............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Экоойл 

Автокомплекс
3.8
42 оценки
3.8
42 оценки
СХ
Сахй Хожаметов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Abdulhakim Kazbekov3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виталий Пузырев17 отзывов
Алексей Кладиев11 отзывов
TS
Tony Spl21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Andrey Bocharov8 отзывов
Не сторонник ставить такие оценки, но сегодняшняя ситуация мягко говоря сильно удивила. В целом неплохой комплекс с хорошим сервисом, но после сегодняшней ситуации начал задумываться - надо ли оно мне. Работа с клиентом последнее время стала хромать на обе ноги. Заехал сегодня утром на автомойку, поставил моечную карту в автомат для пополнения и сильно удивился, автомат показал остаток на карте минус 170 рублей, а было после последней мойки плюс 46 рублей. Мягко говоря, у меня украли деньги. Из Персонала никто внятно ничего сказать не может. Оператор мойки сослался на некий "глюк" карт и предложил дождаться хозяина, который приедет после 8 часов и будет решать вопрос. Если это реально глюк карт и об этом известно, то почему его не может исправить программист, который наверняка есть. Странно. По моему все просто: на мойке недавно поставили новые терминалы, которые видимо не окупились еще, плюс давно обратил внимание - многие пистолеты текут, что безусловно вызывает перерасход воды, а на дворе конец года, плюс терминалы начали списывать деньги с карты не зависимо от того, пользуешься ты пистолетом или нет. Даже когда нажата кнопка "стоп" деньги с карты продолжают списываться. Вывод - на конец года решили поправить дела за счёт клиента. Плохой подход, я туда больше не поеду, отчасти жаль - задумка по комплексному подходу очень неплохая, портит все наплевательское отношение к клиентам.
Читать целиком
Александр Дудов5 отзывов
АМ
Артём Магомедов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее