............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Zaferida
Студия spa массажа
1
1 оценка
Реклама
12+.
Записаться онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
3
1
1 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДП
Даша Путенихина
2 отзыва
4 января 2024
Записалась через онлайн-запись, визит несколько раз подтверждала, пришла вовремя. В день записи осталась стоять перед закрытой дверью и с полным игнором со стороны администратора (фото прилагаю). Спустя минут 10 перезванивает, видимо, хозяйка и с недоумением спрашивает, как я записалась и почему не звонила ей в вотсап. Я объяснила, что онлайн-запись - это то же самое, что и запись по телефону, и мне так удобнее. На что женщина ответила, что «вообще-то мы в праздники не работаем». При записи, естественно, меня никто не предупреждал (видимо, сама должна была догадаться). А потом администратор бросила трубку 🤷♀️ И даже при всем этом я готова была бы прийти в другой день, но с таким отношением и наездом в мою сторону, даже оценивать качество услуг не хочется. Руководству для работы над ошибками - во-первых, надо предупреждать клиента о нерабочих днях, чтобы он не тратил время и деньги к вам на дорогу. Второе - за онлайн-записью надо следить и закрывать ее на время, когда вы не работаете. Третье - если уже эта ситуация произошла, стоит извиниться и пригласить клиента к себе на другой день, возможно, сделать скидку (косяк-то ваш). О лояльности к клиентам статьи/книги почитать тоже бы не мешало.
Читать целиком
Полезно
2
Способы оплаты
Наличный расчёт
Перевод с карты
В справочнике
Массажист
Обучение массажистов
Транспорт
Завод Розлива
1 мин
90 м
13 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Орджоникидзе улица, 84 к5
1 этаж
Ессентуки, Ставропольский край, 357600
Показать вход
Выходной
Откроется завтра в 08:30
+7‒918‒806...
Показать телефоны
Записаться онлайн
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Элос Мед, центр эстетической медицины
Аппаратный массаж на Icoone. Скидка 10% на курс + костюм в подарок
Записаться со скидкой
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Лепка тела , массажный семейный салон
Массаж и спа от специалистов по низким ценам!
Записаться
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Архитектура, студия эстетики лица и тела
Коррекция фигуры. Комплексный подход. Омоложение. Релакс
Записаться
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Sun Body
Расслабляющая атмосфера, квалифицированные специалисты и приятные цены
Позвонить
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Lada family, комплекс личного развития
Скидки на семейные абонементы
Позвонить
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь