............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дивеевская Слобода 

Гостиница
4.6
293 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
293 оценки
Мария Бобина2 отзыва
Итак, были здесь во второй раз с трехлетним ребенком (при бронировании, это указывалось) Номер категории "комфорт", стоимостью 11600!!! В номере: - грязная посуда - ужасно холодно!!! Извините, 19 градусов, это уже перебор!! - вода из крана идёт чуть теплая, мыться просто нереально (желание было, но в таком холоде и такой горячей воде, увы) - телефон не работает (пытались позвонить администратору, но опять же, увы) - позвонили с сотового, несли обогреватель 40 минут! Принесли нерабочий (вот здесь просто "вишенка на торте") в результате муж пошел к администратору, и она отдала с недовольным видом СВОЙ обогреватель со словами "мы сменили отопление и не можем его отрегулировать" Тогда возникает вопрос: зачем открывать гостиницу, если вы не можете принимать гостей?! Как многие пишут, номера внутри "повидавшие жизнь", за такую сумму и 4 заезды (я бы сказала минус 4) можно сделать сервис и получше!
Читать целиком
алексей александрович96 отзывов
Не однократно останавливались здесь. В целом все хорошо. Только из года в год одни и теже нарекания, что упомянуты в многочисленных отзывах. Звукоизоляция. С этим что то ведь нужно делать, промазывать, проклеивать, окромлять и т.д. Отдельная тема по кухне в кафе, и завтраками. Мать честная. Неужели нельзя упорядочить, научить, персонал и прежде всего самих себя. Если не хватает вам опыта сделать всё грамотно в организации завтраков, так посмотрите познавательные передачи, либо масса отелей и баз отдыха в помощь и в опыт. Зал не продуман для массы гостей. Столы на 6 персон, а занимает их всего двое скраю ну и другим не пробиться. Так вы поставьте не 10 столов больших а 20 маленьких. Ну с конфигурацией то можно поиграть. И вот это ты с подносом не знаешь куда пристроиться. Идешь к одному из бездельно склоняющимчя официантам и тут вдруг волшебство, говорят что есть ещё один зал или веранда. Хорошо идём на веранда с подносом. При этом надо как то зубами умудриться открыть две амбарные двери что ведут на веранду. Так а почему бы вам их то не открыть сразу для людей? После вечерних посиделок летняя веранда не убрана. Крошки, ложки, мухи. Приходит милый мальчик и начинает это всё убирать брызгая химическими веществами для чистки окон. Алло)))) вообще то столы убирают влажной тряпкой а потом дез средством))) В общем учиться вам учиться и ещё раз учиться сервису. Всё не перечислишь когда есть с чем сравнивать. А ещё надо уметь слышать мнения клиентов и что то с этим делать. Вы не делаете. Не видим прогресса. А банщикам огромная благодарность, баня очень хорошая!
Читать целиком
Светлана Цветущая19 отзывов
АП
Андрей Патрушев14 отзывов
E
Elena1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее