............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS
Федеральный магазин цифровой и бытовой техники
2.6
17 оценок
ООО ДНС Ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Фото
12
2.6
17 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
В
Владимир
1 отзыв
9 апреля 2024
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.
Подтверждён оплатой через Сбер
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
NV
Nadya Vinni
5 отзывов
28 января 2024, отредактирован
Ужасное обслуживание. Сегодня примерно около 17 часов папа хотел купить колонку. (Которая, на минуточку ,стоит 50000) Продавец не только не знает ничего о товаре,не может внятно ответить на вопросы, но и хамит отменно. Займитесь пожалуйста персоналом! Пришел клиент,которого не надо даже прогревать,знает,что ему нужно. А ваш продавец отпугивает потенциальных покупателей. Сказал отцу,что тот воет как собака,когда он хотел проверить микрофон. Нахамил так,что папа ушел. Прошу провести беседу с сотрудником и объяснить ,что так с людьми не работают.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
МБ
Марина Барыбина
4 отзыва
31 декабря 2023
Очень жаль, что не возможно поставить - или 0, отношение ужасное, потратила свое время, который каждый человек ценит. Приехала с Москвы и конечно тут обслуживание страдает, нужно всех уволить и переобучить
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РМ
Роберт Мирошников
5 отзывов
30 мая 2023
Конкретно про данный магазин из сети ДНС в ТЦ "Новое время", хорошо укомплектован, необходимые товары почти всегда есть, интернет-заказы приходят вовремя и в целости, свои прямые обязанности сотрудники магазина выполняют, конечно бывают "конфликтные ситуации", также есть исключения и "неприятные моменты" при получении товара на руки, например, касательно его работоспособности или качества сборки, но это проблемы производителей, в целом магазин неплохой, но и не отличный, по моему мнению.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
АА
Алина Алина
8 отзывов
2 марта 2023
Разочарована. Купила мышку, стала греметь правая кнопка мыши. Понесла узнать, что можно с этим сделать. Ответили мне на это «а что вы ожидали от мышки за такую цену». До этого у меня была мышка, в 2 раза дешевле той, которую я купила в днс и, которая спустя несколько лет эксплуатации до сих пор не гремит и ничего там не люфтит.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина ! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить в…
WH
Woody Harrelson
7 отзывов
16 февраля 2023
Купил микроволновку. Сразу включил. Не работает. В течении часа вернулся в магазин для обмена - они включили, убедились что не работает, заявляют что отправят в сервисный центр и обменяют мне ее лишь после заключения сервисного центра. В течении 21 дня. Деньги вернуть можно тоже в течении 21 дня. Руководства в магазине не было, звонить руководителю продавцы отказались. В ДНС в принципе больше ни ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу и мы приложим все усилия для иск…
SK
Serzh Kim
39 отзывов
29 января 2023, отредактирован
Не совпадение наличия по интернету и реально. Вообще то у многих так. Магазин хороший. Выручил когда был в Ессентуках.
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
30 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Нам очень жаль, что сложилась такая с…
ДБ
Дмитрий Бобрышев
17 отзывов
5 июня 2022
Заказал через интернет, забирал в этом магазине. Быстрое и вежливое обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
НИ
Нина Игоревна
1 отзыв
6 марта 2022
В данном магазине была приобретена стиральная машина. После годового использования машинка сломалась. Позвонила на номер сервисного центра указанного в квитанции об оплате. Приехали ребята с пятигорского сервисного центра, забрали. В итоге оказалось, что машинка списана заводом производителем в связи с поломкой. Ребята привезли данную машинку в магазин для обмена на деньги с полным пакетом документов. Старший продавец Александр отказывался в грубой и хамской форме принимать стиральную машинку и возвращать нам деньги, объясняя это тем что данный сервисный центр проводимый проверку машинки не относится к ним. Другие продавцы/консультанты позволяли себе так же хамское поведение по отношению к нам как к покупателям, а так же к работникам сервисного центра, которые привезли машинку для сдачи. К слову сказать, что из всего персонала данного магазина более компетентным оказался начальник их сервисного центра-Валентин, за что ему большое спасибо. Так же хочу заметить, что директор магазина никак не отреагировал на сложившуюся проблемную ситуацию, а просто развернулся и молча уехал, бросив нас(клиентов) со своими некомпетентными, незнающими своих должностных обязанностей, позволяющих себе хамское и грубое отношение к покупателю сотрудников. НА ПОСЛЕДОК ХОЧУ ПОСОВЕТОВАТЬ: НИКОМУ НЕ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ КАКУЮ-ЛИБО ТЕХНИКУ!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
7 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Нина. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалуй…
AT
Alex T
6 отзывов
14 февраля 2022, отредактирован
Полгода назад ( в июле 2021 года.) купил ноутбук MSI за 130 000 руб. Начал шуметь вентилятор... посмотрел с обратной стороны - шурупы поцарапаны и ..... ппц одного шурупа вообще нет! Ни у кого доступа к нему не было, и я не мастер крутить шурупы! Понимаю, что обращаться и что-то доказывать поздно!!! Но, даже для России - это уже совсем офигели!!!! Т.е. учимся , что везде могут обмануть!!!! Просто абзац!!! Теперь, даже, не хочу пытаться проверить всё ли там внутри на месте! Ещё говорили, что именно такого ноутбука не было - ждал несколько дней!!!! Обалдеть!!!
Читать целиком
Полезно
1
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
15 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Алекс! От лица компании приносим искренние извинения за возможные неудобства. При выявл…
Все комментарии
ПК
Павел Кравченко
6 отзывов
5 июля 2021
В магазине нет кассира, уехал по делам на пару часов, в итоге отказали пробивать товар, полный ...
Читать целиком
Полезно
1
Dф
DNS, федеральный магазин цифровой и бытовой техники
6 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Для того чтобы б…
Все комментарии
ВЧ
Вячеслав Ч
3 отзыва
4 января 2021, отредактирован
Самый отвратительный магазин DNS, который я видел. Ждал получения заказа из интернет-магазина больше часа (!), к сожалению товар нужен был именно в этот день. На кассе заказ получить нельзя, только у консультантов. На большой торговый зал в предновогодние дни только 3,5 консультанта (одновременно в зале видел только трех). Они обслуживают только тех, кто покупает смартфоны и телевизоры, видимо мотивация у них так устроена, за заказ из интернет-магазина процент меньше. Многие в этот день уходили не дождавшись обслуживания. Специалист горячей линии только предлагает ждать когда освободится консультант. Хорошо, что DNS не единственный магазин в городе, больше не буду там ничего покупать.
Читать целиком
Полезно
1
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
В справочнике
Компьютеры / Комплектующие
Аудиотехника / Видеотехника
Оргтехника
Мобильные телефоны
Фототовары
Парковка
30 мест
Бесплатная
Транспорт
Долина роз
3 мин
350 м
10 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица Долина Роз, 29
1 этаж
16 филиалов
Ессентуки, Ставропольский край, 357635
Показать вход
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Открыто
8‒800‒770...
Показать телефон
dns-shop.ru
Telegram
Похожие организации
Smart Shop, магазин умных технологий
Компьютеры в наличии и сборка в день обращения! Трейд ин, скупка
Подробнее
Реклама
М.Видео, магазин техники
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Цифроград, магазин электроники и цифровой техники
Аксессуары от 249 рублей. Выгодная рассрочка. Trade-IN.
Подпишись
Реклама
ИП Резников И.Л. ОГРНИП 313265119000049
Smart Kmv, магазин мобильных телефонов и аксессуаров
Apple • Samsung • Acer • Fly • Honor • HTC • Lenovo • Nokia • OPPO • Xiaomi
Подробнее
Бас-cистема, торгово-ремонтная компания
Восстановление данных • Выезд на дом
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь