............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поликлиника 

Взрослые поликлиники
1.6
39 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ГБУЗ Ессентукская городская поликлиника
1.6
39 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Julia Gribovodova14 отзывов
Звоню в первый раз - время ожидания 5 минут, когда остаётся 1 минута, сбрасывают. Звоню во второй раз - время ожидания 10 минут, на 7 ответили. На простой вопрос сразу нахамили. Поехала в поликлинику. У регистратуры никого нет! Послали оттуда прикрепляться на 6 этаж в 601 кабинет. Там посетителей нет, но с порога встречает недовольная цокающая физиономия с немым вопросом "какого х ты сюда пришла?". Говорю, прикрепиться. На что она отвечает, что прикрепляться надо на первом этаже в регистратуре. Я говорю, меня оттуда сюда и прислали. Откуда, оттуда? (Наверно, сложно догадаться было). Объясняю, откуда. Пять минут с двух телефонов она пытается дозвониться, параллельно объясняя в хамском тоне, что это не её работа! Я откуда должна знать, что твоя работа, а что не твоя? Попинали с первого этажа на шестой, это всё после операции и со швами, спасибо, очень приятно. Вернулась в регистратуру, за пять минут прикрепили. Зачем это было делать? Сама поликлиника обшарпанная. Резюмируя, я такого неоправданно хамского отношения и такого сарая ещё нигде не встречала. Понимаю, работа - не предел мечтаний, но манеры и воспитание никто не отменял. Ладно бы туча людей стояла и ты зашивалась, я, возможно, ещё могла бы понять. А так... просто отвратительно
Читать целиком
Михаил Неяскин9 отзывов
14 марта 2024г приехали отдыхать в Ессентуки. На следующий день почувствовал недомогание, температура, боль в мышцах, пояснице. Сразу начал принимать противовирусный препарат. Состояние ухудшалось. Врач в санатории послушал дыхание поставил диагноз "пневмония" и отправил в поликлинику. С семи утра понедельника начал звонить в регистратуру , каждый раз автоответчик говорил , что ожидание очереди составляет 17 минут. О факте невозможности дозвониться проинформировал Минздрав. Дозвонился только в 8.46. В регистратуре "не добрая" женщина не желая слушать, перебила и коротко сказала: "приезжайте на приём к врачу" , и положила трубку. Я вызвал такси и поехал в поликлинику на Кисловодской. Подошёл к окошку в регистратуре, начал объяснять , что заболел, трудности с дыханием и хотел бы попасть к врачу. На что мне регистратор отвечает : "приезжайте после обеда". Я стал возмущаться, что вы сами мне коротко и ясно сказали "приезжать"!!! На ту удачу рядом стояла медсестра Казанчева ( которая работает с дежурным врачом Пчёлкиной) и разрешила выдать мне талончик без времени. Просидел в очереди к терапевту 40 минут. Врач Пчёлкина послушала дыхание , отправила на рентген по cito, т.к. талонов нет. Просидел два часа. Рентгенолог одна- народу много. В итоге сделали снимок. Результат на следующий день в обед. P.s.: до этой поликлиники нацпроекты по медицине ещё не дошли. Люди работают в тяжёлых условиях, всё старое , разбитое, ремонта нет нигде, плитка отваливается, полы проваливаются. Сотрудники озлобленные, уставшие, но если проявить терпение и выдержку, то они смягчаются и начинают нормально относиться.
Читать целиком
КВ
Карина Вартанова2 отзыва
Денис Горбачев2 отзыва
Андрей Поляков7 отзывов
Читать целиком
П
Поликлиника
12 ноября 2020, официальный ответ
В январе 2020 года в поликлинике организован отдел по проведению внутреннего управления контроля за…
Eugene Hell23 отзыва
*** ИрэN ***1 отзыв
Читать целиком
П
Поликлиника
12 августа 2020, официальный ответ
В январе 2020 года в поликлинике организован отдел по проведению внутреннего управления контроля за…
ВК
В К22 отзыва
П
Поликлиника
5 февраля 2020, официальный ответ
Оставьте пожалуйста обращение на официальном сайте esspol.ru - оно будет рассмотрено и приняты меры.
Евгения Матвиенко3 отзыва
Читать целиком
П
Поликлиника
12 августа 2020, официальный ответ
В январе 2020 года в поликлинике организован отдел по проведению внутреннего управления контроля за…
AL
Anton Leonidovich14 отзывов
П
Поликлиника
12 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
Светлана Лимонова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее