Ozon

Пункт выдачи интернет-заказов

2 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

ВП

Валерия Папкова5 отзывов

Отвратительный пункт выдачи. Хамское и безразличное отношение к клиентам. Первая ситуация: при получении товара я попросила пакет, на что мне ответили, что «пакетов нет». Хотя до этого, когда я хотела отложить товар, мне говорили, что «склады переполнены и так нельзя». То есть, когда им удобно — правила есть, когда не удобно — правил нет. Вторая ситуация: пришла отправить посылку, у них не оказалось марок/штрих-кодов для отправки. На вопрос, когда это будет в наличии, сотрудница ответить не смогла — просто не знает. Третья ситуация: я попросила раздать интернет, чтобы зайти в приложение и посмотреть стоимость доставки, так как мобильного интернета у меня не было. Сотрудница отказала: «Мы сейчас не раздаём». То есть человек сидит на месте, но помочь клиенту даже в такой мелочи не хочет. Впечатление: сотрудники работают «для галочки», клиенты им не интересны. Помощи не ждите. Если есть возможность — выбирайте другой пункт выдачи.Читать целиком

Oп

Ozon, пункт выдачи интернет-заказов

17 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стр…

Diana Utagalieva6 отзывов

Отличный, просторный ПВЗ! А для предоставления штрих кода озон хорошо придумал - интернет не нужен

Карта

Саратов

Пункты выдачи интернет-заказов