............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Марис 

Отель
4.9
262 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
262 оценки
171 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
Елена30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
Марис, отель
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запом…
КГ
Кристина Гаврилова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Гайсина4 отзыва
Читать целиком
Мо
Марис, отель
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запом…
ЮЯ
Юлия Яшина2 отзыва
Читать целиком
Мо
Марис, отель
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запом…
КК
Ксюша Карташова1 отзыв
Читать целиком
Мо
Марис, отель
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксюша! Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Мы стараемся.
СИ
Светлана Илюхина2 отзыва
Максимально ужасный персонал. Бронировали номер на сайте отеля, перед заездом решили проверить бронирования и увидели странное: в письме о бронировании указано, что забронирован двухкомнатный люкс, а в ваучере бронирования номер изменён на трёхместный с кухне (однокомнатный). В отеле администратор сообщает, что так кук у них "заезжает группа", они поменяли нам номер на однокомнатный, а наш номер отдали кому-то из этой группы. Им выгоднее, когда заезжает большая группа. Нет слов, впервые с таким столкнулись. Администратор разговаривала откровенно нагло, заявила, что вообще хозяин отеля, если захочет, нашу бронь отменит, т.к. им не нужны "скандальные гости". Потом написали, что номер вернут, но нужно им заплатить 20% предоплаты, а в каких документах это будет отражено, они нам потом напишут. Отвратительное отношение к гостям. Проверяйте свои бронирования, если у вас есть желание остановиться в этом отеле!
Читать целиком
Мо
Марис, отель
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте , всё верно , ваш номер был изменён и администрация не успела вам позвонить и сообщить…
СИ
Светлана Илюхина2 отзыва
Максимально ужасный персонал. Бронировали номер на сайте отеля, перед заездом решили проверить бронирования и увидели странное: в письме о бронировании указано, что забронирован двухкомнатный люкс, а в ваучере бронирования номер изменён на трёхместный с кухне (однокомнатный). В отеле администратор сообщает, что так кук у них "заезжает группа", они поменяли нам номер на однокомнатный, а наш номер отдали кому-то из этой группы. Им выгоднее, когда заезжает большая группа. Нет слов, впервые с таким столкнулись. Администратор разговаривала откровенно нагло, заявила, что вообще хозяин отеля, если захочет, нашу бронь отменит, т.к. им не нужны "скандальные гости". Потом написали, что номер вернут, но нужно им заплатить 20% предоплаты, а в каких документах это будет отражено, они нам потом напишут. Отвратительное отношение к гостям. Проверяйте свои бронирования, если у вас есть желание остановиться в этом отеле!
Читать целиком
Мо
Марис, отель
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте , всё верно , ваш номер был изменён и администрация не успела вам позвонить и сообщить…
Екатерина Семёнова4 отзыва
Г…
Галина …..32 отзыва
Наталья Ульянова17 отзывов
Гостили в отеле с 13 по 16 марта. Сервисом остались очень довольны. Понравилось всё, начиная со встречи - очень приветливые девушки администраторы любезно предложили оставить наш багаж у себя, пока номера готовили к заселению (мы приехали раньше времени заселения). Рассказали, где мы можем в это время пока позавтракать. Номера оправдали наши ожидания. Всё, что заявлено на сайте соответствует описанию. Очень порадовало белоснежное белье и чистейшие полотенца. Уборку номеров производили своевременно. Отдельно хотелось бы отметить работу администраторов - очень чуткие, приятные в общении девушки, ответили на все интересующие нас вопросы. В самом номере есть информация об интересных местах города, с указанием расстояния от отеля - очень удобно. Удобное расположение в центре города также позволяет выбирать маршрут своего время пребывания. В минуте ходьбы столовая ПочтматЪ, с большим выбором блюд и демократичными ценами. В округе также очень много заведений на любой вкус и бюджет. Мы гостили в семейном номере со своей кухней и большим холодильником, то есть есть возможность готовить еду самим (рядом есть "Магнит"). Итог. Пребыванием в отеле мы остались довольны. Благодарим администраторов за радушный прием и руководство за высокий уровень сервиса и отличный номерной фонд. Обязательно рекомендуем отель знакомым и друзьям, и сами приедем только к вам - ведь у нас теперь есть карта постоянного гостя!)) Процветания вам и довольных гостей!! P.S. Я бы поставила больше, чем заявленные 3 звездочки***
Читать целиком
Мисс Справедливость43 отзыва
Великолепный отель! Очень милый, тихий и небольшой. Номера чистые, свежие и большие!!! Персонал очень приветливый и дружелюбный. Курортный парк в 2-х минутах ходьбы, вокруг очень много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк. Отель расположен чуть вглубь от дороги с закрытой территорией - это огромный плюс! Однозначно приеду ещё на Кавказ именно в Ессентуки и только в этот отель. Кстати, отель совершенно бесплатно предоставляет вам стиральную машинку, только заранее позаботьтесь о порошке. Немного смутило, что в семейном(3-хместном) номере было 1,5 спальное одеяло на 2-хспальной кровате, но я отдыхала одна, поэтому было комфортно. Фотографии на сайте и здесь полностью соответствуют действительности! Я была в конце января и в номере прохладно, но спать приятно. Утюг в коридоре пачкает ржавчиной на режиме отпаривания(потому что оставляют с водой внутри в горизонтальном положении), аккуратнее со светлыми вещам . В целом точно буду рекомендовать друзьям!! Очень понравилось!
Читать целиком
Макар Иванов15 отзывов
Анна К36 отзывов
Отель расположен в самом центре, но при этом в глубине квартала , поэтому там тихо, нет пыли с дороги и не слышно шума города. Такой маленький рай. Перед отелем чудесное патио с живыми цветами и столиками. Внутри в зоне ресепшен прямо дворец. Все очень достойно. Большой номер, мягкие полотенца, чистое свежее белье, замена полотенец каждый день. Есть столовая,оборудованная всем необходимым, а также прачечная с гладильной доской и стиральной машиной. Но, ребята, снимаю звезду по трём пунктам : в номере нет кондиционера, а в такую жару вентилятор, который стоит в номере, ну никак не вывозит. В прачечной надо поставить корзину с порошком. Не так это и расточительно для вас , а отдыхающим бегать по городу искать горсть порошка, ну совсем не в тему. Ну и сахар в чайной. Тоже не великая трата, а приятный бонус отдыхающим. Ну включите этот порошок и сахар в цену номера. Сто рублей не деньги, а на больше вряд ли настирают и напьют чаю. Тем более рядом кофейня с чудесным кофе и плюшками. И столовая круглосуточная с вкусной едой. Спасибо вам за гостеприимство
Читать целиком
Р
Руслан1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее