем и грамотную, доброжелательную коммуникацию с нашей компанией. Его усилия по исправлению ситуации и внимательное отношение были заметны и искренне оценены, но ситуацию в целом это не помогло исправить, но мы очень ему благодарны. Блюда были вкусные, к ним претензии отсутствуют.
Читать целиком
АМ
Александр Мельников7 отзывов
Яна Смирнова6 отзывов
Наше первое посещение Доброграда. Отдых получился 10 из 10. Постараюсь кратко. Домик village (1 ночь) - 10800.Мне кажется негативные отзывы пишут те, кто как и мы приезжают за такую сумму и ждут неимоверного сервиса, чтобы их целовали в 🍑. Мы приехали изначально отдохнуть от бытовухи и работы. Мы хотели уединения и мы его получили. Да мы не посещали спа и рестораны, но в следующий раз обязательно сходим в спа. В ресторане нет необходимости, мы достаточно посещаем ресторанов в своём городе. Я изначально ознакомилась с сайтом отеля, с ценами на услуги и с меню ресторана. Для себя сделала вывод что мне этого не надо. Мангальная зона позволила нам приготовить блюда на огне и отужинать ими в домике. Чистота домика заслуживает отдельного внимания. Просто супер чисто. Тёплый пол, мягкий матрас, все необходимое в номере есть. Кто пишет что заняться нечем, опять же смотря чего вы ожидаете от этого отдыха. Мы были в такую погоду, что зимние забавы на улице отменились. А так пожалуйста, прокат инвентаря для любого вида зимнего досуга и не только в Доброграде есть. И ещё за эту цену мы получили завтрак по типу шведского стола. Разнообразный выбор блюд, каши, несколько видов омлетов, свежие овощи и фрукты, сыры, колбасы, десерты к чаю и кофе. Одним словом бери не хочу. Потом пошли прогуляться по тропе здоровья, покормили уточек. Минусов мы нашли, мы их и не искали. Технические работники (горничные) проходя мимо, здоровались с нами. Девушки на ресепшене все рассказали, объяснили, когда мы съезжали узнали все ли нам понравилось. Нам не повезло только с погодой.Думали попадём в зимнюю сказку, но у погоды были свои планы. Обязательно вернёмся на 2 дня, чтобы посетить спа. Летом хочется долгих прогулок на свежем воздухе, хочется посетить веревочный парк. Если вы планируете посетить это место, посетите для начала сайт, ознакомьтесь с ассортиментом услуг и их расценками.Свяжитесь с менеджерами в удобном для вас мессенджере.Мне было красиво, вкусно, тепло и уютно.Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Сергей Хуртин13 отзывов
Андрей Русанов5 отзывов
Наверно это справедливая оценка, семьей посещаем различные загородные отели регулярно и в этой иерархии почему то доброград наверху, наверно из за большой медийности создателя и часто приезжающих сюда блогеров, но это ошибка) К номерам претензий нет, все красиво и хорошо. Первые 1,5 суток питались в ресторанах, готовы были переплатить но кушать вкусно, данная еда не стоит этих денег, утка сырая, подача очень долгая, цены выше Москвы. Все излишне напыщенно и пафосно, бульон в суп из чайничка заварного наливают но он как был так себе так и остался. Далее решили доплатить полный пансион который стоит как питание в ресторане. К завтракам более менее вопросов нет, обед и ужин очень мало выбора, еду оперативно не подкладывает, все приходится просить.на входе постоянные проблемы со списками, несколько раз пришлось доказывать что у нас пансион оплачен. Спа на твердую троечку, в банях не убрано, в некоторых затхлый запах, в травяной в зоне печи откровенно все в грязи. Итог, побывали галочку поставили,скажу честно обычный средний загородный отель в Нижегородской области (не буду называть чтобы не сказали что отзыв заказной) который в два раза дешевле, выиграл с запасом у доброграда.
Читать целиком
Игорь Диваев21 отзыв
Был в этом ужасном месте 12-13 октября в номере делюкс аскона, во всей этой истории сразу могу сказать нормальные только матрасы аксона в номере и на этом все! Еда на формату шведский стол был оплачен….. и очень сильно разочаровало меня, еда отвратительная !!!!! Кушать там нечего! Если Вы понимаете что такое вкусная еда то это явно не Доброград! Пришли на ужин в ресторан «доброград» цена космос, еда отвратительная, и на входе говорят сразу с порога «полная посадка» ожидание еды минимум час! Термальный комплекс отедельный отстой этого заведения! В банях холодно, никто за ними не следит! На массаж записаться нереально, очередь на 2 недели вперед! Я там 1 день и честно говоря хотелось уехать раньше! Итог: еда ужасная, спа зона ужасная, на массаж не записаться …..( проще наверно к Путину на прием чем к ним на массаж) все развлечения на территории стоят крайне дорого! Вообщем хотите выкинуть деньги на ветер, испортить настроение, поголодать) Вам в эту дыру)
Читать целиком
Алексей Серебряков32 отзыва
МО
Марьяна Осламова15 отзывов
Роза Кушнер112 отзывов
Приехали второй раз, первый приезд был в марте, и есть изменения как в лучшую, так и в худшую сторону. Звезду снимаю за рестораны, ценник в ресторанах теперь не просто высокий, а не прилично высокий! При этом качество приготовления блюд делает лучшего. но если выбирать качество, то в ресторане Доброград лучше. В ресторане очень приветливый персонал, особенно хочу выделить администратора Веру. А вот в ресторане в корпусе лейк, сложилось ощущение, что мы своим приходом помешали им и обслуживание было через недовольные лица. Хостес даже не встала, когда мы пришли ( темная с длинными волосами). Территория без снега прекрасна, есть прокат и зона где можно порезвится детям. Хотелось бы скамейки на дорожках в лесу, что бы не просто ходить, а присесть и насладиться красотой природы и надышаться чистейшим воздухом. При заезде сначала дали нам недоубранный номер, но очень быстро его поменяли и вопросов больше по чистоте не было, везде идеально чисто и аккуратно. Здесь нареканий нет, понимаем какой поток бывает и ошибки случаются у каждого. Спа очень порадовал, видно что руководство обратило на него внимание, теперь не надо тащить в руках полотенце, ребенка, пакеты, халат- теперь все в шкафчиках. Очень понравился массаж и отношение персонала, заходишь как в самый безмятежный уголок мира, персонал там какой-то особо счастливый, улыбались даже уборщицы. На массаж не возможно записаться, нам предложили записаться в лист ожидание и нам повезло. Массажистка, имя не помню, маленькая девочка, размяла так, что муж не поверил и тоже хотел к ней записаться, но в этот раз не повезло и место так и не появилось.
Читать целиком
Сергей Белоусов65 отзывов
Наш отдых был в целом неплох в апреле 2024 в корпусе Lake. Номер убирали часто, было чисто, но есть одно «НО»… погода в эти дни была не очень жаркая - поэтому в номере было более или менее сносно по температуре. Но кондиционер при закрытых окнах УЖЕ НЕ СПОСОБЕН БЫЛ ОХЛАДИТЬ НОМЕР!!! Что же будет летом в жару? ПЗД*… номер Deluxe в корпусе Lake (Под самой крышей. На территории нет никакой альтернативы, кроме трех ресторанов. Готовят там конечно вкусно, но цены в 2-3 раза выше средних ресторанных!!! Это не приемлемо!!! Что у вас там тарелка борща 910-980 рублей… Там что капуста или свекла из золота??? Ценник конски высокий и на другие блюда! Бутылка минералки обычной самой -320 или 400 рублей! Вы откуда такие цены взяли? Но обслуживание в этих ресторанах конечно на высоте, молодцы 👏 Что касается завтраков - отличные. Трансфер даже не пытались брать, т.к. он в разы дороже любого такси! Думаю что после подобного отзыва в какой то момент они запретят такси въезжать на территорию, чтобы еще больше денег заработать))) И еще один момент мы заметили: в последний день пребывания тут ходили в Спа-центр (Он, кстати, неплох и мы с удовольствием ходили) и заметили что кому то девушка на решепшене по телефону говорила, что свободных мест в Спа-комплексе мало и что лучше придти после полудня (после того как часть народа уедет)… Мы не заметили там в тот момент большого количества людей, а наоборот как обычно утром немного людей… Зачем так делают ваши работники? И если информация дошедшая до меня правда, то это вообще вопиющий случай: часть денег на этот «ДОБРОГРАД» шла из БЮДЖЕТА Владимирской области. Что больше некуда деньги девать?! Это вообще неприемлемо!
Читать целиком
ЮА
Юлия Андреева32 отзыва
5 звёзд ставлю персоналу отеля и ресторанов,которые действительно сделали всё возможное, чтобы сделать пребывание в отеле приятным и запоминающимся. Однако я,как нередкий гость в отеле (5-6 раз мы были в парк-отель Доброград), отмечу некоторые моменты, которые именно в этот раз были просто провальными. Во-первых, отмечу молодого человека на фото, который считает возможным хамить гостям отеля и высаживать их из заказанного ими трансфера, поскольку другие гости (видимо, более привелегированные) едет на этом же трансфере на гольф-поле. При этом, как оказалось, персонал отеля заказывал для нас этот же трансфер для того, что мы (3 человека) доехали из нового корпуса Grand в спа в корпус Lake. То есть места для нас в данном трансфере были заказаны! И, более того, водитель тоже это знал. Однако мужчина на фото решил иначе. Супер👍 Две звёзды снимаем именно за это. Так общаться не то, что с гостями отеля, но с любыми людьми неприемлемо!
Читать целиком
DB
Denis Balyura8 отзывов
Денис Колбасов8 отзывов
Приезжали с семьей на новогодние праздники в корпус Grand. Все построено красиво. К этому нет вопросов. Основной вопрос это сервис-отстает лет на 10 от современности. Мы сразу же встретились с не плохим, но безучастным персоналом. Нас заселили без проблем, но тут и не улыбнутся, и ничего не расскажут, и ничего не посоветуют. И так везде. Будто ты тут уже был 10 раз и все знаешь. В корпусе Гранд нет румсервиса. Еду можно заказать только с соседнего ресторана и ждать 40 минут. Попросили поднять бокалы для вина и штопор-говорят спускайтесь в бар, мы не приносим. Трансфер. Между нашим корпусом и корпусом Lake (где спа, кинозал, детский клуб), должен по расписанию ходить трансфер. За все время он пришли вовремя всего пару раз, бывало что мы ждали минут 20. А иногда приходили вовремя, а трансфер уезжал раньше. СПА. Хотел пробежаться на беговой дорожке. И опять: все построено нормально, современные раздевалки, современные тренажеры, но сервис и мелочи подводят. И никто ничего не расскажет, тапочки с полотенцами выдадут только по запросу, вместо того чтобы положить в раздевалку. В тренажерном зале жарко, по ощущениям 25-28, с плохим притоком воздуха (хотя это все наверняка настраивается). При этом воды с собой не возьмешь, потому что в зале стоит кулер и стаканчики, а держатель беговой дорожки подходит только для бутылок. Массажи на обычном уровне. Плохого не скажу. Разные типы саун присутствуют, сделаны хорошо. Рестораны. Сначала мы пошли в ресторан в корпусе Lake. Там в меню много недоступных позиций. В ресторане Галерея вкусов были на завтраках. Меню крайне скудное и плохо приготовлено. Еда может стоять на раздаче и сохнуть 3 часа. А еще видел, как мочили тряпки для протирки столов под кулером для питьевой воды. Для детей все не так плохо. И на ватрушках покататься, и на коньках, и анимация, и детский клуб. Детям понравилось. Вывод: В первый раз чувствую себя обманутым в отеле. Если бы это стоило в 2 раза дешевле, то вопросов нет. В целом не рекомендую посещать.
Читать целиком
ПК
Павел Калугин17 отзывов
Посещал парк-отель Доброград 5.09.2022 с семьей, был забронирован номер на мансарде. В итоге можно сказать следующее. В самом начале можно отметить место расположения как парк-отеля так и самого посёлка, действительно очень хорошее место, но вот реализация хромает с разных сторон очень сильно, начиная с того что поставлены слишком много преград для постояльцев отеля, что не дает тебе просто хорошо гулять в этом месте. Продолжая с плохой реализаций перемещения с детскими колясками, даже в самом отеле вы не всегда сможете дойти с коляской до своего номера. Также проблемы с холодными банями и саунами. Ну и заканчивая неадекватной стоимость с учетом всех проблем вместе взятых, т.е. за 20000 или 30000 руб. все должно быть отлично, а также всякие подписки, на примере VR очков уже должны быть включены. В целом на один раз в парк-отель можно съездить, но нужно закрывать глаза на разные проблемы отеля которые будут преследовать тебя на протяжении всего время нахождения здесь. P.S. Чуть не забыл упомянуть, что персонал в отеле отличный.
Читать целиком
arina_morugova .3 отзыва
Отзыв о посещение ресторана 19.07.22 Не первый раз посещаем ресторан и каждый раз одна и та же картина: сотрудники совершенно не доброжелательные, никогда не здороваются, элементарно даже не улыбаются. Спойлер: на работу в сферу услуг нужно брать людей, которые любят людей. Девушка-официант даже не представилась, когда принимала заказ, во время ужина ее постоянно приходилось звать, чтобы убрать тарелки или ещё-что-то заказать. Естественно она не помогала с выбором блюд и ничего не советовала. Но выбрать, что было хуже еда или обслуживание - все равно очень сложно. Чек ужина был около 10 000, что соответствует хорошему московскому ресторану, только еда в хорошем московском ресторане будет хотя бы выглядеть соответствующе. Провал просто все, кроме капучино и просекко , которые невозможно испортить, хотя вы могли бы. Очевидно, что об обучении персонала и посещений других ресторанов в качестве получения опыта речи даже не идёт.
Читать целиком
O
Olga1 отзыв
Е
Елена1 отзыв
Доброград_отзыв_февраль 2022 Понравилось: Понравилось расположение вдали от города, воздух, лес. Красиво оформлена территория парк-отеля, лес подсвечен очень классно, тропа для прогулок. Номер большой, удобный, расположен рядом со всеми опциями(ресторан, спа, кинозал), что очень удобно с маленьким ребенком. В номере халаты, тапочки, достаточное количество полотенец. Вид на лес и детскую площадку. Очень вкусные завтраки и отличный кофе! Обеды и ужины брали по меню, тоже вкусно, настойки супер). Брали уход с массажем, тоже все ок. Так как были два дня, то не добрались до второго ресторана, будет повод вернуться) Не понравилось: На вьезде охрана очень неприветливая, ощущения, как будто не в гости в парк-отель, а в санаторий советский без путевки пробиваешься(( Не очень удобно, что детский клуб расположен далеко и ограничен по времени. Жаль, что нет игровой зоны для детей в самом отеле, есть только столик с раскрасками в ресторане. В спа нет бассейна, только на улице джакузи, основной уличный закрыт зимой. Сам спа небольшой, с маленьким ребенком там не очень удобно, нет детской зоны.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее