Next contact

Аутсорсинговый контакт-центр

3.1

20 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Сачек6 отзывов

Плюсы: Компания действительно заботится о развитии сотрудников. Регулярные тренинги помогают прокачать навыки. Минусы: Нагрузка бывает интенсивной, особенно в пиковые часы, но это отличная школа стрессоустойчивости и многозадачности.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

1 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв!

ЕА

Елизавета Афанасьева2 отзыва

Очень УЖАСНАЯ компания, особенно руководство, Руководитель ксения, не ценит сотрудников от слова совсем, премии убрала всем сотрудникам на всех проектах экономит деньги для компании, людям же кушать не надо и детей у сотрудников нет,Ну и что, что они уволятся , новых наберем, одни пришли другие ушли. Ещё уксении есть её собственные подлизы, которые очень усердно это делают, ходят стукачат и позволяют так же хамить сотрудникам. И это не особи женского пола, это два парня, товарищ Т и ещё один парнишка. Т- Супервайзер, также хамит операторам, стукачит и занижает их, чтобы не платили премию. Также эти два брата по разуму не в полной мере выполняли свои обязанности, и их обязанности выполняли уже другие сотрудники, в приказном тоне от Ксении. Не то что одна звезда, а вообще ноль звезд, ведут себя с операторами по хамски, если ты начальник то тебе все можно. Позволяет себе по два часа пить чай с админ составом и обсуждают какие операторы плохие. Отдельно хочу написать про площадку Волгограда, такой хамки как Ольга Варламова и Анна Варламова я и мой коллектив не видели. Если ты ходишь в туалет, ты обязан поставить перерыв, даже если ты идешь на 30секунд. Набрали одних маленьких девочек которые только хамят, и не выполняют свои прямые обязанности. Игнорили постоянно, а наши коллективные жалобы Ксении, не привели ни к чему, она защищала команду Варламовых не веря своим сотрудникам со своей площадки. Как нам сказала руководитель: не стройте заговор против админ состава, вы не правы, если не хотите нормально работать то уходите со смены, вас никто не держит Перерывы в компании не оплачиваются, сколько раз ты в туалет сходил, столько тебе по часам и не доплатили. В объявлениях на Авито, hhru и остальных сайтах ОБМАН По ЗП скажу так, обещают от 40-60К, а получаешь ты дай бог 20-25 с учетом того что ты будешь пахать как папа Карло.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о работе в…

Александр Антонов3 отзыва

Проработав в кампании 9 месяцев на должности системного администратора могу сказать только: 1. Для опыта пойдет 2. Платят очень мало 3. Сюда можно без опыта или студентом 4. Очень часто разных мероприятий, как веселых так и вкусных (что стоит зимние прятки мандаринов) 5. Коллектив ТП всегда поможет Но за плюсами следуют и минусы: 1. Как бы не просил мне так и не предоставили мои должностные обязаности, да системный администратор обязан обеспечить бесперебойную работу, но ходить и включить генератор когда нету света - на это есть вообще-то другие люди. 2. На тот 2024-2025 год старый парк компов и комплектующих 3. Отзывы с 5 звездами и где есть ответ от самого некста - админ состав накручивает отзывы)Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

5 августа 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Хотим отметить, что описанная ситуация не отражает общую практику работы компан…

Разита1 отзыв

При трудоустройстве в вакансии была указана одна заработная плата, однако после выхода на работу оказалось, что фактический доход значительно ниже заявленного. Считаю это введением кандидатов в заблуждение. Отдельно хочется отметить отношение руководства. Вместо поддержки сотрудники регулярно сталкиваются с пассивно-агрессивным общением. Руководитель группы может долго не отвечать на сообщения или вовсе игнорировать вопросы. Также обещанный «гибкий график» на практике практически отсутствует. Поменять смены крайне сложно, даже при наличии уважительных причин. С отгулами за свой счет ситуация аналогичная — их фактически не согласовывают. Неудивительно, что в компании наблюдается очень высокая текучка кадров. После работы здесь становится понятно, почему многие сотрудники долго не задерживаются. Чтобы встать с рабочего места нужно обязательно поставить перерыв, который итак маленький и не оплачивается. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и начнет выполнять обещания, которые дает кандидатам еще на этапе найма.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

5 августа 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Хотим отметить, что изложенное не соответствует нашим стандартам работы с…

НБ

Никита Баёв1 отзыв

Очень понравилось, что учитывают идеи сотрудников и есть возможность влиять на организацию работы. Такой подход создает ощущение вовлеченности и помогает чувствовать свою значимость в общем результате.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что вы цените возможность предлагать идеи и влиять на органи…

АБ

Алия Бисалиева1 отзыв

Руководитель с удаленной площадки с города Волгограда Ольга Варламова не компететна! Не умеет работать с большой стаией. Не выходит на обратную связь. К оператором с высока, из личной неприязности. Трудовая инспекция быстро возьмут в работу а вы?! так же начинающие свой карьерный рост супервайзеры с Волгоградской площадки на чатах, рыба гниет с головы. Яблоко от яблони не далеко падает. Стаж работы начался в далеком 2021году, к сожалению в 2026г пришлось расторгнуть, вовсе не рабочая обстановка, со стороны начальства с площадки Волгограда.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

29 июня 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь — нам очень важно ваше мнение. Сожалеем о сложившейся ситуаци…

ДШ

Дарья Шевченко1 отзыв

Зарплату платят стабильно и вовремя, а все обещания по бонусам выполняются. Руководители всегда открыты к предложениям и готовы поддержать коллектив. Это место, где ценят инициативу и создают атмосферу, в которой хочется работать и развиватьсяЧитать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

13 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв и такую высокую оценку работы в нашей команде! Мы очень ценим, что вы отмети…

МС

Милана Седова1 отзыв

Работа не тяжелая. Зарплата достойная. Самое главное, что все обещанное на собеседовании правда. Очень дружный коллектив

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

17 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень рады что оправдали ваши ожидания.

Артём Бутенко2 отзыва

Плохая организация написал заявление на увольнение по почте отправил, все равно уволили по статье, якобы за прогул хотя я там после обучения и не работал, заманивают типо зп большое а в итоге штрафами забирают максимум 30 к, не советую туда идти обманывают, если нужна подробная информация звоните 89626194753Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

21 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы в нашей компании. Мы ст…

АК

Анна Котляр1 отзыв

Устроилась сюда, так как могу работать только на пол ставки, на собеседовании мне подобрали удобный график работы и вот я уже два месяца как тут работаю. Ничего не могу плохого сказать про работодателя, зп приходит вовремя, работаю по графику, который ранее и был оговорен мною, все устраиваетЧитать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

24 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за отзыв, и что отмечаете актуальные для Вас плюсы. Компания стремится к ма…

Юлия Логвинова5 отзывов

Моё первое рабочее место! До сих пор с теплом вспоминаю. Три года назад это было одно из лучших мест, куда брали без опыта. С бывшими коллегами до сих пор поддерживаю связь, поэтому знаю, что у ребят и сейчас всё хорошо. По возможности всегда советую знакомым, которые ищут официальную работу с обучением и адекватным руководством.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

22 ноября 2023, официальный ответ

Юлия, благодарим вас за тёплые слова и отзыв. От бывших коллег вам огромный привет.

ОБ

Ольга Беляева4 отзыва

Хорошая компания. Работаем с ними - на аутсорсинге входящие звонки наших клиентов. Благодарность руководителю и отдельно оператором, все большие молодцы.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

25 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. 💛 Всегда рады сотрудничеству.

ИБ

Ирина Бударина1 отзыв

Хорошая компания, придраться не к чему!

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

30 апреля 2023, официальный ответ

Ирина, благодарим Вас за отзыв.

Евгения Красильникова13 отзывов

Для маленького Энгельса такой контактный центр хороший показатель. Офис оборудован комнатами отдыха, кафетерий есть, раздевалка. Рабочие места комфортные. Да и работать в коллективе очень легко.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

14 апреля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв 💛

Екатерина Вкус Волгограда76 отзывов

Отличный кц для работы. Первый раз встречаю такой подход - есть комната отдыха, кафетерий, на новый год подарки для детей дарят. Коллеги хорошие. Все устраивает.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

14 апреля 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку 🔥

Александра Милкович1 отзыв

Как работодатель этот call центр ужасен Зарплата не такая как указана в договоре Для того что бы у тебя была "повышенная" премия нужно не вставать из за рабочего места часов по 12 Так ещё и выслушивать эти 12 часов как клиенты обливают тебя грязью Потому что ты звонишь от имени банка и пытаешься впарить кредит на "супер выгодных условиях и по колоссальное низкой ставке" В общем не рекомендую этого работодателя.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

14 апреля 2023, официальный ответ

Александра, добрый день. Согласно ТК, все начисления ЗП происходят прозрачно, и всё, что заработал с…

Роман Берников6 отзывов

Отличный внешний колл-центр для бизнеса. Обращаемся регулярно, чтобы своих менеджеров не мучить звонками. Быстро готовят отчетность. Пару раз делали контрольный обзвон под видом клиентов и понравилось, как обслужили. Если бы нужно было ставить оценку, зарядил бы твердую пятерку.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

15 мая 2023, официальный ответ

Роман, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🔥

РИ

Роман Игнатов6 отзывов

Когда мы расширяли ассортимент нашего интернет-магазина, то поток заказов увеличился настолько, что мои менеджеры просто перестали справляться с нагрузкой. Как результат –потеря части клиентов. Поэтому передали ребятам из Nextcontact прием и обработку заказов. Из плюсов – мне не пришлось расширять штат, менеджеры избавлены от сверхнагрузки. Сотрудничеством доволен.Читать целиком

Next contact, аутсорсинговый контакт-центр

15 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Роман, за ваш отзыв и оценку! Рады сотрудничеству.

Карта

Саратов

Call-центры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии