............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Родина 

SPA-отель
4.9
314 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
314 оценок
ЕС
Елена Сабанова2 отзыва
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
11 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять лучший сервис и создавать у…
ВА
Владимир Артамонов2 отзыва
Приехали в Родину четвёртый раз. Всегда все было на высшем уровне. Но в этот раз сервис ужасный в смену Раисы, она является управляющей ресторана. К другой смене претензий нет. Каждый вечер приносили комплимент от отеля, один раз принесли пропавший арбуз, вернули в ресторан, в ответ даже извинений не услышали, хорошо, что дети не успели съесть. Заказ блюд из ресторана в номер платная услуга, второй этаж плюс 200, третий этаж плюс 300, но об этом нигде не написано, по телефону не предупреждают. В предыдущие наши визиты такого не было. Ещё были перебои с водой в номере почти все 11 дней, то горячая, то холодная вода из двух кранов, то вообще отключали. Очень порадовала работа помощника администратора Максима, который своим вниманием и заботой о гостях делает пребывание в отеле прекрасным. Просьба руководства обратить внимание на недочеты, иначе придется искать более комфортный отель. Отдыхали в августе 2025г.
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
30 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир Александрович! Благодарим за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
Никита Просянкин10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РS
Родина, SPA-отель
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Никита! Благодарим вас за отзыв о вашем пребывании в нашем отеле! Нам приятно слышать, чт…
НВ
Наиля Ванюшкина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РS
Родина, SPA-отель
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наиля! Большое спасибо за положительную оценку! Мы рады, что сумели порадовать качественны…
AU
Apple User2 отзыва
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
12 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших официантов Марины и Ирины, а такж…
ИС
Ирина Салимова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РS
Родина, SPA-отель
10 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего ресторана! Мы очень…
МВ
Маргарита Вагина6 отзывов
Остановилась второй раз в этом отеле! Думала за год что- то изменилось, но оказалось- нет В прошлом году: Забронировали на 3 дня двухкомнатный бизнес- люкс, так как путешествовали с двумя маленькими детьми! Очень уютный и стильный отель. Номера супер эргонамичные. Дизайн современный с элементами классики. СПА услуги на высоком уровне при адекватной цене. Есть одно замечание- ребенок до 5- ти лет за человека не считается, поэтому завтраков у нас было 3!!! И дело не в количестве еды, её с лихвой хватило! Дело в напитках. В отеле такого уровня- можно было выбрать либо сок, либо кофе, либо чай! Так как нас было 4- ро, а соков 3 - мы их делили((( Смешно конечно. Но когда мы спросили можно ли вместо 3-х каш заказать 2 кофе - нам ответили, что это невозможно!!! Так ответили и в ресторане и на рецепшене отеля((( Я очень много путешествую, это был первый раз, когда я не могла на завтрак выпить вкусного ароматного кофе((( Для 4-х звезд практика во всем мире- на завтрак напитки без ограничаения! Можно просто поставить графин с соком, графин с водой, молоком и т.д… А рядом титан с горячей водой и пакетиками чая и кофемашину. Тем более, что везде кофемашины для таких заведений предоставляютя бесплатно! Сегодня 25.05.25. В этот раз я путешествую одна. Забронировала 2-х местный номер- комфорт, одноместного заселения у них нет, поэтому плата взимается за двоих клиентов с 2- мя завтраками. Ну и ладно, подумала я, что смогу хотя бы 2 кофе выпить)) или сок добавить в заказ, так как второго клиента нет. Но оказалось этого сделать нельзя!!?? Вот и не приняли к сведению мой прошлогодний отзыв… Очень жаль Приношу извинения, оказалось, что всё- таки я забронировала одноместное заселение! Но для 4-х звезд всё равно смешно, в номере лежит 1 капсула кофе … Ну и всё- таки по напиткам лучше- безлимит…
Читать целиком
СГ
Сулейман Гамзатов1 отзыв
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
27 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сулейман! Рады, что вы остались довольны результатом пройденных процедур массажа. Айнагуль…
СД
Сергей Домницкий1 отзыв
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
28 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв и рекомендации! Передадим Айнагуль ваши добрые слова. Будем ра…
РК
Роман Каграманян1 отзыв
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман! Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы почувствовали улучшение самочувствия после…
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
25 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы массажиста Айнагуль! Ваши рекомендаци…
Юлия Шаповалова5 отзывов
Читать целиком
РS
Родина, SPA-отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
Иван Никитин5 отзывов
РS
Родина, SPA-отель
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Иван! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Нам особенно ценна высокая оценка работы ресторана. Ждем Вас снова!
Гузель Кучумова1 отзыв
Отдыхали в отеле с 15 по 21 августа. В номере 24 сломана крышка унитаза,её так никто и не сделал. Не работал полотенцесушитель, вызвали сантехника. Он сделал, но в конце по сути обвинил меня в том, что я сама виновата, что он не работает. Видети ли я не закрыла другой кран, поэтому он и не грел. 2 раза не открывалась дверь в номере, ждали 2 часа.,пока её откроют. Кроме молодого человека, который открывал её, ни от кого извинений не получили. Хотя это обязанность дежурного администратора. На ресепшене на просьбу продлить за оплату номер до 21.00 отказали, сославшись на новую бронь. Хотя 100 % там никто не заселился, сама лично заходила туда, т.к забыла в сейфе вещи. Предложили выкупить номер на целые сутки,что нам пришлось и сделать. В их рекламе написано: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ..Вот такой индивидуально наплевательский подход!!!
Читать целиком
V
Valeriy1 отзыв
Манана Николаева348 отзывов
E
Evgeny1631 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее