............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

АЗС №20
3.9
26 оценок
3.9
26 оценок
Иван Иванов2 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС №20
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о своём опыте, такие отзывы помогают нам расти и совершенствов…
Мария Скорикова7 отзывов
МК
Марета Ки5 отзывов
СД
Сергей Дроздов1 отзыв
НК
Нинель Кемберг4 отзыва
Читать целиком
РА
Роснефть, АЗС №20
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку. Будем признательны, если Вы сообщите пожелания по улучшению работы АЗС на…
Виктория Макарова5 отзывов
Самое ужасное обслуживание, которое я когда-либо встречала на дорогах России. Руководство сети Роснефть просто обязаны обратить внимание на повышение качества обслуживания на данной АЗС. Сотрудники абсолютно не знакомы с понятием клиентоориентированности и ведут себя так, будто они не работу свою выполняют , а делают одолжение людям. На мою просьбу нажать кнопку и начать заправлять мой автомобиль как можно скорее, так как я очень торопилась, я в ответ получила столько хамства, сколько мне не приходилось встречать ранее. На других заправках понимают, что в приоритете всегда заправка автомобилей, так как человек в дороге и может торопиться, мне же пришлось ждать нажатие кнопки, так как одна сотрудница делала несколько минут сосиски, а другая (представилась она Анной) вальяжно вышла к кассе и взяла в руки телефон, вместо того, чтобы обслужить меня, ЕДИНСТВЕННОГО клиента на заправке. Когда же я уже возмутилась, что 2 человека не могут нажать кнопку для заправки автомобиля, в ответ я услышала только пререкания, рассказы о туалете (куда надо было выйти Анне) и тд. Вместо извинений за долгое ожидание, я получила негатив и хамство! Я призываю руководство данной АЗС обратить внимание на работу сотрудников и не портить репутацию Роснефти, одной из самый крупных сетей АЗС России! Это просто недопустимо!!!!
Читать целиком
АМ
Алексей М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЕ
Дмитрий Е.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее