............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крокус SPA 

Гостиница
4.8
117 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.8
117 оценок
Weo Meo17 отзывов
Вика Богач8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КS
Крокус SPA, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вика. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с недоразумением относ…
Сергей Христюк41 отзыв
Читать целиком
КS
Крокус SPA, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш интерес к нашему месту и за историческую справку. Действительн…
Alex Avrakhoff5 отзывов
Читать целиком
КS
Крокус SPA, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alex! Спасибо за ваши добрые слова о нашем уюте и доброжелательном персонале. Мы рады…
Dmitry Kushnerev2 отзыва
Читать целиком
КS
Крокус SPA, гостиница
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас, и вы остались дово…
Александра Денисова57 отзывов
КS
Крокус SPA, гостиница
11 марта 2022, официальный ответ
Александра, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова 🙏 Рады были вам помочь ❤
Ю
Юлия1 отзыв
Комфортное проживание со spa. Удобное расположение для посещения Николаевских ванн и Грязелечебницы. Понравилось: Красивый отель, красивый садик и домик шале для завтраков и обедов. Можно заказать обед. Разделили его, часть на ужин. Завтраки и обеды по домашнему, курортное питание). Нам нравится на фоне барашки в кафешках. Красивая зона спа, все фундаментально и красиво. Остаёмся на 19 дней, ещё посетим. Персонал очень приветлив. Будем советовать друзьям «Крокус» spa в Ессентуках. Очень часто цель приезда в Ессентуки - посещение Николаевских ванн и Грязелечебницы им. Семашко. (потребуется или санаторная карта с экг от терапевта или амбулаторная карта). До грязелечебницы 4 минуты пешком, до ванн мину 10 по парку с синичками, белками и сойками, которые с удовольствием с руки берут семечки. В отеле ежедневно выдают полотенца для процедур, что очень удобно. Спасибо персоналу за заботу! В Ессентуках введен курортный сбор 50 руб чел/сут.
Читать целиком
J
Juliya1 отзыв
Комфортный отель с хорошим обслуживанием Понравилось: Всего 2 дня провели в Ессентуках, но этот отель очень украсил наш короткий отдых!!! Мини-отель, расположенный в центре, рядом с парком. Рядом много магазинчиков, небольшой рыночек, рестораны. Ужинали в ресторане Алаверды. Очень достойно!!! У отеля есть своя небольшая территория, зеленая, с садовыми качелями. Очень приятно провести немного времени в тихом уголке. Чистота, свежий ремонт, большой шкаф для одежды, чайник, холодильник, чашки, чай, кофе, фен, тапочки, халаты. Очень удобная кровать, подушки, одеяла. Новое белье!!! все это производит впечатление комфорта и уюта!!! К сожалению мы не успели воспользоваться СПА. В следующий раз!!! Завтрак вкусный, накануне надо сделать заказ, проходит в шале. Тоже очень приятное мероприятие! Спасибо персоналу отеля за теплый прием))) Не понравилось: Нет такого!!!
Читать целиком
G
Galina1 отзыв
R
Rico1 отзыв
Маленький оазис в центре Ессентуков! Понравилось: Прекрасный, просто чудесный маленький семейный отель! С парковкой на охраняемой территории, очень удобно. Красивый сад, заходишь за калитку и попадаешь в оазис, все ухожено, стоят 2 садовые качели, очень тихо. У нас был номер люкс, с 2 комнатами, тапочки, халаты, белоснежные полотенца и постельное белье, матрасы и кровать удобные, подушки тоже классные, и одеяло. В стоимость входили завтраки, не скажу, что сильно много было всего, но каждый день разное, вкусный кофе, хорошая домашняя еда. Очень приятно было завтракать в шале. В номере были балкон, кондиционер, чайник, кофе, чай. Приятный персонал отеля, о каждом госте здесь реально заботятся и переживают, молодцы! И самое большое впечатление - СПА комплекс с хамамом, маленькой купелью, и комнатами отдыха, за небольшую плату мы снимали только для нас СПА и остались в восторге, очень чисто, приятно, на высоком уровне, особенно приятно было поваляться на кровати с водяным матрасом)) Все в шаговой доступности от отеля - парк, источники, рыночек. Вообщем планировали на 1 сутки остановиться, но так понравилось, что остались на 3-е и уезжать не хотелось)) Спасибо персоналу отеля за супер отдых! Не понравилось: Ничего))
Читать целиком
D
Denis1 отзыв
Все хорошо, но только не 11 номер Понравилось: Месторасположение отличное, в тихом красивом месте. Территория маленькая, но очень ухоженная и уютная. Все очень чисто, кровати удобные, белье качественное. Не понравилось: В нашем номере протекала душевая кабина, когда я утром попросил уборщицу вытереть лужу, из за которой не подойти к унитазу, грубовато ответила: «У вас будет уборка! НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, чтоб там что то протекало, вы просто не закрыли дверцы кабины». 🤦🏻‍♂️ Ближе к обеду ее все же вытерли, но через полчаса снова натекло из под поддона. Я попросил подложить какую то тряпку, либо снова протереть. Уборщица, сидя на диване, не глядя в мою сторону безучастно сообщила: «нет у нас никаких тряпок». Тем не менее, позже принесла полотенце. Может быть плохое настроение объяснялось плохим самочувствием, была явно сильно простужена, но тогда нужно было брать больничный. Дело было 16.08.21 До заезда в отель, у меня была информация, что в одном из номеров протекает кабина, но персонал по началу сделал вид, что очень удивлён данным инцидентом. Напор воды слабоват и не постоянный. В номере не было москитной сетки! Периодически донимали мухи, приходилось охотиться за ними с полотенцем. Шум! Так как кондиционер направлен на кровать, мы его почти не включали, открывали окно, а там прямо под нашим окном внешний блок кондиционера соседнего номера, гудел почти круглосуточно, кроме того, сбоку от окна 2 трубы с мощными вентиляторами из СПА, те хотя бы выключали в 22:00, или по просьбе (но только в том случае, если никто не пользовался СПА). Иногда лежишь и ощущение, что в самолёте. 😏 Я думаю, если бы нам достался другой номер, то все оценки были бы наилучшими. Такой номер нельзя сдавать! Либо делать на него серьезную скидку и предупреждать о нюансах.
Читать целиком
A
Anyone1 отзыв
Понравилось: Чистый, аккуратный отель, с зелёной ухоженной территорией, как зелёный оазис в городе. Номера приличные, красивые. Не понравилось: 1) При выборе отеля на букинге в описании номера указано, что в стоимость номера включён завтрак, однако по прибытии узнаёшь, что завтрак положен только максимум на две персоны, хотя изначально прописывалось при бронировании, что прибудет семья из трёх человек (два взрослых и четырёх годовалый ребёнок). Вот как раз на ребенка, завтрак в стоимость не включён, хотя четырёх годовалые дети едят меньше взрослого в два раза, а то и меньше. Достаточно было этот факт отразить на сайте и никаких вопросов не возникло бы. 2) По России путешествую мало, в связи с чем о местных обычаях в виде «Курортного сбора» - 500 рублей и именно в наличной форме, так же мне было неизвестно, хотя достаточно этот факт отразить в описании отдыха в отеле и никаких вопросов и удивления это не вызвало бы. 3) Некоторых представителей обслуживающего персонала отеля явно раздражают маленькие дети с их детскими нравами везде бегать, все изучать и создавать суету, что свойственно маленьким детям в силу возраста. В связи с чем представители персонала делают замечания родителям о том как должен вести себя ребёнок, хотя это задача самих родителей, а не сторонних людей. По итогам локальных выяснений отношений и высказываний, персонал из служебных отношений перешёл на личные обиды и не стал убирать номер в тот же день, что не допустимо. Наказание в виде - «не уборки номера» длилось только один день, в последующем убирались так же чисто и хорошо.
Читать целиком
F
Fuad1 отзыв
Рекомедую, хороший отель. Понравилось: Очень удобное расположение, рядом с парком, центральной площадью и ж\д вокзалом, откуда можно уехать на электричке в Пятигорск или Кисловодск (около 60 руб на человека) или вызвать такси в эти города (не более 500 руб). Территория очень удобная, живописная, много зелени, уютно. Завтраки на выбор из двух вариантов, накрывают во дворе, качество хорошее. Комнаты удобные, уютные, чистые ванные. Есть небольшой холодильник, кондёр, два телевизора. Постель чистая, удобная. Отличная сауна с хамамом и бассейном. Очень рекомендую. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал. В Ессентуках искать иное место для остановке я не буду, этот отель на мой взгляд самое хорошее предложение. Не понравилось: Маскитная сетка есть на окне в гостинной комнате номера, а в спальной на окне её не было (не критично, комаров не было).
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее