............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Курортный 

Оздоровительно-гостиничный комплекс
4.7
491 оценка
Современный четырёхзвёздочный отель в самом центре г. Ессентуки!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
265 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВЧ
Владимир Чикалёв1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём вас снова ❤
АП
Анна Прошкина1 отзыв
КТ
К Т49 отзывов
один из лучших отелей в котором я была, без преувеличений - уровень стремится к отелям ОАЭ. + большой выбор завтраков на шведском столе, голодными не уедете и ВСЕ ВКУСНО ! + очень хороший ресторан в самом отеле, ужинала там + внимательный и добрый персонал + красивый интерьер отеля, все современное + шикарный номер, у меня был номер на одного. вид из окна на крышу соседнего здания, в переулок, но для меня это плюс тк тихо и никаких окон напротив. сначала я удивилась что в таком отеле нет шампуня и кондиционера, но потом нашла их в тумбочке в ванной + меню подушек это просто лучшее что со мной было в этой поездке! + хорошее расположение + записалась на массаж в отеле, ни разу не пожалела. всем рекомендую! долго не могла определиться с выбором массажа в городе и решила пойти по наименьшему пути сопротивления. - душ подтекает немного (напор при этом мощный) - нет отапливаемого полотенцесушителя (возможно, если бы жила с кем-то в номере, то это было бы проблемой) но эти минусы незначительны, тк плюсов больше и они все перекрываютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
26 августа 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Обязательно учтем ваши замечан…
ЛР
Людмила Романова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
26 августа 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Юрий Козаренко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Юрий, здравствуйте, большое спасибо за приятный отклик 🙏👌 Очень приятно!
Морк 😮‍💨10 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Морк, спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Были рады вас видеть.
Анна Исаева29 отзывов
Проживала сутки в отеле. Впечатления неоднозначные. Интерьер, номера, обслуживание - все соответствует заявленным 4*! Хороший вкусный завтрак, стандартный шведский стол. В номерах чисто, уютно, полный комплект необходимого есть (в том числе чайник с чаем и кофе). Персонал доброжелательный и приятный. Из неприятных нюансов : в номере (во всяком случае в 404) неприятный затхлый запах сырости, возможно, от того, что душевая не закрывается, и вокруг на полу влажно всегда. Это тоже очень некомфортно для меня. Ну и понимаю, что временное неудобство, но ремонт, который походит в отеле был аккурат в соседнем номере. Я то это застала на пару часов, а вот если бы остановилась на дольше, то взвыла бы) Ощущение, что сверлят прям в твоём номере, пыль разве что не летит. А ведь приезжаем мы в город-курорт, чтобы отдохнуть! Но в любом случае, благодарю за гостеприимство!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Постараемся устранить указанны…
AS
Astra Shop Nogti, профессиональный магазин ногтевой индустрии5 отзывов
Сегодня 5тый день пребывания, ни разу не было уборки и смены постельного белья 2 кроватей. Полотенца меняют через день, в один день на 4 людей выдали 2 полотенца. А самое ужасное что в номере на 4рых нет ни гардеробной ,ни шкафа,у нас все вещи грязные/чистые лежат на стульях и в чемоданах прямо на полу. Ну и вишенка что в ванной нет крючков для полотенец.Есть малюсенькая вешалка на которой впритык висят 4 халата,а Полотенца кладите куда хотите. Полотенцосушителя НЕТ. ИТАК за 18 тыс рублей вам будет завтрак небольшой и большая комната ,если вы едите вчетвером семьей. Ребята,пора исправляться .Есть всем известные отели 5 звёзд, в этот сезон там шведский стол шикарный 3 раза в день,выпивка,спа комплекс ,смена постели и полотенец ежедневно не на жёлтые, а свежайшие и есть полотенцесушитель))А ещё анимация для всей семьи с утра до вечера.Вы просто поверили в себя!Мы были в Ессентуках по делам,больше у вас не остановимся 🥲Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
сс
сергей сафронов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Сергей, добрый день, спасибо вам большое! Рады работать для вас 😁
СЧ
Светлана Чулкова3 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Светлана. Благодарим за отзыв. Всегда вам рады ❤
Г
Георгий3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лизочка Ерохохо3 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиза! Благодарим вас за отзыв 🔥Мы очень рады, что Вам понравилось наше блюдо. Наш перс…
V
Val3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв, постараемся устранить недочеты💛 Будем рады видеть вас снова…
Елена Хохлова2 отзыва
Alexander Belovolov6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АД
Анна Дубова13 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анна, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 💛 Рады работать для вас 🌸
Cute Girl9 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв 🔥 Приезжайте ещё, будем рады Вас видеть снова!)))
ДМ
Дина Муминова2 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, очень рады, что вам все понравилось!!! Приходите к нам ещё 🙏🏼
АМ
Алексей Маслов1 отзыв
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо, что выбираете нас, всегда рады помочь 💛
ДК
Дмитрий Киселев2 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Проносим извинения за неудобства. Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Надеемся…
АС
Анна Стасевич1 отзыв
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
2 марта 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 🙏 В следующий раз постараемся порадовать Вас раз…
НС
Наталья Селютина2 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание…
АД
Антон Денисов1 отзыв
НД
Наталья Делибалтова1 отзыв
Анастасия Алексеева54 отзыва
Отель не плохой Номер чистый Есть все необходимое Из минусов -нет практически парковки Более 7 этажей и пять парковочный мест ,а учитывая что улочки очень узкие ,большие сложности Так же минус на ресепшен не дозвониться ! Несколько раз звонили более 10 минут никто не брал трубку Минус-долгое заселение Приехали раньше в 13:30 Убранных номеров готовых не было ,окей,оформились и ушли пообедать.Вернулись почти в 15:00 Менеджер был другой ,очень долго соображала ,звонила куда-то не могла дозвониться Несколько раз переспросила данные В итоге минут через 15 вернулся менеджер у которого изначально подтверждали бронь и только он смог найти номер И то ,снова по рации вызывал горничных и уточнял какие чистые номера (( Так же из минусов Отель 4* и баня платная отдельно Первый раз с таким сталкиваемся Когда бронировали отель нарисован значок был бассейна ,бани Мы всегда выбираем отель только с баней и бассейном ,чтобы комфортно провести время Бассейна сказали нет Баня платная !2500₽ час ,а в чем тогда суть 4*???обычный отель проще было снять и пойти Да еще и баня ,холодная в сауне дырка в двери снизу -весь жар уходит,ковшики все дырявые Так себе удовольствие Завтрак -отдельная тема ,не вкусное и очень маленький выбор Было ощущение что в больничке ,после операции кормят безвкусной едой. Из плюсов -на первом этаже вкусный ресторан ,уютное место,никого кроме нас не было ,было вкусно и приятно там посидеть Желание приехать туда снова -не возникло !Читать целиком
ОШ
Ольга Шевелева35 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
11 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Наша ко…
ЕФ
Екатерина Фроленко1 отзыв
Гостиница удобно расположена, 2 шага до красивейшего парка, минеральная вода, всякие аттракционы для детей, отличный ресторан поблизости, в здании красивый лифт, от которого пахнет шестидесятыми, номер мы брали люкс на 8 этаже, он просторный и красивый вид. Из плюсов это все. Во первых, в детскую кроватку нам положили 1,5-спальное одеяло сложение в 4 слоя, БЕЗ ПОДОДЕЯЛЬНИКА. Когда я позвонила, попросила принести пододеяльник, передо мной очень извинялись, но сказали что у них нет пододеяльника, т.к. внимание, народу много, а прачечная, в которую они возят белье не работает, т.к. майские праздники. Полотенца, как наждачка, возможно по той же причине, почему нет пододеяльников, и нам просто не повезло, но бесплатный скраб после душа удовольствие на любителя. Обстановка номера угрюмая, и абсолютно не функциональная. Ни одной удобной розетки. Телефоны мы заряжали на полу в коридоре. На прикроватных тумбочках стоят убогие ночники с хрусалем, которые падают, если на них просто дыхнуть, которые занимают место в розетках у кровати, но которыми приходится пользоваться, потому что для того чтобы выключить любой другой свет в спальне, нужно идти к единственному выключателю у двери. Ванная большая, но это жесть. Стоит убогая угловая душевая кабина, с плесенью по периметру. В ванной темнота, над зеркалом нет никакого освещения, воткнули маленькую гибкую лампу, ПОД зеркало. Т.е. светит она снизу вверх. Полотенца висят в противоположном от душа конце комнаты, в принципе, пока до них дойдёшь, уже обсохнешь. Тем более под этой шикарной вытяжкой, которая гремит так, что через 5 минут голова раскалывается, но которая включается на автомате вместе с освещением. В номере было 2 бутылочки воды 0,33 на троих, на 2 дня. Всё. Ни кулера, ни купить воды в час ночи, ответ был, пейте из под крана, она целебная. Ни салфеток, ни подстоканников. На всех поверхностях лежит стекло, и ставить прямо на него. Уборка, просто жесть. Мокрый стакан перевернули вверх дном и оставили на столе в его же луже.Читать целиком
ЕЕ
Елена Евсеенко6 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Елена! Благодарим за доверие ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
Natalya Sobchiokova13 отзывов
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
3 ноября 2026, официальный ответ
Natalya, здравствуйте. Спасибо вам за такой приятный отзыв 🙏 Мы стараемся 💛
МА
Михаил Ашбель4 отзыва
Отвратительный отель, где: проходят ремонтные работы, отчего в 9 утра тебя будят звуки молотков и штукатурного шпателя, когда вы попросите вам поменять номер у вас не будет работать карточка и Вам придётся бегать три раза её менять и она все равно не будет работать, следом вас поселят в номер где шумит лифт круглосуточно, а на вопрос что делать в случае если в новом номере шумно предложат вернуться туда где ждёт звук штукатурного шпателя и молотка. В качестве приятного дополнения со стороны двери вас ждёт звук раций уборщиц которые их оставляют в своих тележках, где громко вы услышите голос женщины или мужчины: "Девочки 501 убрали?" или "607 выехал". С шумоизоляцией в отеле - ужасно. На завтраке вас ждут грязные столы, и запах тухлой тряпки в подвале, неправильное хранение сыра, копчёной колбасы и ветчины на фоне отклеевшихся обоев Отвратительный, никчемный и совершенно не клиентоориентированный отель. P.s грязная посуда на последнем фото- стояла сутки в коридоре!Читать целиком
Дмитрий Агейкин214 отзывов
Начитались отзывов и решили пару дней пожить тут , вдруг понравится и продлили бы ещё на 5 дней )) хорошо , что только на два дня бронировали .... Расположение вполне удачное ! Выглядит комплекс с фасада и внутри очень даже помпезно )) Заселившись в номер 302 , сразу обнаружили что нам мало всего 4-х вешалок на двоих (( Номер был с балконом и это замечательно , но воспользоваться не получилось - именно наш был очень грязный , в птичьем помёте весь , пыльный и с мусором и выходить на него мы не решились - хотя на соседнем балконе курила женщина и пол у неё был чист !!! Спустился на ресепшн и попросил администратора Александру нам помочь - добавить вешалок и почистить балкон - мы уходили на весь день до темноты )) Придя вечером после 20.00 , обнаружили что нас полностью проигнорировали ... Позвонил , попал опять на Александру , она нас уверила что эту оплошность исправят завтра , а сегодня просто так получилось .... На следующий день повесили в 11.30 табличку с просьбой убрать номер - вернулись обратно в 19.30 ... - номер не убран , к нам никто не заходил - вешалок не принесли - пол на балконе также грязный Позвонил и опять ответила Александра )) Сказала - извините пожалуйста , так получилось .... Считаю работу данного сотрудника отвратительной , за какие функции она получает з/п не понял , горничная третьего этажа как минимум лентяйка и не хочет напрягаться на работе , т.к. в номере , который готовили для нас , было не слишком чисто - на столе следы и пятна .... Не ставлю 1 ☆ только из-за администратора Эвелины - перед отъездом задержались на 3 часа в городе и она нам любезно дала возможность воспользоваться камерой хранения .... Завтраки были вполне съедобные , но один официант не успевает всё и везде - то кружек не было , то ложек , то какие-то позиции по блюдам были пустые ! Ну и в конце фото некоторых моментов состояния номера ))) - стол в пятнах - торшер уже только на выброс - потолок в ванной с дыройЧитать целиком
ЕД
Елена Делиди3 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Елена, добрый день, спасибо, что выбираете нас!!! Ждём вас снова 🌸
ЛБ
Лариса Берзегова3 отзыва
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за ваш отзыв и оценку 😌 Спасибо, что выбрали нас! Будем ждать вас снова❤️
НЗ
Наталья Заимова2 отзыва
Превосходно !!!! 10 из 10 .Читать целиком
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
19 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова и всегда стремимся…
АР
Андрей Руденко1 отзыв
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы рады, что наш труд оценивается. Наша команда п…
КМ
Кирилл Мищенко1 отзыв
Курортный, оздоровительно-гостиничный комплекс
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Кирилл! Спасибо за Вашу высокую оценку! Мы рады слышать, что Вам понравилось пребывани…