............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Доброе сердце 

Ветеринарная клиника
4.7
92 оценки
4.7
92 оценки
МС
Марина Строкун1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 ❤
МК
Милана Кобец2 отзыва
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить всех владельцев животных. Если вам дорог ваш питомец — прочтите внимательно. Нашему котёнку стало плохо: он перестал есть, пить, началась рвота. Так как другие клиники уже не работали, мы поехали в «Доброе Сердце», где заявлено круглосуточное обслуживание. Приехали без звонка — в стрессе, лишь бы помочь коту. На входе администратор встретила нас с раздражением: «Почему приехали без звонка?» и предупредила, что действует «вечерний двойной тариф». Мы согласились на всё — лишь бы спасти питомца. Рассказали симптомы: вялость, отказ от еды и воды, рвота. Сказали, что недавно с таким же состоянием умер наш предыдущий кот. Нас перебивали, слушали невнимательно. У котика были проблемы с ушами — сделали чистку, уколы и взяли кровь на анализы. За всё — 7430₽ (приём 1400, анализы 4200, чистка 1200, терапия 480, рецепт 150). Оплата только переводом на телефон. Что кололи — не написали. Анализы оказались «чистыми», врачи лишь предложили сделать рентген и анализ на диабет — за отдельные деньги. Мы отказались: оснований не было, выглядело как попытка выкачать больше денег. Сказали — приезжайте утром, если не станет лучше. Дома коту немного полегчало, но потом снова вырвало. Всю ночь мы поили его и следили за состоянием. Утром позвонили в клинику — «сегодня не работаем, приезжайте завтра». Сказали «покормите насильно». Ночью коту резко стало хуже, клиники закрыты, в «Добром Сердце» никто не отвечает — звонили на оба номера, бесполезно. Утром кот умер. Позже пришло уведомление, что их номер снова в сети — телефон просто был выключен. Теперь ясно, почему они пишут «круглосуточно»: чтобы быть первыми в поиске, но реально помощи нет. Оплата переводом, равнодушие, халатность и желание заработать — вот что мы увидели. ⚠️ Не везите своих питомцев в «Доброе Сердце». Им не важны жизнь и боль животных — только деньги. Берегите своих любимцев и выбирайте клиники, где действительно лечат, а не наживаются на чужом горе.
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
9 декабря 2025, официальный ответ
Вы так пишете складно как в прошлом отзыве, выложите первую страницу амбулаторной карты животного.Ка…
ВР
Владислав Романов1 отзыв
Обязательно к прочтению всем. Отзыв без эмоций, тупо сухие факты, а дальше каждый сам сделает свой вывод. Развернутый и полный отзыв в Яндексе. Хронология событий: 1. Пациент: Кот, 4 года. 2. Первичное обращение (ночь): Состояние тяжелое (слабость, тяжелое дыхание, еле ходит, недержание мочи). 3. Анамнез, предоставленный мной: * В доме 3 других кошки без симптомов (питаются тем же кормом). * Отец кота умер со схожей симптоматикой (указана потенциальная наследственность). * Согласие на все рекомендованные анализы и лечение. 4. Диагноз клиники: Пищевое отравление (несмотря на отсутствие симптомов у других кошек и информацию о смерти отца). 5. Лечение и оплата: Проведены процедуры (капельницы, инъекции, кислород). Оплачено 13 400 руб. 6. Динамика: Временное улучшение состояния, сменяющееся ухудшением в течение дня. 7. Повторное обращение (день): Повторение идентичных процедур. Оплачено 3 300 руб. Итоговая сумма за 2 дня: 17 000 руб. 8. Исход: Гибель животного в ночь после второго визита. Критика диагностики и лечения (на основании предоставленной информации): * Игнорирование анамнеза: Диагноз "пищевое отравление" поставлен вопреки данным о: * Нормальном состоянии 3 кошек на том же рационе. * Схожей смерти отца кота (потенциальная наследственность). * Анализы крови (по мнению другого специалиста): Показатели (низкий CO2, высокая глюкоза) могли указывать на: * Развитие кетоацидоза или иных метаболических нарушений. * Возможный сахарный диабет. * Компенсаторный механизм при ацидозе (низкий CO2) в сочетании с метаболическим нарушением (высокая глюкоза), представляющий высокий риск. * Характер лечения: Применение исключительно симптоматической терапии (капельницы, инъекции, кислород), обеспечивающей временное облегчение, но не устраняющей предполагаемую первопричину (само заболевание). Эффективность данной схемы в данном случае - смерть любимца. Больше написать 2Гис не дает, ограничение слов.
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
17 сентября 2025, официальный ответ
Обязательно к прочтению всем: Ты привез кота вечером с группой поддержки ,как обычно вы и приезжаете…
Нелли Зайцева5 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Нелли! Спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗 Нам очень приятно.
АМ
Анастасия М5 отзывов
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку 💛 🤗❤️❤️❤️
Наталья Тутаева6 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья! Благодарим за добрые слова!!!❤❤❤
Макс Мартынов18 отзывов
MA
Margarita97@gmail.com Antonova14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Margarita97@gmail.com! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь! Всегда рады помочь 💛
ЕЛЕНА ----------1 отзыв
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
23 декабря 2025, официальный ответ
ЕЛЕНА, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Рады стараться!
КК
Ксения Крикунова2 отзыва
Доброго дня всем, не очень люблю писать отзывы но в этом случае решилась на это, моей собачки той-терьер ночью стало плохо он скулил и у него отказали все лапки я в панике начала искать ветеренарку нашла доброе сердце единсьвиоая открытая одзывы не очень но решилась позвонить больше не было выбора, ответели быстро приехала собаку приняли осмотрели положили в кислородную камеру вроде так называется взяли кровь покрови доктор сказал что у нас сердечный приступ, я в ужасе в панике, раньше замечала что она после прогулки вялоя хотя нам 3 года, нам накололи кучу уколов и поставили Капелници в клиники мы пробыли почти до 6.00 утра моя крошка оклималась нам стала легче, назначали лечение будем ходить на уколы и Капелници, кислородом нужно дышать, цены очень приемлемые я жила в Москве там ночные клиники берут очень большие деньги, врачь мужчина очень грамотный была удевлина откуда такие гадости пишут значет получается не все отзывы жто правда, но да ладно нам помогли собачка уже оклималась будем лечится и обращаться только сюда, спасибо огромное этим докторам храни вас Бог. Всем рекомендую!
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку.
Даниил Ковалёв1 отзыв
При входе начинают обзывать другие клиники, рассказывать какие они молодцы. На конструктивные критику и вопросы агрессия за пару швов и операцию в 20 мин 5200, в итоге толка нет, не назначили воротник понаписали куча бесполезных бумажек без обозначения проделанной работы и лишь на отдельном листочке название препаратов который нужно колоть, просто через 2 недели нужно снимать швы а толку от операции не было такой же отек и еще больше начало течь от раны. Думают если будут повышать голос это скажет что то положительное об их копитенции, в общем своих косяков они не признали только в ответ ругань и потраченные деньги вместо того что бы довести дело до конца и вылечить животное. Вам на заметку, если делайте, делайте до конца и если делаете делайте качественно не можете работать не работайте. Раз у вас пишет камера там прекрасно слышно и видно как вы обзываете всех и что вы делаете и на это есть закон и вет надзор за такие слова, клевету и плохо сделанную работу. Ценники Х2 как минимум если брать клиники по городу и не брать франшизы. Соблюдали все рекомендации врача, котенок находился в стиральном помещении, все назначения были соблюдены. Но от не грамотно выполненной работы стало только хуже. Про ворот тоже не было и речи и в их писанине, сами поехали и купили. Любая другая клиника которую они так компетентно обзывали на много лучше чем они сами.
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Александр в нашей базе ваши данные записаны под именем которое вы продиктовали, во первы…
ЕК
Елизавета Кудрявцева4 отзыва
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку!!!
ТК
Тамара Кацуба1 отзыв
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
28 июня 2025, официальный ответ
Ваше обращение в клинику было в среду в 20.58 с жалобами, что вы у котика нашли небольшую шишку в об…
Альфия Маликова1 отзыв
АК
Айгуль Куйбышева33 отзыва
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🔥
Ляйсан Фаляхова2 отзыва
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
6 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Ляйсан, за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось.
НМ
Наталия Михайлюк1 отзыв
НП
Никита Порошков1 отзыв
ЭЗ
Эльмира Зуева8 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
6 июля 2025, официальный ответ
Эльмира, добрый день, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🔥 Будьте здоровы ❤
MV
Mubina Vahobova17 отзывов
РИ
Роман Иванов5 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
30 мая 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв
РС
Рома Степанов11 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
24 мая 2025, официальный ответ
Игорь! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Нам очень приятно!
АС
Анастасия Стыдова66 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
21 мая 2025, официальный ответ
Женщина уже смешно читать ,что вы пишите особенно за местного грека. На счет цен, не нужно нам расск…
ЕК
Елизавета Киреева2 отзыва
АШ
Альбина Шавалиева2 отзыва
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будьте здоровы 💛
АК
Алла К13 отзывов
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла, спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Нам очень приятно 💛
АП
Артемий П.14 отзывов
СД
Сергей Денисов60 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за теплые слова, обращайтесь 🙏🏼
МД
Мария Дьяченко32 отзыва
Читать целиком
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Благодарим вас, что оценили, мы рады, что вам всё понравилось!
AG
Anastasiya Gaydasheva2 отзыва
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Будьте здоровы ❤
МС
Марианна Самогова20 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Марианна, здравствуйте. Спасибо вам большое ❤ Мы стараемся.
ГМ
Григорий Мик1 отзыв
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Григорий, добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Рады были вам помочь ❤
КР
Карина Романова40 отзывов
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Мы старались ❤
АИ
Артём Ипатов3 отзыва
Дс
Доброе сердце, ветеринарная клиника
15 мая 2025, официальный ответ
Артём, добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе. Успехов вам 💛
🍪
Мы используем cookies подробнее