............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дивеев Град 

Аренда коттеджей / гостевых домов
4.9
599 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
599 оценок
В
Вадим7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
нн
наталья наталья20 отзывов
Юлия Терентьева6 отзывов
Вот честно! Отель неплохой. Рядом парковка. Но есть лучше отели и дешевле. Сейчас свободен был только он , к сожалению. И да, детей тут не любят! От них , как мне сказали, ПРОБЛЕМЫ! Начну с того, что персонал и директор просто ужасные люди. Чуть не выгнали меня с детьми. Сейчас напишу подробнее. Мы бронировали за 5 дней до приезда. На сайте цен не было. Чтобы узнать цену на номера нужно было звонить. Я позвонила. Со мной связалась приветливая администратор. Рассказала о ценах. Сказала, что цена за номер будет 3500. Я ей сказала , что нас будет 4 человека и можно ли попросить раскладушку. На что мне ответили положительно. До Дивеево нам ехать 6 часов. Ничего не подозревая я с двумя детьми и мамой выехали и родного города. Приехали. Зашли. На что администратор мне начал говорить, а Ваш номер стоит 4200 и Вам еще надо доплатить за раскладушку 1000 р. А у нас там было забронировано на 3 ночи. И как бы разница 3500 и 5200 за сутки(без питания), хорошая такая! Она начала доказывать мне что мне такого не говорили, а потом сказала, что админ ошиблась. Я позвонила директору, а его только деньги интересуют! Он вообще ПРОТИВ детей в отеле. Говорит от них одни проблемы и кто вас заселил с детьми. А когда я сказала что я все оплатила по полной стоимости, он успокоился и начал мне ТЫкать и угрожать тем, что сейчас приедет и успокоит меня. Все настроение с дороги было испорчено! Дети в шоке. Моя мама сильно расстроена. И тут дело не в деньгах!!! Я заплатила бы нужную сумму, если сказали заране, когда я звонила узнавала цены. А в отношении к клиенту!!! И да, мне не дали ни договор, ни чек. Только после того как я попросила чек на оплату, спустя время его принесли. Если у Вас есть возможность выбрать другой отель, выбирайте! Тут Вас могут обмануть и директор Вас выгонит с детьми на улицу, если не оплатите по прайсу, который был сказан по приезду, а не по телефону!
Читать целиком
A
Aleksandr1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее