............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ессентукигоргаз 

​Обслуживание домового газопровода
2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото6

Вакансии

2
30 оценок
СК
​Светлана Каширина​1 отзыв
Здравствуйте! Сегодня должны проверять общедомовое газовое оборудование. Позвонила узнать, когда примерно ожидать мастеров - ответ:"Ждите с утра до вечера"! Это нормально??? Такое впечатление, что у нас только газовая служба работает, а у других людей ни работы, ни своих дел нет. Форменное издевательство над людьми!!!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана!Спасибо за обратную связь.Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию…
ЕП
​Елена Палчинская​1 отзыв
Пару дней назад я была в Центре на Советской 67 и хочу поблагодарить за доброжелательное обслуживание ваших сотрудников. Охранник Клепко А.П. подсказал куда лучше обратиться за решением моего вопроса и вежливо предложил присесть, чтобы подождать завершение обеда. Его положительный и добрый настрой помог мне успокоиться и дождаться своей очереди. Оператор Единого клиентского центра Зайцева Наталья Александровна разговаривала со мной спокойно и терпеливо. Уделила мне максимум времени и внимания, дала компетентные советы для пошагового решения моих не простых вопросов, а их было не мало. "Как хорошо слово, сказанное в подходящее время"! Далее в окошке "Помощь", Мурашко Л.И., приветливо подсказала мне к какой технической бригаде обратиться для решения моего вопроса. Спасибо вам за заботу о своих потребителях. Вы искренне стараетесь, чтобы нам было хорошо и мы могли и дальше безопасно жить в своих домах. Успехов вам в вашем труде!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо Вам большое за тёплые слова о нашей работе. Приятно узнать, что Вы остал…
В
​Виктор​2 отзыва
Можете не пробывать звонить, трубку никто брать там не собирается, а если точнее они поднимают трубку и кладут сразу! Смысл оставлять контакты если ими нельзя воспользоваться,…не один номер не ответил
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктор!Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Приносим из…
​Galina Sync​22 отзыва
Нереально повезло! Приехала с утра, через 30 минут уехала) все быстро, система не висит, в договорах только подписи, оператор Маргарита на все возникшие вопросы ответила детально, без появления у меня новых вопросов. Всем спасибо!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Galina Sync! Спасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы счастливы, что у на…
ЕМ
​Екатерина М​4 отзыва
Я плачу деньги этой организации и требую вежливого обращения! Я не с личной просьбой в пять утра домой к ним прихожу!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Екатерина. В первую очередь хотим поблагодарить вас за визит! Спасибо за обратную связь…
АС
​Анастасия Стыдова​66 отзывов
Отключили газ всему дому из 8-ми квартир 2 марта, в отопительный сезон и холод. Причина старая газовая печка в одной из квартир и якобы газ пропускает. Отключили газ непосредственно в квартире и всему дому заодно. Потому что еще одна квартира не прошла ТО и договор не перезаключили. Сидели в холоде трое суток, при этом звонили во все инстанции чтобы подключили газ. В итоге лично от меня потребовали поменять газовый котел и трубы и пока я их не поменяла , газ мне не подключали. И это из-за того , что автоматика на котле не работала, а трубы старые. Делайте выводы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Е
Ессентукигоргаз
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день,Анастасия!Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Чтобы мы могли более пре…
МХ
​Михаил Хаспабов​3 отзыва
Уже во второй раз сижу в очереди 1,5 часа! Работает всего одно окно, а вторая мадам вообще пришла с обеда к 14 часам, хотя обед с 12 до 13. Отвратительное отношение к людям, всем плевать. Начальников много, а работать некому. В отпуске у них несколько человек, один в декрете, а на население плевать, ждите часами даже по пустяковым вопросам.
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
21 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Примите…
ИЛ
​Ирина Леонова​5 отзывов
В графике перерыв на обед отсутствует,но по факту обед с 12:00-12:45,поэтому лучше планировать визит заранее,нам пришлось ждать час,пока сотрудники пообедают,не очень приятно!Поэтому указывайте реальное время работы и не пускайте пыль в глаза людям!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось потратить время на ожи…
S3
​Sediren 31​4 отзыва
Хорошая организация, качественное обслуживание и вежливый персонал.
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Кирилл! Благодарим вас за оставленный отзыв, мы тронуты вашим вниманием. Очень приятно…
​Людмила Давыденко​52 отзыва
Уже давно отказались от услуг фирмы Ессентуки горгаз,Работу свою не выполняли и постоянно просили деньги! Очень злые люди там работают!Не рекомендую обращаться в эту компанию!
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Но если Вы хотите получи…
ИИ
​Игорь Интергауз​2 отзыва
И одной звезды много! ППР не делался несколько лет. Просто приходит и выпрашивает подпись. Когда плата стала больше тысячи я потребовал хоть что-то сделать,он у меня спрашивает что делать? То есть он и не знает что делают при ППР. В отместку он приписал несуществующую газплиту, которой якобы сделал профилактику. О чём я узнал только когда пришёл разбираться. Я перестал платить. На меня подали в суд. Я пытался поговорить с директором,но к нему как к министру - не попадёшь просто так. На суд меня не вызвали и осудили не дав высказать причину почему я не платил.в результате я же и пострадал. мне арестовали счета и за суд ещё выкатят счёт. Обирают людей внаглую с использованием государства.
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день Игорь! Нам искренне жаль,что Вы столкнулись с данной ситуацией ! С сотрудниками осуществ…
NN
​No Name​13 отзывов
Делал замену счётчика, в итоге плохо прикрутили счётчик, пришлось вызывать аварийную службу, так как была утечка газа из неприкрученного счётчика. После установки счётчика не проверяли наличие утечек. Ребятам с аварийной службы огромное спасибо, сделали все как нужно.
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Надеемся,что проведенная нами работа в…
​Ирина Бородаева​1 отзыв
ужасное обслуживание.. дозвониться не реально.. присылают только писюльки с угрозами.. секретарь только мычит не понятное и бросает трубку
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! На данный момент работает колл-центр, где без проблем Вы можете позвонить и задать инте…
​Кирилл Шереметьев​6 отзывов
Жаль, меньше одной звезды поставить нельзя. Попробовал оставить заявку по телефону: 38 звонков в течение 3 дней и ни одного ответа, кроме автомата "Здравствуйте, вы дозвонились в стол приёма..". Хоть здороваются, а не посылают сразу.. Пришлось ехать с работы в офис. Приехал в три часа дня, заявки не принимают, перерыв. От чего перерыв, если в принципе никто не работает, не ясно. Дождался, оставил заявку на вызов мастера на следующий день. Сказали, в первой половине дня. Ни в первой, ни во второй мастера так и не увидел, даже не отзвонился. Никакой обратной связи, ничего, телефон "мастера" мне дать не могут. "Жди и верь в лучшее..". Сколько ещё дней мне ждать?
Читать целиком
Е
Ессентукигоргаз
23 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Оставить заявку Вы можете позвонив по следующим номерам телефонов в наш колл-центр зявк…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Совершенно и тотально АХРЕНЕВШАЯ организация!!!! Даже за деньги работать не хотят! За первичную газификацию я заплатил 100 т.р. и несколько месяцев уже не могу провести себе газ. То не приезжают, то трубу тянули 2 недели, то документы внутри себя найти не могут, то меня гоняют по-очереди то за одной бумажкой, то за другой, то директора нет, чтобы документы подписать и никто не знает где он, то у пусковых мастеров нет городского телефона - поэтому я опять должен ехать к ним в ноги кланяться, чтобы мне пуск газа сделала. При том, что всё давным-давно оплачено!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее