............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
2 оценки
3
2 оценки
Антон Чехов14 отзывов
Дарья Денисова9 отзывов
Скажите мне пожалуйста, почему когда человек приходит к Вам в пункт выдачи и говорит, что у него два штрих-кода на получение товаров, ему сотрудник отвечает: «нет, второй не нужен!». И не пробивает второй штрихкод. Мы что играем с вами в игры, кто кого переспорит. Почему когда человек, говорит у меня там должен прийти определенный товар и в первом штрих-коде нет этого товара, наверное он во втором заказе? Ему говорят: «нет, здесь все что есть»! Что такого сложного, чтобы просканировать второй штрих-код? Вся система Озон снизойдет до атомов, если просканировать второй штрих-код? Почему нужно уговаривать и умолять. Это тоже самое, если я буду смотреть на свои руки и говорить у меня 10 пальцев, а сотрудник ответит мне «нет, у вас их 9» Если два разных человека заказывают подарки своим близким людям и это два РАЗНЫХ штрих-кожа, то наверное и сканировать нужно два раза. И система поддержки Озон просто невероятная. Связаться с ассистентом, который разберется в твоей ситуации невозможно. Ты или выбираешь пункты или все! Написать свою претензию в сам чат поддержки и разобраться там нереально!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее