............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кавказ 

​Отель
4.5
232 оценки
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы157

Цены2

Фото58

4.5
232 оценки
Р
​Руслан​1 отзыв
Понравилось: все прекрасно
А
​Александр​1 отзыв
за такие деньги, а мы оплатили полный пансион, сделать удобства получше Понравилось: расположении гостиницы по отношению к объектам курорта Не понравилось: очень не понравился номер, холодно было всегда, в душевной нормальной температуры воды нужно ждать, то очень горячая, то очень холодная. В ванной имеется плесень, постельное бельё с пятнами, поселили куда-то под крышу, косое окно, однообразная еда, которая надоела
Читать целиком
Р
​Разживина​1 отзыв
"КАВКАЗ" Понравилось: Гостиница "Кавказ" очень удачно расположена: в пешей доступности основные достопримечательности: грязелечебница, галерея минеральной воды, парк, торговые ряды, вокзал. В номере просторно, чисто, большая кровать, диван, стол, нет перебоев воды. Мусор и полотенца меняли ежедневно, один раз за неделю помыли полы. Еда простая, но вкусная. Не понравилось: При заселении возникли проблемы. Вместо обещанных 14.00 мы заехали в номер в 15.30. В столовой могли на ужин поставить блюда, оставшиеся от обеда, чайный стол только на завтрак, к обеду и ужину десерт не выставлялся. В номере мелкие дефекты: отклеенные обои, оторванный плинтус в ванной.
Читать целиком
В
​Варвара​1 отзыв
Ужасная гостиница Понравилось: Ничего не понравилось в отеле, если только расположение , рядом парк и галерея минералки. Не понравилось: Номер ужасный, грязный - паутина на стенах, в ящиках тумбочки даже мусор не убирают, в ванной штора вся в плесени, при входе спотыкаешься об мини холодильник. Белье с дырками, а сама кровать старая и неудобная. Отношение администрации просто ужасное к гостям, нас заселили не в 14-00 , а в 16-30. Директор кавказкой национальности даже не извинился, взяли полную стоимость. За 3100 можно найти лучше гостиницу, эту обходите стороной! Жаль что при брони читала положительные отзывы, вообще не понимаю откуда такой рейтинг у данного об'екта! Фото не соответствуют реальности. Завтрак нормальный, но учитывая всю грязь, страшно представить кухню!!!
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
Понравилось: Расположение прекрасное, центр Горничная приятная, спасибо ей Не понравилось: Ооочень маленький номер, и холодный. приходилась греть сплит-системой, а она громко шумит. В душевой грибок на плитке. И вода непредсказуемая. Горячая недолго и не всегда Завтрак включен, казалось это плюсом, но: 1. До него нужно идти по улице через стоянку и жилой дом, зимой малоприятно 2. Сам завтрак - ужас. 2 дня из 3 мы даже не ходили.
Читать целиком
G
​Gurgen​1 отзыв
хороший атмосферный отель для комфортного пребывания на курорте Понравилось: Гостиницы Эсперо и Кавказ представляют собой два корпуса одного отеля с общим администраторм и рестораном. При заселении в связи с ремонтом корпуса Кавказ предложили разместиться в корпусе Эсперо. Поэтому отзыв в основном касается Эсперо (в котором расположены ресторан и ресепшн). Оба здания размещены в элитных дачах постройки конца 19 века, но полностью отреставрированными. Замечательный интерьер, высокие потолки, прекрасная сантехника, хорошая мебель, ежедневная уборка и замена полотенец, в номере тапочки, халаты, туалетные принадлежности ежедневно пополняются (что встречается редко), и весьма доброжелательный персонал. В номере тепло, хотя были холодные дни. При бронировании предлагается завтрак или полный пансион. Мы взяли полный пансион и были приятно удивлены кухней и сервисом. Возможно, такое впечатление связано с тем, что не в сезон было очень мало проживающих и персонал ресторана имеет возможность уделить максимальное внимание каждому гостю. Расположение очень удобное в исторической курортной зоне Ессентуков, в шаговой доступности все основные достопримечательности города, в т.ч питьевой бювет, Курортный парк, парк Победы, Грязелечебница им. Семашко. От пребывания в отеле осталось самое приятное впечатление. Спасибо! Не понравилось: такого не обнаружили
Читать целиком
Н
​Наталья​1 отзыв
Понравилось: Расположение понравилось, все парки, бюветы в шаговой доступности!!! Уборка номера ежедневная, тоже плюс. Большое спасибо ресторану гостиницы, особенно мужчине, который нам представился Рафиком, за его сытные ланчбоксы 👍 Не понравилось: Заселение ждали до 16:00 (вместо 14:00) 😢 Это отдельно стоящий корпус от основного здания гостиницы Эсперо, рецепшена в нем нет. Все вопросы решать только там. Ночью проходной двор, охраны нет и в здание может войти любой. Шумоизоляция рана нулю. Первые два дня на двоих было по 2 полотенца (по большому и маленькому) и полотенце для ног одно на двоих. А вот на третий день нам повесили на двоих - одно большое и одно маленькое 😳. Позвонили на ресепшн- администратор нам сказала - что так положено 🤯 Ругаться не стали, просто поняли что бесполезно тратить себе нервы 👎🏻👎🏻👎🏻 Номер брали с завтраком - нам не понравился завтрак. Ну и несколько реальных фоточек из санузла нашего номера. Ps. Возможно мой негатив идёт с момента заселения!!! Руководство не организовало работу персонала, они не готовы к наплыву туристов!!! Ну а мы прилетев на три дня, просто потеряли первый день. И нас таких было много!!! Сначала всех засели в Эсперо, и только потом всех стали заселять в Казбек. (Горничные работают на два здания!!!)
Читать целиком
П
​Петрович54​1 отзыв
Все впечатления были смазаны! Пришлось уехать, по семейным обстоятельствам, досрочно! Понравилось: Месторасположение отличное.Завтрак стандартный. Персонал отзывчивый. Смена полотенец ежедневно, как и уборка. Не понравилось: Все впечатления были смазаны! Пришлось уехать, по семейным обстоятельствам, досрочно! Разницу в оплате не вернули, даже часть, хотя обещали! В пище много перца. Обед и ужин оценил бы на удовлетворительно,готовил не повар!хотя лучше, чем было год назад. WI-FI неплох только в отдельных номерах , близко к роутеру. Неплохо было бы заменить телевизор в номере 5 - изображение гаснет регулярно. Ну, а ободранный диванчик в номере 9 просто жлобство. Он ещё и не собирается.
Читать целиком
H
​Heracules​1 отзыв
Понравилось: Расположение
Е
​Евгения​1 отзыв
Понравилось: Расположение супер. Рядом курортный парк и источник минеральных вод. Много магазинчиков и отделов с сувенирами. Отель находится в курортной зоне, рядом одни санатории в основном. Убирали в номере каждый день, хотя об этом не просили. Вообще персонал - умницы, на все вопросы отвечали, не навязывались. Не понравилось: Завтраки не очень вкусные... Видно, что всё из самых дешёвых продуктов, каждый день были одни и те же блюда.
Читать целиком
K
​Kamakama_ru​1 отзыв
Понравилось: 1) близко от поилки 2) тихо 3) хороший, хотя и однообразный завтрак 4) можно оставить вещи после выселения на несколько часов до вылета Не понравилось: Так вышло что жил в 2х разных номерах - в мансарде и на 1м этаже. По 1му этажу претензий нет, а вот по мансарде 1) ободранный диван. Остальная мебель очень хорошая, но вот именно он портит впечатление 2) нет глухих штор. Вообще. Просыпаться приходится с первыми лучами солнца 3) ванна рассчитана на невысоких людей. Иначе банально упираешься головой в окно 4) заселение - нет ни одного упоминания о том, что иди регистрироваться в другое здание
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Это кошмар! Понравилось: Ничего! Не понравилось: Маленький облезлый номер. . Выбросьте диван на помойку! Что вы его жалеете! Душевая кабина - антураж, не работает. . Никаких принадлежностей : мыло, паста, шампунь- ничего абсолютно. Карнизы отвалились и в стенах дыры, забитые паутиной. Слышимость из соседних номеров 100%. Нам «повезло», за стеной всю ночь блевали. Завтрак был включён. Но это все в другом корпусе. Сказали до 11 можно позавтракать. Пришли в 10:30, отвечают, завтрак до 10… причём один и тот же администратор. Никогда и никому не советую. На лавочке в парке лучше!
Читать целиком
​Светлана Орлова​23 отзыва
Ужас! Такого я нигде не встречала. Бронирую 11.10 номер с 13.10 по 17.10, мне присылают документы на бронь. Договариваемся, что я оплачу предоплату за сутки. В этот же день, мне пишут, что поломался номер и принять меня не могут, даже если бы я внесла предоплату, то мне еë вернут! У них в другом номере что то сломалось в ванной и они переселили клиента в мой номер. Больше номеров нет! Зачем тогда бронь? Что такого может случится в ванной, чтобы чинить несколько дней? Шарашкина контора. Не серьëзно, товарищи!
Читать целиком
И
​Ирина​1 отзыв
Понравилось: Понравилось расположение отеля близко к питьевой галерее и магазинчикам. Комфортное проживание, включили отопление во время. Чистенько и уютненько. Особо хочу отметить работника отеля Артура за доброжелательность и оперативность. Быстро справился с ремонтом розеток. Отметить хочу и работу горничных. Со своими обязанностями справлялись хорошо. Не понравилось: Хотелось бы разнообразия завтраков. Всё свеженькое и вкусное, но однообразно. В номере отсутствовали стаканчик для зубных щёток и мыльница. Пришлось купить. Отсутствие светильника над кроватью.
Читать целиком
Ю
​Юлия​1 отзыв
Понравилось: Отличное месторасположение. Основные достопримечательности и важные места рядом, в пешей доступности. Хорошие завтраки. В номере чисто. Полотенца меняли каждый день, хотя мы об этом не просили. Даже простынь поменяли, хотя были всего на 2 ночи. Парковкой не пользовались. Не понравилось: Не предупредили, что ресепшн для гостиницы "КАВКАЗ" находится в соседнем отеле "Espero". В час ночи искали ресепшн. Бронировала большой семейный номер. На самом деле оказался маленький. Чек об оплате за проживание и курортный сбор не дали
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Понравилось: Отличное месторасположение. Вкусно и разнообразно кормили в кафе. Полотенца меняли каждый день. Не понравилось: Старая, потрёпанная, местами сломанная мебель в комнате. Матрас со сломанными пружинами, старое с катышками постельное бельё. При заезде в ванной не горели лампы, за 12 дней их так и не поменяли. Неработающий чайник заменили только на третий день. Очень плохая уборка номера
Читать целиком
O
​Olga​1 отзыв
Понравилось: Чистый номер со всеми удобствами, ежедневная смена полотенец ( приятно удивило), тишина и покой, удобная кровать, шикарное расположение : близко к источнику и парку. Хорошие завтраки: всегда яйца, каша, творог, сосиски, чай-кофе и печенье, овощи-фрукты Не понравилось: Горячие батареи отопления в июле в 35-градусную жару и совершенно бесполезный телевизор, тк не работает ни один канал, но для меня это не важно
Читать целиком
Д
​Дарья​1 отзыв
Рекомендую Понравилось: Чисто, пахнет хлоркой, удобное расположение, вкусные завтраки. Официант в ресторане очень внимательный. Редко увидишь такой персонал! Не понравилось: Администратор на ресепшене обращалась к нам "ребята" и на ты. Такое себе если честно За сутки предупредили что есть два вида оплаты, потом же админ сказал, что только наличка. В душевой кабинке отсутвует дверь, вместо неё шторка, которая странно в ней выглядит. Само зеркало в ванной сделано из ДСП, на котором вспучено полностью покрытие, можно было бы просто его убрать, либо ещё и покрасить. Взяли на 150 рублей больше, чем в букинге, может быть это конечно курортный сбор, но не сказали ничего.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее