............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
2.3
9 оценок
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото3

2.3
9 оценок
​Максим Страхов​7 отзывов
Удобное расположение, норм банкоматы
ВА
​Виктория Алешкова​7 отзывов
Полное безразличие к своим клиентам. 20.03.2024 пытались внести очень крупную сумму денег через банкомат, находящийся в этом отделении. Но банкомат зачислил 5 тысяч рублей, остальное пересчитал, но на карту не внес. Мы составляли обращение на горячей линии 900 Сбербанка, срок рассмотрения - до 28 числа. Мы не можем ждать такой срок - банкомат забрал абсолютно всю зарплату. 21.03.2024 мы составили заявление в самом отделении Сбербанка. Менеджер, которая принимала у нас это заявление заверила, что максимальный срок решения таких проблем - неделя. И что инкассация банкомата должна состояться 22.03.2024. Мы составляли дополнительное обращение через Банки.ру, так как без зарплаты мы сидеть не можем. Однако единственное что мы получили по сегодняшний день - это отписки Сбербанка, что наш вопрос на рассмотрении. Что вы там всё рассматриваете??? Чек об операции мы вам предъявляли, там даже указан размер суммы, которую банкомат не смог внести, горячая линия подтвердила, что да, такая операция была, и сумма тоже. Так же вы должны были составить акт инкассации, снять кассовую ленту за этот день, в которой всё указано, напоминаю, что со слов сотрудника - 22.03.2024 инкассация. Горячая линия при звонке 26.03.2024 вообще заявила, что у них программа устанавливает сроки, и что раньше этого срока никто нам ничего возвращать не собирается. Телефон отделения не отвечает, мы живём далеко, и не получается посетить повторно это отделение. На все вопросы - мы проводим проверку. На уточняющие вопросы - что сделано для решения вопроса? В течение какого времени будет ещё длиться эта проверка? И т.п. ответ тот же - мы проводим проверку, ждите. А как ждать, может расскажете, как прожить семье из 4 человек с ипотекой и маленьким ребёнком? Это была вся наша зарплата, которую Сбербанк возвращать не торопится, просто наплевательское отношение к клиентам, попавшим в такую сложную ситуацию!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее