............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ессентукигоргаз
Обслуживание домового газопровода
2
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
6
Вакансии
2
30 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СК
Светлана Каширина
1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня должны проверять общедомовое газовое оборудование. Позвонила узнать, когда примерно ожидать мастеров - ответ:"Ждите с утра до вечера"! Это нормально??? Такое впечатление, что у нас только газовая служба работает, а у других людей ни работы, ни своих дел нет. Форменное издевательство над людьми!!!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана!Спасибо за обратную связь.Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию…
ЕП
Елена Палчинская
1 отзыв
Пару дней назад я была в Центре на Советской 67 и хочу поблагодарить за доброжелательное обслуживание ваших сотрудников. Охранник Клепко А.П. подсказал куда лучше обратиться за решением моего вопроса и вежливо предложил присесть, чтобы подождать завершение обеда. Его положительный и добрый настрой помог мне успокоиться и дождаться своей очереди. Оператор Единого клиентского центра Зайцева Наталья Александровна разговаривала со мной спокойно и терпеливо. Уделила мне максимум времени и внимания, дала компетентные советы для пошагового решения моих не простых вопросов, а их было не мало. "Как хорошо слово, сказанное в подходящее время"! Далее в окошке "Помощь", Мурашко Л.И., приветливо подсказала мне к какой технической бригаде обратиться для решения моего вопроса. Спасибо вам за заботу о своих потребителях. Вы искренне стараетесь, чтобы нам было хорошо и мы могли и дальше безопасно жить в своих домах. Успехов вам в вашем труде!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Приятно узнать, что Вы остал…
В
Виктор
2 отзыва
Можете не пробывать звонить, трубку никто брать там не собирается, а если точнее они поднимают трубку и кладут сразу! Смысл оставлять контакты если ими нельзя воспользоваться,…не один номер не ответил
Читать целиком
Полезно
1
Е
Ессентукигоргаз
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор!Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим из…
Galina Sync
22 отзыва
Нереально повезло! Приехала с утра, через 30 минут уехала) все быстро, система не висит, в договорах только подписи, оператор Маргарита на все возникшие вопросы ответила детально, без появления у меня новых вопросов. Всем спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Galina Sync! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у на…
ЕМ
Екатерина М
4 отзыва
Я плачу деньги этой организации и требую вежливого обращения! Я не с личной просьбой в пять утра домой к ним прихожу!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Екатерина. В первую очередь хотим поблагодарить вас за визит! Спасибо за обратную связь…
АС
Анастасия Стыдова
66 отзывов
Отключили газ всему дому из 8-ми квартир 2 марта, в отопительный сезон и холод. Причина старая газовая печка в одной из квартир и якобы газ пропускает. Отключили газ непосредственно в квартире и всему дому заодно. Потому что еще одна квартира не прошла ТО и договор не перезаключили. Сидели в холоде трое суток, при этом звонили во все инстанции чтобы подключили газ. В итоге лично от меня потребовали поменять газовый котел и трубы и пока я их не поменяла , газ мне не подключали. И это из-за того , что автоматика на котле не работала, а трубы старые. Делайте выводы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Е
Ессентукигоргаз
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,Анастасия!Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Чтобы мы могли более пре…
МХ
Михаил Хаспабов
3 отзыва
Уже во второй раз сижу в очереди 1,5 часа! Работает всего одно окно, а вторая мадам вообще пришла с обеда к 14 часам, хотя обед с 12 до 13. Отвратительное отношение к людям, всем плевать. Начальников много, а работать некому. В отпуске у них несколько человек, один в декрете, а на население плевать, ждите часами даже по пустяковым вопросам.
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Примите…
ИЛ
Ирина Леонова
5 отзывов
В графике перерыв на обед отсутствует,но по факту обед с 12:00-12:45,поэтому лучше планировать визит заранее,нам пришлось ждать час,пока сотрудники пообедают,не очень приятно!Поэтому указывайте реальное время работы и не пускайте пыль в глаза людям!
Читать целиком
Полезно
0
Е
Ессентукигоргаз
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось потратить время на ожи…
S3
Sediren 31
4 отзыва
Хорошая организация, качественное обслуживание и вежливый персонал.
Читать целиком
Полезно
2
Е
Ессентукигоргаз
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно…
Людмила Давыденко
52 отзыва
Уже давно отказались от услуг фирмы Ессентуки горгаз,Работу свою не выполняли и постоянно просили деньги! Очень злые люди там работают!Не рекомендую обращаться в эту компанию!
Читать целиком
Полезно
3
Е
Ессентукигоргаз
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Но если Вы хотите получи…
Все комментарии
ИИ
Игорь Интергауз
2 отзыва
И одной звезды много! ППР не делался несколько лет. Просто приходит и выпрашивает подпись. Когда плата стала больше тысячи я потребовал хоть что-то сделать,он у меня спрашивает что делать? То есть он и не знает что делают при ППР. В отместку он приписал несуществующую газплиту, которой якобы сделал профилактику. О чём я узнал только когда пришёл разбираться. Я перестал платить. На меня подали в суд. Я пытался поговорить с директором,но к нему как к министру - не попадёшь просто так. На суд меня не вызвали и осудили не дав высказать причину почему я не платил.в результате я же и пострадал. мне арестовали счета и за суд ещё выкатят счёт. Обирают людей внаглую с использованием государства.
Читать целиком
Полезно
4
Е
Ессентукигоргаз
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день Игорь! Нам искренне жаль,что Вы столкнулись с данной ситуацией ! С сотрудниками осуществ…
NN
No Name
13 отзывов
Делал замену счётчика, в итоге плохо прикрутили счётчик, пришлось вызывать аварийную службу, так как была утечка газа из неприкрученного счётчика. После установки счётчика не проверяли наличие утечек. Ребятам с аварийной службы огромное спасибо, сделали все как нужно.
Читать целиком
Полезно
2
Е
Ессентукигоргаз
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Надеемся,что проведенная нами работа в…
Ирина Бородаева
1 отзыв
ужасное обслуживание.. дозвониться не реально.. присылают только писюльки с угрозами.. секретарь только мычит не понятное и бросает трубку
Читать целиком
Полезно
1
Е
Ессентукигоргаз
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! На данный момент работает колл-центр, где без проблем Вы можете позвонить и задать инте…
Кирилл Шереметьев
6 отзывов
Жаль, меньше одной звезды поставить нельзя. Попробовал оставить заявку по телефону: 38 звонков в течение 3 дней и ни одного ответа, кроме автомата "Здравствуйте, вы дозвонились в стол приёма..". Хоть здороваются, а не посылают сразу.. Пришлось ехать с работы в офис. Приехал в три часа дня, заявки не принимают, перерыв. От чего перерыв, если в принципе никто не работает, не ясно. Дождался, оставил заявку на вызов мастера на следующий день. Сказали, в первой половине дня. Ни в первой, ни во второй мастера так и не увидел, даже не отзвонился. Никакой обратной связи, ничего, телефон "мастера" мне дать не могут. "Жди и верь в лучшее..". Сколько ещё дней мне ждать?
Читать целиком
Полезно
2
Е
Ессентукигоргаз
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Оставить заявку Вы можете позвонив по следующим номерам телефонов в наш колл-центр зявк…
Аверий Семёнов
9 отзывов
Это п....ц что за организация , работают большинство сотрудники с КЧР, с купленными дипломами...внятно ничего не могут объяснить, почему начисляется оплата за тех обслуживание, которое оформленно на предыдущего собственника🤔👎
Читать целиком
Полезно
4
Дмитрий Василич
2 отзыва
Дозвониться просто нереально! Звоню третий день! Перепробовал все телефоны. Видимо нужно идти ногами. А не хотелось бы в условиях пандемии лишних контактов. Безобразие полное!!!
Читать целиком
Полезно
5
андрей ткаченко
1 отзыв
самая кончелыж..ая и не профессиональная шарага в городе после обслуживания котла пришлось вызывать мастеров а эти упы....и из горгаза больше не берут трубки телефона мра...и !!!!
Читать целиком
Полезно
4
Margarita Ber
10 отзывов
Ужас и кошмар, лучше не звонить, одни грубияны и ничем не помогут все равно
Полезно
5
дмитрий жилин
1 отзыв
ПИД---СЫ ДВА ДНЯ ЖДАЛ МАСТЕРА РУСЛАНА ТАК И НЕ ПРИЕХАЛ. ТЕЛЕФОН НЕ ПОДНИМАЕТ.
Полезно
6
Сергей Доминич
1 отзыв
Все телефоны, указанные на сайте 2 ГИС, не обслуживаются. Перезаключить договор на обслуживание на нового собственника жилого помещения практически не возможно.
Читать целиком
Полезно
4
Марина Голубечкова
1 отзыв
Надо менять счётчик Монтер по заявке пришел но не смог мне сказать какой мне счётчик нужен,я в шоке,что делать?
Полезно
3
ИИ
Иван Иванов
1 отзыв
Совершенно и тотально АХРЕНЕВШАЯ организация!!!! Даже за деньги работать не хотят! За первичную газификацию я заплатил 100 т.р. и несколько месяцев уже не могу провести себе газ. То не приезжают, то трубу тянули 2 недели, то документы внутри себя найти не могут, то меня гоняют по-очереди то за одной бумажкой, то за другой, то директора нет, чтобы документы подписать и никто не знает где он, то у пусковых мастеров нет городского телефона - поэтому я опять должен ехать к ним в ноги кланяться, чтобы мне пуск газа сделала. При том, что всё давным-давно оплачено!!!
Читать целиком
Полезно
3
МД
Малика Джамалханова
1 отзыв
Я Джамалханова Малика юнусовна хочу сказать спасибо всем сотрудникам горгаза вы просто супер на 5 звёзд
Полезно
0
Елена Данькова
1 отзыв
Позвонила в Горгаз, девушка по номеру 7-33-18 абоненский отдел по обслуживанию газового оборудования очень грубо общается, и бросает трубку.
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее