Verona

Отель

4.9

356 оценок

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

214 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛГ

Лариса Геннадьевна Усынина1 отзыв

Гостиница отличная! Удобное местоположение; номер 405 оборудован всем необходимым для комфортного проживания; гели для душа, шампуни, мыло, чай, кофе - обновлялись регулярно; уборка (качественная, не пол в центре комнаты тряпкой повозить) и смена постельного и полотенец - регулярно; персонал приветливый и отзывчивыйЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Игорь Uzen11 отзывов

Идеальное местоположение. Большой чистый номер, на постельном белье и уборке не экономят, и это очень радует. Приветливый и уважительный персонал. Из пожеланий: почаще чистить и мыть пепельницу. Решить проблему с местом парковки авто гостей. Пусть будет на некотором разумном расстоянии от гостиницы за дополнительную плату, но такое в перечне ваших услуг должно быть, кто захочет, тот воспользуется. Мне в следующий раз точно понадобится.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Vо

Verona, отель

24 мая 2026, официальный ответ

Спасибо большое за отзыв, учтем ваши пожелания. Будем рады видеть снова!

ИБ

Ирина Бочкарева2 отзыва

Очень понравился отель. За свои деньги просто шикарный. Нам все понравилось. Чистые полотенца, белье. Есть тапочки, халаты, все необходимые туалетные принадлежности. Это центр города, до парка с минеральной водой, рукой подать. Если будем вновь в Ессентуках, то будем останавливаться здесь. Спасибо!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Vо

Verona, отель

18 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за хороший отзыв 💛 и оценку . Рады будем видеть Вас в нашем отеле е…

АП

Абрамов Павел5 отзывов

Хороший отель, доброжелательный персонал. В номерах чисто, ухожено. Завтраков нет, но поблизости достаточно мест где можно позавтракать. Все услуги соответствуют заявленным.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Vо

Verona, отель

30 июля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв 😉 Ждём вас в гости снова.

Anna Kuzmina43 отзыва

Неплохой отель, но 4 звезды наверное сам себе нарисовал 😂 Номер большой просторный, вывеска verona расположена сбоку окна и горит всю ночь, ещё и мигает, даже через блэк аут шторы. Окна в номере выходили на солнечную сторону, и в мае, уже часов в 6 утра была невыносимая жара и духота в номере, не смотря на тонировку. Столовые приборы в номере были настолько грязные, на них просто засохла вековая чья то недоеденная еда Кухни в отеле нет, столовой нет, завтраки не предусмотрены, что уже само по себе не может быть четыремя звездами. В день заезда полотенец у нас не было вообще, учитывая, что мы заехали уже в 12 часу ночи. Следующие дни полотенца нам меняли на двоих по очереди. Один комплект меняли, второй ждал следующего дня. В целом, кроме этих факторов ничего плохого сказать не могу, внутри отель нормальный, номер вроде бы убирали, грязно не было. Но это не 4 звезды, соответственно цена завышена очень сильно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vо

Verona, отель

13 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Анна извините пожалуйста но у нас нет 4 звезд, И на всех площадках указано что у нас не…

Tania Vlasova4 отзыва

Хороший отель. Очень чистенько, персонал клиентоориентирован. Расположение хорошее.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оксана Иванова9 отзывов

Отличное место. Очень чисто и уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Евгений Богач38 отзывов

Отличный отель, а вид на ночной город просто класс 👍и от парка не далеко 😉

Дмитрий Гладких7 отзывов

Хороший отель рекомендую. Из плюсов: месторасположение в самом центре, в шаговом доступе рестораны и кафе, до вокзала 10 мин пешком, рядом парк. Номер симпатичный, всё чисто. Минусы: жёсткие полотенца и халаты (если сушить в сушильной машине с барабаном - будут мягкие), течёт душевая после использования весь пол ванной в воде.Читать целиком

Vо

Verona, отель

28 мая 2023, официальный ответ

Дмитрий! огромное спасибо вам за отзыв, учтем минусы! благодарим что выбрали нас! с Уважением отель…

А.

Алеся .2 отзыва

Отличный отель, свежий ремонт, очень чисто, халаты и тапочки в каждом номере, удобный матрас и подушки, белоснежное постельное и полотенца. Удачное расположение отеля, вокзал, парк и кафе/рестораны близко. Рекомендую однозначно!Читать целиком

Vо

Verona, отель

27 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Алеся! Очень признательны Вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили то, как мы тщатель…

Ирина Томилова112 отзывов

Отличный отель! Красивые номера, новая сантехника. Ванных принадлежностей хватало. Доброжелательный персонал. До Курортного парка 1 минута пешком. Не считаю минусом отсутствие завтраков, в шаговой доступности полно кафе, завтракать ходили в круглосуточный "Почтамт". Цена-качество на высоте!Читать целиком

Vо

Verona, отель

26 июня 2022, официальный ответ

Ирина,спасибо за Ваш отзыв и наивысшую оценку!ад Замечательно, что Вам все понравилось, и наш отель…

СС

Сергей Сергей1 отзыв

Нет своей парковки. В описании парковка заявлена.

Vо

Verona, отель

24 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. К сожаление у нас нет своей парковки, так как это центр города и это муниципальная земля.

ЕИ

Елена Игнатова2 отзыва

Замечательный отель, небольшой, уютный, удобное место для отдыха. Нам очень понравилось 👍

Vо

Verona, отель

17 июня 2025, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы старались.

Denis Golovatyy2 отзыва

Был не давно, всё отлично. Очень понравилось, советую. Приятный, милый персонал, обязательно вернусь. Девочкам спасибо

Vо

Verona, отель

11 марта 2025, официальный ответ

Спасибо большое за оценку. Будем рады видеть вас снова.

Ма Ри2 отзыва

Была в отели проездом, все очень понравилось номера чистые все в номере есть , отель уютный не большой . Администратор Инна все рассказала показала была очень добра и вежлива. Советую всем. Обязательно приеду еще. Всех благ и процветания🌸Читать целиком

Vо

Verona, отель

11 марта 2025, официальный ответ

Будем рады видеть Вас снова!

ДК

Диана Колосова2 отзыва

Отель расположе в центре города намера в отличном состоянии очень чисто что редкость посравнению с другиими отелями девочки каждый день меняют полотенца ложат все принадлежности проводят чистую уборку просто умнички вернёмся ещё👍👍👍👍🤗🥰Читать целиком

Vо

Verona, отель

11 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за хорошую оценку. Будем рады видеть Вас снова!

Ольга Хуторова55 отзывов

Действительно, отель в центре города, что очень удобно. Персонал вежливый. Сам номер чистый, аккуратный и вопросов к этому нет. Однако, слышимость в номере беспрецедентная. Слышно всё абсолютно. Громко говорить или что-то обсуждать не рекомендую, так как это будут слушать в соседнем номере) но это вопросы больше к строителям, а не к персоналу гостиницы.Читать целиком

Vо

Verona, отель

16 ноября 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Ольга! Спасибо за приятный отзыв 😉 Ждём вас снова.

Марина М2 отзыва

Vо

Verona, отель

30 августа 2024, официальный ответ

Здрайствуйте. Благодарим за отзыв, будем рады видеть гостей снова в нашем отеле. С уважением отель…

Valeriya Silina35 отзывов

Номер хороший, но слышимость просто ужасная, каждое слово из соседнего номера слышно, а в 7 утра в коридоре начинают орать сотрудники. Хоть состояние отеля и хорошее, но отдохнуть не удалось. Для нас это было важнее, чем красивые обои, поэтому 2 звездыЧитать целиком

Vо

Verona, отель

10 июля 2024, официальный ответ

Добрый вечер, ваши доводы не правдоподобны, так как наши сотрудники приходят на работу в 8 утра, тем…

Perepelochkin TT27 отзывов

Отличный отель учитывая цена-качество. Чистенько, аккуратно, свежо. Хорошее расположение.

Vо

Verona, отель

26 июня 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Будем рады вас видеть у нас снова

Игорь Зырянов3 отзыва

Отличный отель.

Сияна К7 отзывов

Очень хороший отель, удобное расположение, чистота, красиво, уютно.

Полина14 отзывов

Vо

Verona, отель

28 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо большое за оценку нашего отеля. Приносим свои извинения за допущенные недочеты. Ждем Вас все…

ОК

Оля Коробова4 отзыва

Начну с минусов: заселились на 3 суток в люкс, из которых мыльные принадлежности положили только при заезде. На вопрос, а не полагается ли гель для душа ещё - чётко ответили, что - "Нет"!)) В шкафу пыль!!!!! (Пришлось самим вытирать, что бы положить свои вещи!!). В с/у висит объявление - "Грязные полотенца кидать на пол!", но чистые после того как "уходили" грязные больше так и не появлялись))) Могли бы тогда предупредить, что кинув полотенце на пол вы его больше не увидите!)) С просьбой убрать номер - с/у убирали, а вот в комнате полы не мыли ни разу после заезда!! Слышимость просто невероятная! (( А теперь плюсы: номера новые, очень удобное расположение, всё рядом.Читать целиком

StudiO, студия загара Ольга Медведева4 отзыва

Приезжали на 3 ночи и 2 дня, чистенько, аккуратно, неожиданно большой, просторный номер с панорамным окном, приятно, что имелись косметические принадлежности, фен и халаты. Всё рядышком, вокзал, парки, магазины, кафе. Очень понравилось, будем советовать! Спасибо за гостеприимство!)Читать целиком

Vо

Verona, отель

18 августа 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Оля, большое спасибо, что выбрали нас 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.

Галина Валерьевна14 отзывов

Отличный отель,удобный матрас,новое постельное и полотенца,шторы Блэк аут. Администраторы и клининг приветливые девушки. Расположение очень удобное недалеко от питьевой галереи и ЖД вокзала.Из минусов,большая слышимость,слышно соседей и с утра персонал, который начал убираться ни свет ни заря до 9 утра ещё .... Поэтому 4 звездыЧитать целиком

ОК

Ольга К.136 отзывов

Отличный курортный отель! Персонал доброжелательный, готов решить все проблемы. Просила оставить вещи на хранение на время поездки в горы- согласились и не брали оплаты за эти 3 ночи. Сделали апгрейд номера. Номера в отличном состоянии, приятный мягкий цветовой фон. У бокового номера- шикарные панорамные окна видового плана! Есть шторы, так что проблем с конфиденциальностью не было))) В ванной комнате тоже все хорошо (жила в 3 разных номерах, везде своя планировка и сантехника, нареканий не было). Есть посуда, хорошо морозящий холодильник, кондиционер. Отдельно - место для курения (балкон на верхнем этаже с прекрасным видом на город и ночное небо). Можно посидеть, есть столик и стулья. Все рядом, до парка пара минут, до вокзала не более 10. Спасибо, надеюсь еще вернусь!Читать целиком

Vо

Verona, отель

19 ноября 2022, официальный ответ

Благодарим вас за приятный отклик. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛

Валерия Гноевая2 отзыва

вполне хороший интерьер.чисто,приятно.

Виктор Ненашкин88 отзывов

5 из 5. Интерьер на отлично. Чистенько, уютно. Спасибо коллективу за отличную работу.Читать целиком

Vо

Verona, отель

18 июля 2022, официальный ответ

Виктор, здравствуйте! Благодарим за теплые слова и отличную оценку работы коллектива отеля. Мы стара…

Дмитрий Кулапин11 отзывов

Выбрали номер исходя из отзывов и очень пожалели. Прожили в номере неделю, по бронированию номер класса премиум, но абсолютно ничем не отличался от стандарта, кроме цены. Вешалка для полотенца отваливается, стулья уже изрядно истрепаны, грибок в душевом поддоне и плохая вентиляция в душевой. Но больше всего испортило впечатление отсутствие приветливости персонала на ресепшене, даже порой складывалось впечатление что мы проходя мимо стойки регистрации мешаем им, пытаясь поздороваться. Итог - больше ни ногой.Читать целиком

Vо

Verona, отель

26 июня 2022, официальный ответ

Дмитрий, очень жаль, что у Вас осталось столь негативное впечатление о нашем отеле. Номер премиум с…

Антон Цандеков24 отзыва

Идеальный вариант размещения. За недорогую стоимость вы получаете комфортный номер со всеми удобствами + вайфай ловил хорошо и на последнем этаже. Тапочки, халат, даже зубная щетка с пастой. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь и подсказать (где поесть/как пройти/по номеру). Убирались у нас каждый день, за сохранность личных вещей можно не переживать. Расположение заслуживает отдельной медали. В шаговой (1-3 минуты) доступности и рынок, и парк с источниками, и общепит (можно пойти как и в ресторан, так и в круглосуточное кафе, где на троих за полноценный прием пищи вы отдадите 1к), культурные объекты. Советую взять экскурсию с гидом, чтобы получить максимальное удовлетворение от отпуска и пользоваться такси, чтобы осмотреть ближайшие города (Пятигорск, Кисловодск)Читать целиком

Vо

Verona, отель

26 июня 2022, официальный ответ

Антон,спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы…

Юленька Доросимеева198 отзывов

Уютная гостиница. 💖💖 Вежливый персонал. 👍👍Симпатичный номер., 👌👌👌Располагается в центре города.

Vо

Verona, отель

19 мая 2022, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв !Будем рады новой встрече с Вами! С наилучшими пожеланиями,администрация отеля.

Diana1 отзыв

всё было супер Понравилось: всё супер

Магомед1 отзыв

советую всем Понравилось: всё

Ruslan1 отзыв

Понравилось: Расположение Не понравилось: Очень шумно

Михаил1 отзыв

Понравилось: Очень отзывчивый, понимающий персонал. Отличное месторасположение. Прекрасный номер и тишина в нем) Не понравилось: -

Svetlana1 отзыв

Хорошее место для отдыха. Понравилось: Расположение отличное. Уютный теплый номер. Останавливаемся здесь часто. Все красоты города рядом. Люблю это место. Не понравилось: Матрас жесткий.Читать целиком

Павел1 отзыв

Понравилось: чисто и уютно! Не понравилось: плохая шумоизоляция

Stanislav1 отзыв

Понравилось: Все понравилось😀

Анастасия1 отзыв

Понравилось: Мы отдыхали в отеле Верона с 1 по 6 января 2022 года. Бронировали ещё в ноябре, потом свободных мест уже не было. Номер нас порадовал: панорамные окна, хорошая кровать, все очень чисто и аккуратно, есть халаты, тапочки, чайник, столовые приборы, туалетные принадлежности, фен, полотенца. Техника (чайник, фен, телевизор) работала исправно. Сантехника тоже. хороший интернет. Очень вежливые администраторы, помогают, отвечают на вопросы. И ещё у отеля отличное расположение: две минуты идти до курортного парка, столовой и кафешек, все очень близко, рядом магазины и аптека. Единственный момент хочу отметить, в отеле нет лифта и пандусов, это нужно учесть при выборе, кому сложно подниматься по лестнице или тащить чемодан. В целом отель хороший, могу его рекомендовать.Читать целиком

Ksenia1 отзыв

Понравилось: расположение в центре города Не понравилось: очень высокая слышимость, стены тонкие персонал не вежливый

Ангелина1 отзыв

Понравилось: Всё просто замечательно! Приехали раньше часа заселения, но нас без проблем заселили раньше. В номерах чистота. Расположение отеля просто супер. До парка минуты 2 пешком. Рядом много кафешек, близко базар. Персонал очень вежливый и внимательный. Всё понравилось.Читать целиком

Ulya1 отзыв

Понравилось: Добрый день, отличный отель, удобное месторасположение, приветливый персонал, помогает в решение любых вопросов, спасибо администратору Виктори, за помощь и отзывчивость!Читать целиком

Diana1 отзыв

Всём советую. Понравилось: Чисто, уютно. Вежливый персонал. Удобное расположение Не понравилось: Нет минусов

Maksim1 отзыв

Проживать было комфортно Понравилось: Комфортный, чистый номер. Есть чайник, холодильник и столовые приборы. Хороший матрас и кровать.

Alexander1 отзыв

Хорошее соотношение цена/качество, прекрасно подходит для путешествий по работе. Понравилось: Приветливый отзывчивый персонал, отличное местоположение в 2х минутах от центрального курортного парка, напротив гостиницы всегда можно найти парковочное место, чистые номера, в номере чайник, посуда, комплимент в виде двух пакетиков чая и сахара, чистое качественное белье и широкая комфортная кровать. Не понравилось: Проживал второй раз, второй раз не заправлены одеяла в пододеяльники. Не знаю с чем это связано, но очень напрягает после долгой дороги или долгого трудного дня заправлять одеяла в пододеяльники!Читать целиком

Anastasiia1 отзыв

Роман1 отзыв

Понравилось: Отличный персонал ,девченки молодцы отрабатывают на 100%,всегда улыбаются делают все чтобы было уютно гостям.номера отличные чисто уютно да и вообще сам отель очень уютный,хорошее местоположение цена тоже не высокая,есть все необходимое,чувствуется подход все для гостей рекомендую всем за эти деньги лучшего не найдете . Не понравилось: Понравилось все!Читать целиком

Павел1 отзыв

Уютный отель на окраине города Понравилось: Есть всё что нужно для отдыха Не понравилось: Без замечаний

Екатерина1 отзыв

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии