............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

АЗС
3.5
22 оценки
3.5
22 оценки
Алина Алина24 отзыва
Очень приятные операторы, чистенько. Жаль что нет по всей М4 на всех АЗС заправщиков. Снег не чистят, много грузовых и дальномеров стоит прям за поворотом к ним и на выезде с АЗС, это лчень нецдобно и очень мешают. Особенно при выезде. Выезд не особо широкий. Внутри чистенько. Операторы одеты приятно, даже проговорили сколько у нас бонусов на карте лояльности, предложили списать, но не получилось, подсказали, что бы мы связались с колл центром. Туалет чистый, две кабинки, но очень, очень сильно холодно!!!! В самом АЗС тепло, я была в водолазке и спортивной короткой куртке и в зале мне было комфортно. Две кабинки, одна маленькая, вторая большая, плюс что есть пеленальная, удивило, то что написано, что если нужны будут салфетки и памперс, могут обратиться на кассу и им дадут бесплатно. Приятно. И по-моему ни на одной АЗС я такого не видела. Но.... сам туалет, в обоих кабинках не особо чистый. На троечку потянет. Удобный съезд. В магазине товара много, ценники как и ожидалось высокие ))) но это норм для АЗС. А в целом все гуд. Операторы в чистой не мятой одежде, опрятные, без вызывающего макияжа и маникюра. )))) очередей нет. Довольно приличное количество колонок.аремя ожидания не было вообще. Даже не смотря, на то что колонки были практически все заняты, очереди не было. Качество бензина норм. Когда едем из Москвы в Ставрополь направляемся на Роснефти. Нас и машину устраивает. Хотя в Москве направляемся на другой АЗС. По м4 устраивает в данной АЗС всё а самое главное численность АЗС)))) пыталась норм сфоткать, но темно и очень холодно. Не особо получилось. Есть туалет на улице. Прилично выглядят. И даже от туда выходили люди, несмотря на то что холодно на улице.
Читать целиком
Н
Николай1 отзыв
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим наши глубочайшие извинения! Мы обязательно свяжемся с АЗ…
РМ
Рина Майская2 отзыва
Ехали с юга 24.08.24, это была единственная ближайшая заправка, топливо было уже на исходе. Заезжаем, а там очередь огромная. Кое как доехали до колонки, ребенок и муж спали в машине, на улице жара, машина заглушенная разумеется, у касс тоже очереди, работают 2 кассы, и тут открылась причина пробок, люди стоят покупают сосиски, кофеёчек и т.д. пока сотрудник АЗС это готовит, остальные стоят в очередях больших, женщина на кассе откровенно хамит, на возмущение почему нельзя разделить поток, чтобы одна готовила и продает сопутствующий товар, а вторая пусть только заправляет, ведь те кто заправился и теперь стоит свой пирожок ждет, держит других людей, которым нужно заправиться только. В других регионах и заправках заходишь и говоришь мне топливо только и тебя пропускают перед всеми теми кто поесть заехал, тут же ужас в очередях стоять. Все это еще усугубилось тем, что нет интернета и связи совсем, заправились бы через Яндекс заправки, так еще и кассир утверждала всем в очереди, что оплата только наличными и выяснилось это только когда я подошла к ней отстояв очереди, сказала, что пробуйте картой, буду стоять пока не пройдет карта, так как наличных нет, и бензина до следующей заправки тоже нет, и о чудо, карта сразу прошла, что это было? А ведь я могла из-за отсутствия наличных просто уехать дальше. Сервис и клиентоориентированность нулевые, персонал хамы, так еще и замок в туалетной кабинке сломан, зашла девочка, закрылась а выйти не может, стучит, папа с мамой пытаются успокоить и подсказать что делать, ребенок уже в истерике, одна из сотрудниц пошла искать ключи, очередь соответственно увеличилась, так как 1 касса не работала пока они вызволяли девочку. Судя по комментариям сотрудников, случай не первый, но взрослые сами видимо как то умудрялись выбираться. В общем безумно уставшие после дороги, получили резко негативный опыт посещения данной заправки.
Читать целиком
Татьяна Хобта1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее