............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ессентуки 

​Гостинично-оздоровительный комплекс
4.6
265 оценок
Отель, медицинский и спа-центр, кафе-бар
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы183

Цены

Фото121

4.6
265 оценок
НН
​Настя Настя​2 отзыва
Плюсы этой гостиницы: чистота в номере, сам номер и отличные завтраки, выключенные в стоимость проживания. Минусы: отвратительные администраторы(за исключением молодой девушки), остальные тетки в возрасте - высокомерные хамки, по другому и не скажешь. Смотрят на постояльцев, как будто они бесплатно тут живут. На сайте была указана акция, при бронировании данной гостиницы от 3-х дней, в подарок идет программа «Восстановление» в их медицинском центре. По факту- программа восстановление- это скидка на проживание, которой администраторы несколько раз попрекнули нас в разговоре, так же уточнили, что нам еще достался бесплатный завтрак «с барского плеча» в этой гостинице, хотя при бронировании он был указан(то есть входит в стоимость проживания). Научите ваших администраторов общаться с гостями, потому что наш разговор оказался крайне неприятным. Так же, уточняйте на сайте, что бассейн и сауна платные (2500-час), а не входят в стоимость проживания, как пишут на островке. И гвоздь программы-бювет с минеральной водой. Бювет то есть, но чтобы испить лечебной воды, будьте готовы заплатить за прием у терапевта в медицинском центре, чтобы он вам разрешил её пить. Почему-то в общественных бюветах на улицах города людям можно пить минералку без консультации терапевта, а в этой гостинице-медицинском центре нет.. В общем, из бесплатного в данной гостинице : ужасное отношение к гостям, высокомерные взгляды администраторов и отсутствие клиентоориентированности.
Читать целиком
ОЗ
​Ольга Захарова​1 отзыв
Не понравился отель . Обратите внимание , лифта нет , у кого ноги больные или пожилые , если 4 этаж , то пешком с вещами , завтрака нет , он за дополнительную плату (Континентальный завтрак-это один Чокопай и растворимый кофе) бассейн за деньги и он не работает вечером. За такие деньги можно найти хороший отель.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! С декабря 2025 года в отеле функционирует лифт. Бассейн не плавательный, а в составе с…
ЛН
​Людмила Настусенко​1 отзыв
Довольна. Буду приезжать снова и снова
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МД
​Марина Давыдова​1 отзыв
Не просто отпуск, а инвестиция в здоровье! Настоящее открытие в Ессентуках. Рядом с жд вокзалом Останавливались в отеле с подругой в начале месяца и остались под огромным впечатлением. Ездили целенаправленно не просто отдохнуть, а подлечить спину и снять хроническую усталость. И отель превзошел все наши ожидания! Что особенно хочется отметить: Процедуры китайской медицины — это главная фишка! Это не просто массаж для галочки.Нас сначала внимательно проконсультировал врач, задавал много вопросов, посмотрел язык, провел диагностику по пульсу. Только после этого составил индивидуальную программу. Мне делали иглорефлексотерапию и вакуумный массаж банками. Скажу честно, после первых сеансов были непривычные ощущения, но специалисты все грамотно объясняли. К концу курса я почувствовала себя другим человеком: спина болеть перестала, ушла скованность в плечах, и главное — появилась невероятная легкость и энергия! Подруга проходил курс точечного массажа и тоже в восторге. Огромная благодарность доктору Джену, директору Фатиме и глав врачу Руслану Об отеле в целом: · Номера: Чистые, просторные, очень уютные. Чувствуется забота о деталях. После процедур так приятно было возвращаться в комфортную комнату. · Питание: Отдельный комплимент шеф-повару! Питание было диетическим, но при этом невероятно вкусным и разнообразным. Чувствовалось, что еда — это часть оздоровления. · Территория: Отель ухоженный, есть где погулять после процедур. Чистый воздух и вид на ели создавали полное ощущение релакса. · Персонал: Вежливый, внимательный, всегда готовы помочь. От администраторов до горничных — все создают атмосферу заботы. Итог: Мы уехали не просто отдохнувшими, а по-настоящему обновленными. Этот отель — идеальное место для тех, кто хочет совместить отдых на курорте с глубокой работой над своим здоровьем. Однозначно рекомендуем и планируем вернуться!
Читать целиком
ИИ
​Ирина Исакова​1 отзыв
В целом отель неплохой, место расположение удачное, но! Завтраки - какое-то средневековье. Нужно набрать еду на 450 руб., стоит очередь, кассир считает, что-то убирают из подноса, что-то докладывают, мы стоим… Из еды: творожная запеканка, омлет, яичница, сосиски, сыр. Выпечки нет, кофе только растворимый. Снимаю звезды за завтрак, сами блюда неплохие на вкус. Номер неплохой, минимум мебели, довольно чисто. Но завтраки, ужас. Причем недовольны были многие отдыхающие
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Евгений Буданов​1 отзыв
4 минуты хода от ЖД вокзала.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Екатерина Россинская​21 отзыв
Чисто, уютно, недорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Feedback​50 отзывов
Плюсы: удобное расположение, чистые номера, ухоженная территория, есть терраса. Минусы: 1. На ресепшене — максимум равнодушия и игнор (от всех сотрудников, кроме Анны). При заезде никакой информации о проживании не дают, пока сам не спросишь. Смотрят так, будто вы им мешаете, на некоторые вопросы отвечают молча, просто ожидая, что вы сами всё поймёте. Чувствуешь себя при этом не гостем, а каким-то дурачком. 2. Завтраки слабые: холодная, невкусная еда (предлагают разогревать в микроволновке), влажную уборку в столовой проводят прямо во время приёма пищи, хотя никакой срочности в этом нет. Лучше бронировать без питания. 3. В здании 5 этажей и нет лифта, багаж придётся нести самому. Кроме того, датчики света работают слабо и по вечерам приходится подниматься в темноте. Вывод: эта гостиница подходит только для кратковременного проживания, когда все альтернативные варианты забронированы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
​Ольга Дранцына​4 отзыва
Отдыхали с дочкой с16по 26 июля 2025 приехали раньше 14час. но нас заселили персонал вежливый в номере все есть постельное белье меняли раз в 3дня полотенца по необходимости в столовой питались все вполне съедобно мы жили на 4этаже но мы сами выбрали номер и этаж свет на лестнице есть он включается на движение в гостинице вежливый персонал в про бювет с минеральной водой нам сразу сказали однозначно рекомендую отель бонусом есть медцентр я дочке нашла замечательного китайского доктора спасибо ему огромное за лечение и внимание так что если позволяют средства здесь можно получить консультацию специалистов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СП
​Светлана П​36 отзывов
Заехать в гостиницу можно с половины второго,а людей выгоняют ровно в восемь утра ...за пять с половиной часов номер пустует??? Мы заехали и на стойке сразу напомнили про отдельное место для ребенка ..как оказалось ,что диван сломан... И как зашли,то сразу пришел плотник..то есть ничего не проверяют за пять с половиной часов.. Ремонтировать ничего не стал:" Дети прыгаю и кровать ломают"ему не чем было починить диван .разложил его как можно и рекомендовал спать и не дышать на него...то есть номер люкс стоимость не поменял,а там сломана кровать, держатель лейки для душа и держатель для мыла... номер типа убрали и сдали его в таком виде...столовая это отдельный вид искусства...открывается тоже в восемь ровно( то есть вы в день выселения собираете вещи и идете есть)... все экскурсии и электрички уходят до 9 часов.. то есть ешь быстрее и беги.... ( Завтраки входят в стоимость за номер люкс и невозможно отказаться,а идти туда это пытка) В столовой грязные подносы ,столы и приборы ..очень неприятно есть...лифта нет и идёшь по лестнице в темноте,т .к. свет судя по всему экономят ... На территории гостиницы выдают воду минеральную , но об этом никто не говорит при заезде из персонала и бедные бабули ползут за ней в парк по горам и лестницам...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Петрова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность от компании "Аэропульс" всей команде гостиницы в Ессентуках за отличный сервис и внимательное отношение. Особенно хочу отметить помощника руководителя и всех администраторов за их профессионализм, терпение и оперативность при заселении большого задержанного рейса авиакомпании Аэрофлот. Ваша забота и поддержка сделали приезд наших пассажиров максимально комфортным и приятным. Обязательно будем и дальше сотрудничать с вами Спасибо вам за всё!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! будем рады с вами сотрудничать!
​Denis Doynikov​5 отзывов
Ужасная гостиница. На ресепшене женщина всем своим видом показывает что нам здесь не рады. Одну звезду добавил потому что весь остальной персонал милый и приветливый. Номера чистые. А на ресепшене сидит цербер. Попал сюда, т.к. рейс в Санкт-Петербург отменили. Поселили сюда. Сперва хотела заселить в двухместный номер с незнакомым человеком. Я начал возмущаться, мне начали возмущаться в ответ. В итоге дали одноместный. Потом попросил зубную пасту, в ответ получил: «вы здесь до 10 вечера, не пригодится». А вылет у меня послезавтра. Как так, куда, почему выселяют? Ничего не знаю, ответа нет. Зубная паста 50 рублей стоит, вам принесут. Сидел в номере часа 4, подошел снова, в ответ: «а чо до сих пор не принесли?» зубную пасту со второго раза дали, а она выложила письмо с угрозами выселить. Хорошо что там был номер представителя аэрофлота и спокойно все объяснили. В общем, не рекомендую эту богадельню, на ресепшене много нервов оставил.
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
10 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
ТШ
​Тамара Швец​2 отзыва
У нас в номере были муравьи, инструкции об дополнительных услугах в номере нет, о скидках на проживание, если лечился у них в мед. центре, ни кто не что не знает. На ресепшене сами по себе а столовая сама по себе, ни у кого нет взаимосвязи друг с другом
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение! Учтем все Ваши пожелания!
ВЗ
​Владимир Злотников​6 отзывов
Понравилось всё👍
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за добрые слова! Ждём Вас снова!
А
​Анастасия​12 отзывов
Очень вкусная столовая !!!
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны.
​Александр .​7 отзывов
С едой все плоха. Обслуживание в столовой плохое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Ваше мнение очень важно для нас. Нам очень жаль, что вы не остались довольны. Приносим свои искренние извинения!
VV
​V V​4 отзыва
Останавливались в отеле на 3 суток, май 2025. Отличный отель! Персонал супер, особенно хочется отметить управляющую отелем, вот действительно человек на своем месте! Приятная атмосфера для отдыха, чистота номеров на уровне, ухоженная территория, вкусные завтраки, месторасположение очень удобное в районе вокзала(но не смотря на это тишина) Спасибо!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
28 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за добрые слова. Мы стараемся и работаем для Вас. Возвращайтесь, будем рады Вам…
ЕН
​Елена Нестерова​1 отзыв
Понравилась цена за самый простой номер, мы готовы были на общий душ/туалет на этаже, на отсутствие чайника и чашек- это без проблем, спасибо больше за кулер на этаже, но когда в 04:30 встаёт солнце и сразу беспощадно жарит, а шторы простые тонкие ни как от солнца не защищают, поэтому спать с 5 утра уже не возможно- вот к такому мы не были готовы( 21 век, можно же повесить плотные шторы блэкаут или установить жалюзи блэкаут! На нашу просьбу сказали, что других штор нет, только такие... Жили неделю, каждый день говорили, что в душе не уходит вода, так вода и не уходит... В остальном всё замечательно- всё чисто, приятно, вежливо!) Больше спасибо!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
28 мая 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Искренне благодарим Вас за объективный отзыв. По поводу штор - заказали, исправ…
ЮН
​Юлия Наследова​2 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об Оздоровительном комплексе ,, Ессентуки,,. Останавливались с сыном в гостинице. Впечатлило нас отзывчивое, доброе и тёплое гостеприимство Анны. Все объяснила вежливо, где можно вкусно покушать, отдохнуть,заселила в номер.Впечатлила ее добрая тёплая улыбка😍. Советую отдохнуть в этой гостинице. Анна, ты лучшая🤗.Спасибо Вам за отдых! 🌹🌹🌹
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 июня 2025, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за теплые слова! Рады, что вам у нас понравилось! Будем рады видеть вас снова…
АД
​Анастасия Донская​2 отзыва
Хорошая гостиница ,все чисто,уютно,приветливый персонал. Обязательно остановимся еще у вас,советуем к заселению
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
17 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим Вас за отзыв. Мы с радостью работаем для наших гостей))) Возвращайтесь. Будем рады видеть Вас снова!
РР
​Регина Ри​5 отзывов
Мне очень понравилась гостиница. Ну для меня это одни плюсы: расположение (каждый день бегала по городам на электричках), близко к ЖД. Чисто уютно. Персонал приветливый. На первом этаже столовая: вкусная. Также мед центр на первом этаже. Брала общий массаж - понравилось. Рекомендую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!!!
​Березин Игорь​23 отзыва
Замечательный отель "Ессентуки", очень приятная атмосфера начинается с ресепшн, очень добрые, отзывчивые приветливые девушки администраторы, которые очень быстро заселят, расскажут всю информацию не только об отеле, но и месте прибывания. Рады каждому гостю, это очень душевно,а это очень важно в чужом городе. Номер стандарт одноместный, отличный, чистый, имеет все необходимое. Хотелось бы только видеть часы в номере, их немного не хватало. Также в отеле есть столовая, которая вкусно, сытно накормит всех желающих. Доброе отношение поваров, официантов всегда радует, спасибо большое. Ваш замечательный отель буду рекомендовать друзьям и родным! Спасибо Вам за доброту и внимания к каждому гостю, ведь каждый приехавщий к вам это дорогой и желанный человек для всего коллектива вашего отеля!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
28 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, искренне благодарим Вас за добрые слова и подробный отзыв. Возвращайтесь к нам. Надеемся и да…
АЛ
​Алина Любимова​1 отзыв
Останавливались на три дня в двухместных номерах стандарт. Отличные условия, в номерах чисто и уютно. Каждый день меняют полотенца. Что особенно удивило так это хорошие фены, которыми действительно можно высушить волосы, а не просто подуть, как во многих гостиницах. На первом этаже гостиницы уютная столовая, выбор блюд небольшой, но очень вкусно. Также при гостинице есть недорогая удобная парковка. В шаговой доступности от гостиницы два красивых парка. Если еще приедем в Ессентуки, то поселимся здесь. Большое спасибо за наш отдых!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Искренне благодарим Вас за хороший отзыв и добрые слова в наш адрес. Приезжайте…
АЧ
​Анастасия Черненко​17 отзывов
Номер стандарт, одноместный, что редко бывает. Всё ок, рядом вокзал, магазины, внизу столовая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
20 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Возвращайтесь, будем рады Вам)
СК
​София Колпаченко​1 отзыв
очень прекрасный отель,номера прекрасные и отличные,всем советую!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
24 марта 2025, официальный ответ
София, благодарим Вас за добрые слова. Приезжайте к нам, будем рады
ЕЧ
​Егор Чекусов​1 отзыв
Шикарное место, отличный персонал, медицинские услуги вне всяких похвал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
8 марта 2025, официальный ответ
Егор, спасибо Вам за то, что не поленились и написали. Еще большая благодарность за то, что высоко о…
​Арина Фомина​3 отзыва
отличный персонал, хорошее обслуживание, все очень понравилось!!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
28 января 2025, официальный ответ
Арина, мы не устаем искренне благодарить каждого гостя за добрые слова. Спасибо Вам. И отдельное спа…
​Aleksandr Porotnikov​14 отзывов
Пользовался услугами данной гостиницы с 22 по 25 декабря 2024 году. Поселился в номере эконом. Для одного человека достаточно, т.к. в гостиницу приходил только для того, что бы переночевать. При бронировании указал ранее бронирование с 08:00, приехал раньше и был заселён без дополнительной платы. От вокзала идти пять минут, по близости много магазинов. В целом доволен)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
19 января 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приезжайте к нам снова. У нас можно не только перен…
ВК
​Валерия Колосова​9 отзывов
Никакой шумоизоляции. Слышно все.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Благодарю Вас за отзыв. Вы правы, на некоторых этажах шумоизоляция низкая. Мы…
СЛ
​Светлана Линченко​1 отзыв
Отличный гостиничный комплекс . Номера чистые уютные самое главное тëлплые .При гостинице есть столовая где можно сытно и вкусно покушать . Персонал и обслуживание на высоте
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Светлана, искренне благодарю Вас за отзыв. Возвращайтесь, будем рады Вас видеть. Можете показать Ваш…
НК
​Николай Кечемайкин​1 отзыв
Очень хорошая гостиница. Номера и обслуживание на высоте. Очень вкусная и недорогая столовая. Соотношение цена и качество!
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Николай, искренне благодарю Вас за отзыв. Возвращайтесь, будем рады Вас видеть. Можете показать Ваш…
​Сервис 26​13 отзывов
Отличное место. Номера чистые всё отлично👍
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
12 января 2025, официальный ответ
Искренне благодарю Вас за отзыв. Возвращайтесь, будем рады Вас видеть. Можете показать Ваш отзыв и м…
Mм
​Max мяу​4 отзыва
номера чистые, хороший ремонт, приятно было проживать. готовят в столовой очень вкусно
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за добрые слова. Приезжайте. Будем рады Вам!
​Ирина Отрадных​4 отзыва
Понравилось всё и сразу, как только вышла из такси-место, огоньки, встреча, размещение, комната! Всё! Утром понравился завтрак, люди, город!
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
7 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, спасибо. Просто огромное спасибо Вам за теплые слова и доброе расположение. Звоните, бронируйте, приезжайте!!!
АБ
​А Б​2 отзыва
Останавливалась на двое суток в данной гостинице, бронировала через Суточно.ру. Всё как в описании 👍 Тихо, спокойно, уютно. Для ночлега самое то👍 Днем меня не было (экскурсии и тд захватывают 😊) Кафе не посещала.
Читать целиком
Ессентуки, гостинично-оздоровительный комплекс
7 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отклик) В следующий раз обязательно приходите в кафе. Отведайте осетинских пирогов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее