............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ессентуки 

Туристическая компания
4.9
89 оценок
ООО Ладья
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Гуляева112 отзывов
Когда о тебе заботятся по-настоящему: отзыв об экскурсии на Эльбрус и Чегет Хочу поделиться впечатлениями от поездки в Приэльбрусье с компанией «Ладья». И это будет не просто отзыв, а огромная человеческая благодарность! Сама экскурсия — замечательная! Виды невероятные, программа насыщенная. Но отдельно хочу сказать о людях, которые делают этот отдых: * Гид Елена. Это что-то невероятное! Она рассказывает так, будто сама заново переживает каждую эмоцию. А главное — она предупреждает обо всём важном: о ценах, о самочувствии на высоте, чего ожидать на маршруте. Такого человеческого отношения и заботы я ещё не встречала ни на одной экскурсии. * Водитель Эдуард. Профессионал с большой буквы. Возит очень аккуратно, уверенно. А теперь к той самой ситуации, которая показала уровень компании. Моя мама... Представьте: человек из деревни сразу попадает в горы. Эмоции зашкаливают! На одной из остановок по пути в Пятигорск она забыла телефон в Кабардино-Балкарии. А в телефоне, как вы понимаете, всё — билеты, деньги, связь, здоровье... Мы сообщили Елене. Водитель Эдуард, поняв всю серьёзность, объявил на всю маршрутку: «Возвращаемся назад!». Вы бы слышали, что началось! Коллеги по путешествию стали возмущаться, маме стало плохо, у меня паника... Но тут случилось чудо. Настоящая командная работа. Елена нашла выход! За нами ехала другая группа их же компании, и гид Роман забрал телефон и привёз его нам туда, где нас отвёз Эдуард. Ребята, вы просто космос! 🚀 Я даже не знаю, какими словами описать эту надёжность, человечность и готовность помочь. Вы спасли наш отпуск и наши нервы. От всей души желаю процветания вашему бизнесу и карьере! Рекомендовать буду только вас — компанию «Ладья». Теперь я точно знаю: с вами не страшно ехать хоть на край света. Спасибо за то, что вы не просто работаете, а живёте своим делом! #отзыв #Эльбрус #Чегет #Приэльбрусье #КабардиноБалкария #туризмвРоссии #компанияЛадья #сервисскоторогоберёшьпримерЧитать целиком
Ирина Молдашева5 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ОЖ
Олеся Жуликова1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
15 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся. Спасибо вам большое, что выбрали нас!
Эльмира Фаляхутдинова14 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
25 мая 2026, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку. Мы старались 🙏🏼
НЧ
Надежда Чукавина1 отзыв
ВТ
Владимир Танич1 отзыв
Добрый день ! Мы с женой отдыхали в ведомственном санатории в Адыгее ( в Хаджохе/Каменномостский), сами из Владивостока. Ещё ни разу не были в этих краях. Решили после санатория съездить в Пятигорск на неделю . По приезду сразу сходили в парк "Цветник" и там увидели Туристско-информационный центр Пятигорска. Опытный менеджер нам подсказал и описал все возможные маршруты на наш небольшой срок прибывания в этом прекрасном городе . На следующий день мы уже ехали в Домбай! Сказать что это прекрасно - ни чего не сказать! Нельзя словами передать всю красоту гор Кавказского хребта! Поднялись и спустились на канатной дороге, виды великолепные! Это надо видеть, так как камера и фотоаппарат не заменит то что ты видишь своими глазами! Не пожалели, рекомендуем! Спасибо организаторам, успехов и процветания вашей компании !!!Читать целиком
Ет
Ессентуки, туристическая компания
5 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отклик ❤ Будем стараться и дальше 🌸
Александр Лавров9 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
31 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Александр. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Были рады вас видеть 😉
А
Алия4 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 июля 2026, официальный ответ
Алия, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 😉
Марина Звездина5 отзывов
Добрый день ,друзья! Вчера вернулись с экскурсии Эльбрус+ Чебет от тур агентство Ладья! Коротко о главном : Присев в ранее время 6 утра в комфортабельный автобус с кондиционером и тонировкой стекол , сразу стало понятно что дорога ни какого дискомфорта не предоставит!!! А когда заговорила гид Полина!!!!!!)))) здесь сразу повеяло сервисом на высшем уровне) она не убаюкивает своей речью правильной,а наоборот дает столько инфы по дороге,так что её хочется слушать и слушать на протяжении всего дорожного пути,три часа пролетает не заметно в один конец! Так же и обратно! Вождь т.е. гид) находиться постоянно со своим племенем ( туристами) и как со своими детьми няньчиется подсказывая все нюансы на каждый случай,так что вы в надежных руках, поверьте и не стоит боятся) даже моя супруга насколько боясь высоты и экстрима переборола себя и взошла на все точки , неожиданно для меня конечно, но очень горжусь ей!) писать можно много,но факт один- мы не ошиблись в выборе !!!!! Алексей и Марина,13 регион!) 2 июля 2026 года.Читать целиком
Ет
Ессентуки, туристическая компания
3 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Марина. Благодарим за ваш отзыв и оценку,ждем Вас снова в гости!
СО
Светлана Осипова1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
30 июня 2026, официальный ответ
Спасибо, Светлана, за высокую оценку 🙏👌 Всегда вам рады 💛
АД
Андрей Делягин2 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 октября 2026, официальный ответ
Андрей! Большое спасибо за отзыв 🔥 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных туристов !
АХ
Анна Хорошко1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за такой приятный отзыв!
Лариса Морозова6 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо, что уделили время и написали отзыв!!! Ждем Вас снова 😉
ЦР
Цындыма Раднаева3 отзыва
Сергей Шитиков1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. К сожалению, из-за ограничений связи SMS не все…
ОЗ
Оксана Зюзина1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
29 июля 2026, официальный ответ
Оксана, спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Были рады вас видеть 💛
ЛЕ
Лилия Егорова2 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
24 июля 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём вас снова.
Анастасия Блю6 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
22 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😌 Рады работать для вас.
. .25 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ВГ
Валерий Гусев4 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Во всех наших программах не заявлено посещение Места Дуэли Лермонтова. Просим вас присл…
ЕМ
Елена Мурашева1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
4 сентября 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 😉 Приезжайте ещё.
tim makh17 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
28 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, tim. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь. Были рады вас видеть 💛
ОМ
Ольга Маркова1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
20 июля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за доверие 😉 И, конечно же, ждем вас снова 💛
ММ
Мур Мур7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность за экскурсию в Верхнюю Балкарию 24 июня! Это было незабываемо. Особая признательность нашему экскурсоводу Полине — профессионал с большой буквы. Очень приятно, когда человек горит своим делом и так глубоко знает маршрут. Информация была подана увлекательно и доступно даже для ребенка. Но главное чудо случилось благодаря Полине и водителю Василию. В этот день моему сыну исполнилось 10 лет, и мы встретили этот юбилей в горах. Узнав о нашем событии, Полина и Василий устроили настоящий сюрприз с поздравлением! Ребенок был безумно счастлив и тронут до глубины души — это был эмоциональный и яркий день рождения. Природа Чегемских водопадов, Верхней Балкарии, конечно, потрясающая — виды завораживают, погода выдалась отличная. Но именно человеческое тепло и внимание сделали этот день по-настоящему волшебным. Спасибо Полине, Василию и всей нашей группе за то, что разделили с нами этот важный день!Читать целиком
Ет
Ессентуки, туристическая компания
28 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Мы очень рады, что смогли подарить Вам незабываемые эмоции от поездки. Ждем…
SU
Sberid User4 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
19 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Sberid, огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏
ТБ
Татьяна Берёзкина2 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
19 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за добрые слова 🤗
ИБ
Ирина Благодарная1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
11 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, мы стараемся.
С
Светлана1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
11 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥 Нам очень приятно.
ЕП
Елена Пелевина1 отзыв
Ет
Ессентуки, туристическая компания
24 апреля 2026, официальный ответ
Елена, добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, нам очень приятно 😁
ОЭ
Оксана Эйзенах3 отзыва
СС
Саргылана СИ55 отзывов
Оказаться в Пятигорске и надо съездить на экскурсию … В гостинице Интурист наткнулась на брошюрки туристической компании «Ладья»,пролистала и в принципе цены нравятся, есть что выбрать. Сразу позвонила, попросила чтобы мне рассказали про горы🏔️⛰️🗻 и выбрала тур в Домбай. Все четко организовано, писали предварительно и про тур и оплату и время и кто где ждать будет. В назначенное время и место вышла и меня ждал автобус Мерседес, всех пассажиров забрали, далее познакомились. В общем пока ехали экскурсовод Лена все подробно рассказывала про каждый город, народ который мы проезжали, вот что значит знать историю не только своей страны, настоящий эксперт👍 Спасибо нашему водителю Виктору, машина чистая и сразу всем объяснил правила во время поездки, не смотря на не погоду и гололед, машина подготовленная ко всем ситуациям👍 Далее начинается сказка Северного Кавказа… конечно пока ехали я признаюсь что вздремнула и проснулась в Каракель… и как будто оказалась где-то в сказке, конечно же все рассказывать не буду сами увидите!!! В общем мы были в замечательном Домбае, обязательно съездите и съездите с туркомпанией «Ладья». 👏👏👏 Если еще приеду, то обязательно закажу тур еще раз с этой компанией.Читать целиком
Ет
Ессентуки, туристическая компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Саргылана, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 💛
В
Владимир3 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
9 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо большое за добрые за отзыв.
ТЯ
Татьяна Яичкина2 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
22 июня 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв 🔥
Ильдар Гарифуллин6 отзывов
Ет
Ессентуки, туристическая компания
3 июня 2026, официальный ответ
Ильдар, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Всегда рады помочь 💛
МЧ
Михаил Черкасов4 отзыва
Ет
Ессентуки, туристическая компания
4 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за приятный отклик 😌 Всегда рады вам.