............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

СберБанк

Банки

4.6

19 оценок

ПАО СберБанк

Контакты

12 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Р

Рада2 отзыва

Все нравится. Сотрудники супер спасибо большое

1 посещение

Отзыв подтверждён

НТ

Никита Тихомиров1 отзыв

Все нравится ,хорошие сотрудникии

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алия Акчалова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Сбербанку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников!

АМ

Айбулатов Максим1 отзыв

Вообще отличное место с вежливыми сотрудниками. Решили мою проблему быстро и с кайфом. Да оно да оно да оно да

Елена Хлопцева7 отзывов

Спасибо, оперативно помогли с перевод денег.

ЕБ

Елена Белозерова4 отзыва

Очень быстро обслужили, решили вопрос букваль за две минуты. Спасибо ❤

СВ

Саперов Василий2 отзыва

Хочу выразить благодарность специалисту. Она проявила высокий профессионализм, терпение и индивидуальный подход к моей просьбе. Внимательно выслушала, подробно разьеснила все условия. Остался очень доволен качеством обслуживания, спасибо.Читать целиком

ЮК

Юлия К21 отзыв

Хороший офис, снимала деньги. Быстро все провели

АЖ

Александра Жмайло1 отзыв

Отвратительное поведение сотрудников! Елена Владимировна Лешукова(начальница филиала) как выразилась она, а ведет себя как хамка, повышает голос на пенсионеров, длительное ожидание, ужас! Наведите порядок в штате,обучите элементарным вещам как общаться с людьми! Приходится ездить в Магнитогорск, чтобы решить дела в банке!!!Читать целиком

АА

А А16 отзывов

Хамское отношение, неклиентоориентированность, не хотят помогать решать вопрос клиента. Очень грубо разговаривают. Всегда на входе как правило стоят два сотрудника и прям со входа начинают грубо разговаривать и сортировать людей, кого-то сразу выпроваживать не вникнув в проблемы и не дай бог взять талон самому, готовы руки оторвать. Особенно хочу обратить внимание на девушку светленькая, кажется самая молоденькая, это ужас какой грубый сотрудник, повышает тон, к ней страшно обратиться, человеку не место в сфере обслуживания людей! Я не знаю пишут ли у вас камеры звук, но хоть иногда можно прослушивать диалоги с клиентами? Вы ужаснетесь! Видела ни одну ситуацию где хамят пенсионерам, да вообще всем. Вседозволенность царит в отделении банка. Руководитель вместо того, чтобы показывать сотрудникам пример и ставить на место, ведет себя также отвратительно. При руководителе персонал хамит клиентам, а руководитель молчит или же вместе обсуждают клиентов после их ухода. Это адекватно? Я в ужасе от этого отделения. Если бы вы только услышали их манеру речи, я даже не могу все описать. Это банк, клиенты приносят вам свои деньги, пенсионеры доверяют, а вы «дорогие сотрудники» получаете за это хорошую зарплату! Если у вас нет понятия клиентоориентированности идите работать на птицефабрику, там людей нет и там общайтесь как хотите! А к вам ходят люди, со своими проблемами и ждут помощи! И также вопросы к вышестоящему руководству, каким образом можно не увидеть, что в банке беспредел? Или это сейчас может быть в сбере нормально?Читать целиком

АТ

Алёна Тан4 отзыва

Быстрое обслуживание, всё объяснили и рассказали, спасибо

Ксения Т5 отзывов

Вежливость и компетентность сотрудников(не всех) банка хромает

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии