............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.3
8 оценок
2.3
8 оценок
Вероника Алексанова4 отзыва
АА
Айшат Айтимирова5 отзывов
01.05 я пришла на пункт выдачи по адресу Баррикадная Ул.2 забрать свой заказ. После проверки своего заказа,на наличие брака и после того как брака не было обнаружено,я примерила товар. После примерки женщина на выдаче товаров отказалась принимать не подошедший товар на возврат(два платья ) и утверждала, что якобы я испачкала их. Подол одного из платьев был немного испачкан с внутренней стороны(1 фото) ( по этому пятнышку видно,что это просто во время примерки низ платья немного коснулся пола),причем утверждать в здравом уме ,что его испачкала я просто невозможно,так как его с легкостью и до меня могли испачкать другие покупатели! Второе же платье было идеально чистым! Женщина утверждала,что на платье пятно(2 фото), при этом сама не смогла его найти для фотографии во второй раз!!! Так же она не хотела принимать каблуки,на которых была подстерта подошва ( после явной и долгой нозки ) и сами они были грязные( что я ей показала при проверки товара, перед примеркой). Каблуки она приняла ладно,но платья мне пришлось забрать и оформлять заявку по браку (которую оформить сказала мне сама женщина). Я оформила заявку по браку и прикрепила фото так называемых “пятен",на что сам ПРОДАВЕЦ ответил,что никакого брака там НЕТ и я могу вернуть товар спокойно,так как ПО ЗАКОНУ у меня есть на это 14 дней! Я вернулась на этот пункт выдачи и мне сново нагло отказали в принятие товара обратно и сказали, что я могу постирать его и перепродать!!!Так же мне передали слова директора данного пункта выдачи ”Ни в коем случае не принимать ЕЁ товар" Я не понимаю что это за издевательство,это что какая-то личная неприязнь?!Потому что такое отношение на этом пункте не в первый раз!До этого они выдали нам по ошибке товар на 13k пока мы его примеряли!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее