............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Муравский тракт 

Гостиница
4.6
100 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
49 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МЮ
Михаил Югославский2 отзыва
Номер «стандарт». При заселении санузел выглядел так, будто его забыли нормально убрать. На раковине — чьи-то засохшие сопли и волосы после бритья. Унитаз грязный, на полу волосы и клочки пыли. Смеситель в налёте, держатель туалетной бумаги ржавый и выглядит уже не как ржавый, а как грязный. Герметик — памятник человеческой криворукости. В душевой межплиточные швы размыло, там цветёт чёрная плесень, которая кусками вымывается при каждом душе. Вода через дыру в герметике уходит на остальной пол. Перед душем приходится подкладывать полотенце, чтобы потом не ходить по воде. Лейка забита, брызжет во все стороны и торчит из стены так, что её нельзя нормально настроить. Халатов в отеле нет вообще. В номере нет мусорного ведра, чайника и холодильника. Одежду приходится хранить как получится. Кровать здесь «двойная». Но тут… две кровати приставили друг к другу и в итоге получились две кровати, приставленные друг к другу. Между матрасами щель примерно с ладонь. На одной половине матрас серьёзно продавлен посередине. Хорошо, что я тут один. Завтрак никакой. Кофе из кофейника — разбавленная вода со вкусом кофе. Нормальная кофемашина есть, но до 10 утра её включать нельзя: «бар закрыт». В 10 сотрудница идёт с вами и нажимает две кнопки. Стирка тоже прекрасна. Вещи постирали без проблем, но нижнее бельё стирать нельзя. На вопрос, что делать две недели: «Можем дать тазик, чтобы вы сами стирали». За первую рабочую неделю никто не зашёл в номер. После моей просьбы поменяли полотенца и убрали мусор. Полы не пылесосили. Ключ при каждом выходе нужно сдавать на ресепшен. Спасибо, что хоть разрешения на то, чтобы зайти в свой собственный номер, спрашивать не нужно. Самое обидное: отель действительно мог бы быть отличным. Великолепный дворик с фонтаном, в ресторане вкусно, атмосфера хорошая. Но сервис — просто никакой. Не отдельные недостатки, а системно никакой. За красивой обложкой — грязный санузел, плесень, ржавчина. Место могло бы быть в разы лучше.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Евгения Бессонова1 отзыв
Мт
Муравский тракт, гостиница
21 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв!!!
V
Vladimir1 отзыв
E
Elena1 отзыв
R
Roman_gorod1 отзыв
Достойный креативный отель за умеренную цену Понравилось: Очень хороший интересный отель со своей изюминкой. Приветливые администраторы, всё чисто и уютно. Красивый антураж в гостинице и номерах в виде картин, штор, светильников, газет и т.д. В номере 4 полотенца на человека как в отеле четверке, ванная со всем необходимым и душем типа "дождь", всё работало, тв с кабельным, чай, чашки. Есть кулер на этаже. Т.к. нет поблизости продуктовых магазинов, а в их ресторане был банкет, то ходили недалеко в кафе "Трактир" (100 метров) -вкусно. Не понравилось: Не стал снижать оценку, но много не понравилось: что можно исправить 1) ожидание или отсутствие администратора на ресепшен во время заезда 2)завтрак с 7 до 10, но уже в 9.40 никого в кафе не было, блинчиков не хватило и сказали уже не будет, варенье, сметана тоже отсутствовала 3) матрасы нормальные, но сама кровать скрипит при простом поворачивании во сне. Что трудно исправить, но необходимо 1) было ну очень жарко номер 18, т.к. нет кондиционера 2) заход с задней парковки в отель для чемоданов с колёсиками сделать 3) отсутствие холодильника самого простого, при чем место есть под него. И что желательно: 1) тв очень маленькийЧитать целиком